Мария Страхование автомобилей / ОСАГО
15 марта 2014 12:52
Полис: ССС 0308075748
03.12.2013 в городе Новороссийске произошло ДТП Ауди А4 (мой авто) и ВАЗ 2106 (виновник). По факту аварии сомнений насчет виновника не было. Пошла я на следующий день в офис Альянс в Новороссийске, а они мне заявляют "мы документы по дтп не принимаем, езжайте в Краснодар (150 км)". Поехала в Краснодарский офис там говорят, надо записываться и ждать не менее 2 недель. Хорошо записалась на 16.12.2013. приехала, сдала документы, отправили на экспертизу, где эксперт сделав 3–5 фото, сказав что все понятно ушел. На вопрос и на какую сумму вы оценили ушерб, он сказал, что через 14 дней звоните в страховую и узнаете.Через 2 недели начала звонить в страховую Альянс узнавать о сумме ушерба и каждый раз ответ один "откуда мы можем знать, одобрения выплаты нет" В итоге только 31.01.2014 узнаю, что ушерб составил 20615 рублей (за замену, покраску передней, задней двери, заднего крыла и заднего бампера на ауди А4 2005 года!) Сказать, что в шоке, ничего не сказать. Еще сказали, что что–то не так с реквизитами для перевода средств. В итоге эту сумму выплатили только 06.02.2014. Обратившись к независимому эксперту он насчитал убытков на 123 000 рублей. 25.02.2014 была написана претензия в ск Альянс, они опять молчат и не хотят платить, чтож обращаемся в суд.
Мой совет не страхуйте авто в данной компании. Есть другие компании с правельной оценкой и своевременными полными выплатами.