Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
14 марта 2014 14:40
Полис: ВВВ 0636936574
05.03.2014г. в Волгоградский офис «ВСК» мною было подано заявление на продление полиса ОСАГО, и заявление на внесение моих данных в базу РСА, заявления принял Бородай Олег. 07.03.2014г. в пролонгации полиса мне было отказано, начальник ЦРС Байлис Денис мотивировал это тем, что бланков ОСАГО у них нет и ближайший месяц не будет. Причину объяснил просто-большая убыточность, и этот вид страхования компании не выгоден, им чтобы хоть как-то поправить своё финансовое положение пришлось продать несколько офисов (хотя каким боком меня это должно волновать?). Посоветовали обратиться в другую страховую компанию. В «ВСК» страхую свое ТС на протяжении нескольких лет, КБМ составляет 0,5 - о чем была выдана справка «о безаварийной езде». При обращении в другие страховые компании (обращалась в СК Согаз, РГС, Дар, Северная Казна) данная справка не учитывалась, в приоритете были только данные базы РСА. Сотрудники ссылались на то, что это приказ руководства Головной компании, про ФЗ 267 они не слышали... 14.03.2014 г. моих данных в базе РСА до сих пор не было, выдавало «водитель не найден, КБМ=1». Для выяснения причины я позвонила в «ВСК» (т.к. ездить к ним каждый раз у меня нет возможности), при проверке данных оператором выяснилось, что дата моего рождения в базе «ВСК» изначально была указана некорректно, и именно из-за этого база РСА меня не находит. После исправления даты моего рождения, по словам сотрудника «ВСК» все данные о предыдущих моих страховых полисах «обнулились» и теперь КБМ стал равен 1. Таким образом, из-за ошибки менеджера «ВСК» который когда-то неверно указал дату моего рождения, я не могу применить положенную мне скидку при заключении полиса ОСАГО, и теперь я должна нести необоснованные финансовые потери. Прошу разобраться в данном вопросе и исправить КБМ в базе РСА. № предыдущего полиса ВВВ 0636936574. Оставляю за собой право обратиться в РСА.