РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '41888',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию Московская страховая компания (МСК)

диана Страхование автомобилей / КАСКО

11 марта 2014 21:51

Полис: 011547676

обрый всем вечер! Мои черные дни начались после того как я заключила договор с этой отвратительной компанией! 16 ноября попала в дтп. номер дела 3574743, № договора- 011547676. в договоре по Каско ремонт предусмотрен на СТО . филиал находится в Краснодаре . Обращаться там не к кому. на звонки отвечает зомбированный оператор который лишь глаголит перезвонить завтра, послезавтра...обманывают на каждом шагу, то говорят документы отправлены уже как две недели на согласование,звоню почти каждый день, и тут в один из прекрасных денечков,когда сменился оператор оказывается ни о каком  согласовании и речи не могло быть. они то и делают что друг на друга списывают свои обязанности.прошло 4 месяца а я до сих пор без машины... благо все разговоры с операторами я записывала а также у меня имеется копия претензии , где я обоснованно просила что бы выплату , мне перечислили на лицевой счет, и услуги эвакуатор. прошел месяц, ни ответа ни привета! 4 месяца ...4 месяца...4 месяца... мой вам совет страхуйте свой автомобиль в этой компании, если нервы Вам дороже. А с МСК работа я думаю начнется уже, конечно же не без участия прокураторы!!!! я думаю ответ к ним придет намного быстрее, чем ответ на мою претензию в страховую ...

 

12 марта 2014 10:14

Здравствуйте, Диана! Ответ вам был предоставлен на ваш отзыв на другом сайте. Вопрос был решен. Согласование проведено и направлено на СТОА 03.03.14г. С уважением, Отдел контроля качества урегулирования убытков ОАО "СГ МСК"

К списку отзывов