Лилия Личное страхование / Несчастный случай
06 марта 2014 14:11
Полис: 06312/364/557273/3
Я, Пронина Лилия Алексеевна, сообщаю Вам, что 19/12/2013г произошел страховой случай (договор № 06312/364/557273/3) с Прониным Геннадием Александровичем (смерть). Все документы по страховому случаю были направлены 27.02.2014г в Отдел урегулирования убытков ООО «АльфаСтрахование–Жизнь». 27.02.2014г истек срок рассмотрения документов. На звонки, менеджеры не отвечают, информации до сих пор не поступила.С операторами общалась три раза, те принимали заявки, и никакой информации. Что это за страховая компания?
26 марта 2014 10:08
Уважаемая Лилия! Сообщаем Вам, что 14.03.14 платежным поручением № 1743 выплата страхового возмещения была перечислена на счет Выгодоприобретателя. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»