Анжелика Страхование автомобилей / ОСАГО
03 февраля 2014 17:06
Полис: 1318zvf004882
Добрый день.
Номер страхового случая 2217625
СК "ВСК" отказала в выплате ( крысы погрызли проводку моторного отсека) на основании этого пункта
е) механического воздействия животных на внешние элемен- ты кузова, остекления, а также шин и дисков (исключая по- вреждение внутренней отделки).
Разве проводка моторного отсека относится к внутренней отделки?
Внутренняя отделка по моему это торпедо, филенки, ковролин, сиденья но явно не проводка моторного отсека к которой снизу авто имеется открытый доступ к ней!!!!
Мало того когда регистрировала страховой случай в СК "ВСК" четко спросила и девушка по телефону сказала что это ЯВЛЯЕТСЯ страховым случаем!!!
Тогда получается что у них на телефонах сидят некомпетентные в своей работе люди, так как тогда доверять этой страховой компании свои жизни!!!!!!!!!!!
04 февраля 2014 10:32
Уважаемая Анжелика! В данном случае решение ВСК абсолютно правомерно. Вы не совсем корректно трактуете суть пункта 4.1.1. Правил страхования. В Уведомлении исх. № 432917 предельно четко и грамотно изложено, от каких механических повреждений животных застраховано Ваше ТС, а от каких нет. Согласно п. 4.1.1 е) Правил страховым случаем признается повреждение ТС вследствие: механического воздействия животных на ВНЕШНИЕ элементы КУЗОВА, ОСТЕКЛЕНИЯ, а также ШИН (исключая внутреннюю отделку). Изгрызанный водоотводный короб и провода находятся в подкапотном пространстве ТС и не являются ВНЕШНИМИ КУЗОВНЫМИ элементами, это в принципе не кузовные элементы ТС. Таким образом, заявленные поврждения не попадают под страховой риск. Сожалеем, но в данном случае ответственность по возмещению вреда страховая компания не несет. Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»