Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
24 января 2014 12:10
Полис: CCC-0659435586
Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация: 21.01.14 я попал в ДТП - в меня врезалась маршрутка,которая зарегестрирована в вашей страховой компании. Я получил документы в ГАИ и обратился в ваш офис по г.Новороссийску,ул.Рубина 11. Меня направляют для урегулирования в Г.Краснодар. На каком основании? Почему я должен тратить деньги и ехать в г.Краснодар. Почему документы по ДТП не принимают в Новороссийске. Сложилось впечатление,что страховая компания Альянс это жулики и воры. Девушка менеджер ведёт себя некрасиво, жалобную книгу давать не желает.
07 февраля 2014 16:05
Уважаемый Андрей ! Благодарим Вас за обращение, сообщаем, что в настоящее время, документы по произошедшему случаю, необходимо направлять в офис г. Краснодара, так как прием документов по убыткам в ТА г. Новороссийске не ведется. Документы можно направлять почтой России. Приносим извинения за причиненные неудобства.