РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '38691',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию Альянс (Allianz)

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

07 октября 2013 23:47

Полис: BBB0628876896

Добрый день!
8 августа 2013 года попал в ДТП, виновником которого был признан клиент СК "Альянс". Обратился в страховую компанию за возмещением ущерба.
Поврежденный автомобиль:
Hyundai Accent 2003г.в., пробег на момент ДТП около 134тыс.км. При обращении в офис СК по месту проживания выяснилось,что обратиться я смогу не ранее 2 сентября, так как сотрудник,производящий осмотр автомобиля находился в отпуске и появится на рабочем месте 2 сентября. Почитав отзывы про данную СК принял решение пройти предварительно независимую экспертизу и подавать документы в СК с уже готовым отчетом от независимого эксперта. Как и полагается по закону, перед осмотром автомобиля независимым экспертом в центральный офис СК "Альянс" была отправлена телеграмма с уведомлением с просьбой присутствовать при осмотре автомобиля. Телеграмма была вручена экспедитору Скуковой 19.09 (уведомление при необходимости приложу). Само собой,что на осмотр представитель СК направлен не был, соответственно акт осмотра был составлен без него. Заключение независимой экспертизы было передано в СК при подаче документов и, как мне объяснил сотрудник, направлены оценщикам вместе с страховым делом. Независимым экспертом,как и,чуть позднее, оценщиком СК "Альянс" на автомобиле были выявлены следующие повреждения:
1) переднее левое крыло;
2) переднее правое крыло;
3) левая фара;
4) правая фара;
5) передняя панель("телевизор");
6) радиатор кондиционера;
7) передний бампер;
8) задний бампер;
9) решетка радиатора;
10) капот.
По-моему ещё был замок капота,но точно не помню. Так вот,перечень поврежденных деталей и наименование работ,казалось бы, совпало, но, если независимая экспертиза оценила ущерб в порядка 49 тысяч рублей(уже с учетом износа), то оценщики СК "Альянс" оценили ущерб в 20,2 тысяч рублей. Разница, как видно, довольно большая. Хотелось бы знать каким образом был произведен этот "замечательный" расчет и в каком сервисном центре мне восстановят мой автомобиль за такую сумму? Сотрудники СК "Альянс", не подскажите адресок такого сервисного центра? Надеялся, если честно, на адекватную оценку стоимости повреждений, но, чувствую, придется обращаться в суд. Благо, независимую экспертизу сделал заранее.
P.S.:осмотр автомобиля сотрудником СК был произведен некорректно, фотографии повреждений делал нехотя, приходилось на каждое повреждение "тыкать" пальцем(не заметил повреждения фар например). После составления акта осмотра этот же оценщик, на прощание, порадовал известием, мол, готовься к суду, братец! Ну и, заодно, сказал, что у него есть юристы,которые помогут решить вопросы в судебном порядке! Вот такая вот хорошая компания СК "Альянс"!

 

11 октября 2013 13:54

Уважаемый, Антон! В связи с Вашим обращением, расчет (калькуляция) по страховому случаю был направлен на проверку в Н,Э. Принято решение о доплате д/с, которые будут перечислены на следующей неделе ( 16.10 2013г.) на Ваш счет. Приносим извинения за причиненные неудобства возникшие при урегулировании убытка.

К списку отзывов