Николай Страхование автомобилей / ОСАГО
03 октября 2013 13:08
Полис: CCC №0651724754
При оформлении полиса (вписаны 2 человека - стаж без аварий 15лет, 1год ), менеджер сообщает, что по их Компьютерной программе на человека со стажем 1 год скидка ежегодная начисляется 5%, а на того у кого стаж 15лет - скидки нет )))
Спорить не стал из за копеек, т.к. полис нужен был срочно, но сама ситуация неприятна.
Пришлось возвращаться к ним с другого конца города за паспортом - оставили в ксероксе...
08 октября 2013 11:55
Уважаемый Николай, Класс водителя, который возвращает РСА, определяется, исходя из нескольких параметров. Из Вашего письма не понятно что конкретно повлияло на класс в данном случае. Сообщите нам, пожалуйста, более полные данные о страхователе и лицах, допущенных к управлению, тогда комментарии могут быть более точными. Направьте данные по ФИО и датам рождения допущенных к управлению лиц, а также номер Вашего договора страхования на ресурс klient@vsk.ru. Мы направим Вам комментарий в ответном письме и продублируем на данном портале. Спасибо. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена