Станислав Страхование автомобилей / КАСКО
24 сентября 2013 11:44
Полис: Т08ФS120160700
Добрый день!
13.08.2013 в меня въехал сзади, пострадал бампер, я естественно не виноват. Пришел в СК Альянс, решил делать по КАСКО - думал, что в своей компании надежнее. Мне быстро все оформили и выдали напрпавление (158817-01АД/13) к официальному диллеру на ремонт (покраска бампера, замена акладок). Уехал доволный, отдал авто в сервис. Но, в процессе ремонта были выявлены скрытые повреждения - трещина в бампере под накладкой. СК Альянс отказывается согласовывать замену бампера, т.к. говорят, что данное повреждение не относится к данному страховому случаю. Как это может быть когда трещина как раз в месте где был удар, но из-за того что она была под накладкой бампера ее не было видно??!!
Однозначно обманывают! Я понимаю, что замена бампера стоит не дешево, но причем тут я - я оплатил КАСКО, более того я не виновт и на фото все четко видно.
Написал претензия, буду идти до конца, в том числе пойду в суд.
Если тут есть представители СК Альянс, прошу прокомментировать/решить вопрос!!!
25 сентября 2013 11:38
Уважаемый Станислав Владимирович! Сообщает, что по убытку организована дополнительная проверка, по результату которой принято решение об удовлетворении Ваших требований в полном объеме.Специалистами нашей Компании подготовлено и посредством электронной почты направлено на СТОА – ЗАО «Авилон» дополнительное согласование, в котором учтены работы по замере (а при необходимости – окраске) заднего бампера автомобиля Mercedes-Benz ML.