Олег Страхование автомобилей / КАСКО
05 сентября 2013 11:09
Полис: 79005/046/11815/2
примерно 20 августа 2013 г . оставил машину около дома где-то на пражской, через несколько часов обнаружил, что кто-то сдавая скорее всего задом притер мою заднюю правую дверь и заднее правое крыло. повреждения минимальные, даже можно сказать косметические, если и потребуется кузовной, то только немного на крыле, ни глубоких вмятин, порванного металла или даже царапин до металла практически нет...
обратился рядом в отделение полиции, где дали постановления в отказе в возбуждении УД...
ну какое гаи или вообще следствие будет заниматься таким случаем...непонятно что случилось в глухом московском дворе...
примерно через неделю был осмотр в Альфе, где после него мне сказали, что отказывают в направлении на ремонт, в свзяи с тем, что у меня программа "голое каско" и требуется ВУД, на что я спросил, кто мне возбудил бы дело тогда, а тем более сейчас по такому случаю ? на что мне сотрудники посоветовали обратиться к прокурору....
я более слушать не стал и попросил написать в их службу контроля качества сервиса...
их ответ также отрицательный...
ДА, у меня голое каско...НО - по нему требуется или справка из ГАИ, или ВУД ИЛИ ОТКАЗ В ВУД по п3-6 ч1 ст 26 УПК!!!
я второй день пытаюсь дозвониться до Баздревой Елены из Альфы - которая мне вчера написала об отказе, у нее постоянно занято, я оставляю свои координаты, но никто не перезванивает...
Еще раз - да, у меня машина застрахована по простой программе, ок!
НО - есть же и здравый смысл - ваш эксперт видит каков масштаб повреждений и как они образовались - что заявитель не лжет и повреждения образовались именно от внешнего воздействия, а не машина врезалась боком!
Какое УГОЛОВНОЕ ДЕЛО???
Или вам более важна ваша казуистика и бортануть лоха-клиента ?
я у вас страхуюсь второй год, меня все устраивало до настоящего времени! но на третий вряд ли я уже буду продляться у вас...!
я понимаю, могли бы предложить формально доплатить разницу между моей программой и другой - где бы подошел такой отказ в ВУД ? но нет, мы клиента бортанем, да ?
и если уж я предоставил отказ в ВУД (который допускается в принципе)- почему мне отказали в возмещнении ?)
мне тупо надо было вызвать в другом месте, на дороге - ГАИ ? ждать два месяца чтобы получить справку, ДА ? Альфа была довольна тогда ?????
Олег