Отзыв на компанию Югория

Наступил страховой случай, вина не моя. Дело номер 04-05974-16/13. До сих пор нет направления на ремонт, хотя при оформлении дела и предоставлении документов в страховой компании  заверили , что в течении 10 рабочих дней будет направление. И что характерно при неоднократных звонках в компанию милые девушки называют разные сроки , а главное разные причины отсутствия направления. То делают некую непонятную мне авторизацию страхового полиса, то просят письмо из банка, что машина в кредите и банк является выгодопреобретателем, то говорят об отсутствии вообще полиса страхования. Причем , что интересно, при повторном звонке  спустя пять минут по этому же телефону про озвученные мне причины никто и не слышал , а приводятся какие-то новые сроки и выдумываются новые причины. Я чего-то не понял где я? Кому я заплатил деньги за КАСКО? Уважаемые граждане, никогда , ни при каких обстоятельствах не страхуйте свое имущество в этой шараге!!!! Обходите этих жуликов стороной! Надеюсь , что скоро их посетят следователи СК РФ!