Отзыв на компанию Югория

По факту ДТП с участием автотранспортного средства Шевроле каптива принадлежащего мне и застрахованного ОАО "ГСК"Югория" (дог. № 04-027397-55/11 от 10.12.2011 г.) мной было подано заявление от 25 мая 2012 г. № 04-03115-55/12. Также по факту возникновения другого страхового случая мной были поданы заявления от 10 мая 2012 г. № 04-10723-09/12 и № 04-10722-09/12. В ответ на данные заявления в ОАО «ГСК «Югория» в мой адрес были направлены совершенно невразумительные ответы, которые свидетельствуют либо о низкой квалификации персонала ответственного за рассмотрение заявлений, либо о  принципиальной позиции ОАО «ГСК «Югория» по поводу отказа в выплате и затягивания процедур по выплате на возможно больший срок!!! В данном случае, как пример, в ответе в мой адрес от 17.07.2012 г. № 01-18/506 подписанного директором МОФ ОАО «ГСК «Югория» Нехай И.С. и подготовлено исполнителем Кравцовой А.И. указан ошибочно даже номер моего заявления и, соответственно, дата. В результате встаёт вопрос какое дело они вообще рассматривали и в каком состоянии? По какому делу дали мне ответ?
Также по заявлению от 25.05.2012 № 04-03115-55/12 в мой адрес был направлен ответ от 26.07.2012 № 01-05/4969 где также искажена дата подачи заявления (16.06.2012)!!!!
По третьему событию никаких обращений в мой адрес не поступало, т.к. мной было заявлено пожелание осуществить ремонт на СТО, но к сожалению, дозвониться до того СТО куда я был направлен мне не удалось в результате чего я вновь был вынужден обратиться в страховую компанию и получить ответ, что договор с данным СТО по всей видимости расторгнут! В результате вынужден был подать заявление о выплате мне денежной компенсации по данному страховому случаю.
По факту негативного опыта общения с вашей компанией мной были подготовлены и направлены в ваш адрес очередные заявления в рамках досудебного решения вопросов от 06.12.2012 за вх. № 20896, № 20897, № 20898.
На указанные заявления я получил ответ от 22.02.2013 г. № 01-05/02991 только по вх. № 20869, в котором опять меня убеждают представить талон ГТО действующий на дату свершения страхового события! По остальным заявления ответа нет!!! Опять, как и в предыдущие разы, грубейшим образом нарушаются сроки рассмотрения заявлений!
По данному вопросу у меня принципиальная позиция, подкреплённая решениями ВАС РФ, в части неотвратимости возмещения вреда страховой компанией страхователю в случае возникновения страхового случая. При этом на момент заключения договора страхования талон ГТО был действителен, а следуя логике транспортное средство исправно. В справке по данному делу выданной ГИБДД не указано, что ДТП вызвано неисправностью управляемого мной автотранспортного средства. При проведении осмотра автотранспортного средства при оформлении страхового случая также не было указано никаких сомнений в том, что транспортное средство неисправно, особенно с учётом характера происшествия. В связи с вышеуказанным, ссылаясь на правоприменительную практику и судебные решения по аналогичным делам, если страховая компания сомневается в исправности транспортного средства – она сама должна привести доказательные факты неисправности ТС. Талон действующий на момент страхового случая предъявлять не вижу целесообразности.
По факту неоднократных телефонных обращений по заявлениям от 10 мая 2012 г. № 04-10723-09/12 и № 04-10722-09/12 сотрудники ОАО «ГСК «Югория» постоянно «кормят завтраками» - обратитесь к нам через неделю… мы направили запрос… и так уже с момента подачи последнего заявления!
Прошу ответить, сколько мне ещё терпеть данное положение дел и некомпетентность ваших сотрудников?