Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
24 июня 2013 18:05
Полис: 04-029594
номер дела 04-03525-09/13
Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации. Номер дела 04-03525-09/13, до сих пор не выдано направление на ремонт автомобиля. Все документы по страховому случаю были переданы 29 апреля 2013 года от аварийного комиссара сотруднику Югории Харчевой Марии. По сегодняшний день нет направления на ремонт, через колл центр Вашей компании постоянно делаю запросы, но без результата. Надеюсь на понимание и помощь в решении проблемы.
04 июля 2013 08:16
Добрый день. Посетите отдел урегулирования, там вы сможете узнать точно на каком этапе ваше дело, готов ли страховой акт и когда будет готово направление. С уважением, Рустам Ибрагимов.