Денис Страхование автомобилей / КАСКО
18 июня 2013 18:00
Полис: TO2Ф№120152915
У меня угнали машину ПЕЖО 4007. Альянс долго не выплачивал страховку, но через два месяца выплатил, удержав с меня 67 000 руб. и это помимо начисленного износа за 5 месяцев после оформления полиса. На мой вопрос почему? Ответ был дан устно. Т.к. СК Альянс не нашла акт предстрахового осмотра к действующему полису, они воспользовались актом предыдущего полиса заключенного с другим юр.лицом, по которому насчитали повреждний на указанную сумму. Мало того что нарушили тем самым права потребителя, так и цену повреждений завысили до невозможности, таких цен в Москве даже у официального диллера нет. Вот их оценки: стекло лобовое 37 000 руб., подкрылок правый передний 7 000 руб., спойлер заднего бампера 20 000 руб., потертость переднего бампера 3 000 руб. В то время как реальные даже не средние (как должны быть) а макс. цены у диллера стекло 23000, подкрылок 2000, спойлер заднего б. 8000, потертость 2000. Таким образом, мало того что незаконно удержала с меня сумму повреждений, так еще и завысила эту сумму как минимум более чем на 30 000 руб. Я делал письменный запрос на предоставление копий полиса и других документов, подтверждающих их расчет. Ответ компании Альянс был отрицательным. Не советую страховаться в компании Альянс. Их политика направлена на то, чтобы выплаты их были как можно меньше и дольше, а их прибыль максимальна за счет нас клиентов. Их реклама не соответствует реальности. Обещают много, а по факту даже ничего не объяснят, сделают как захотят.
19 июня 2013 16:19
Уважаемый Страхователь! Расчет стоимости устранения преддоговорных повреждений, работ и услуг, производен исходя из рекомендованных розничных цен марки Peugeot и выполнен на основании акта осмотра, программного комплекса Audatex. Амортизационный износ рассчитан в соответствии с Правилами, и нормами установленными СК «Альянс» в связи с чем, произведя выплату страхового возмещения по Т/С Peugeot 4007, ОАО СК Альянс» полностью выполнила все взятые на себя обязательства, по заключенному договору.