Алсу Страхование автомобилей / КАСКО
28 мая 2013 16:16
Полис: 167381-59/13
Машина застрахована в ЮГОРИИ по КАСКО. Машину поцарапали во дворе (хулиганство). Подали в страховую ВСЕ документы, бегали специально брали образцы для заполнения, отдавали знакомым на проверку... Документы приняли, сказали через 10 дней сообщат о решении.
Прошло 20 дней, они не позвонили. Перезвонили сами, они ответили, что в постановлении не правильно сформулировано заключение, надо переписывать в милиции. Вопрос: когда документы принимали не могли сразу сказать, что не правильно что-то? В крайнем случае не могли в течении нескольких дней сами перезвонить, сказать, что надо исправить?
В итоге, мы уже собирались идти в милицию, переписывать... но у нас есть знакомые страховщики. Позвонили им, уточнится... Они связалась по своим каналам, и узнали, что нам УЖЕ отказано. ЮГОРИЯ СПЕЦИАЛЬНО протянула время, и уже оформила отказ. О ЧЕМ НАМ ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛАСЬ СООБЩИТЬ. Будем судится!!!
29 мая 2013 08:52
Добрый день. Ох уж эти "знакомые страховщики", почему же к ним не обращаются изначально? И куда она смотрели при "проверке"? Если вы написали в полиции, что "УД прошу не возбуждать, претензий не имею, искать ни кого не надо, ущерб не является значительным", то вы тем самым поступили согласно п.4 ст. 965 ГК РФ. Если у вас есть еще право обратиться без справок, то попробуйте его использовать и переписать заявление о событии. С уважением, Рустам Ибрагимов.