Марина Страхование автомобилей / КАСКО
27 мая 2013 13:34
Полис: 04-00170-55/13
Люди, ни за что не страхуйтесь в Югории!!! Застрахована по КАСКО. 10 марта попала в ДТП и до сих пор они меня футболят.Началось всё с того, что позвонив туда мне сказали, что у нас осмотр и принятие заявлений по записи, а запись сейчас есть на 02 мая, я как то слегка остолбенела, но собравшись с мыслями поехала на свой страх и риск без записи.Оказывается, можно и без записи,я бы сказала даже нужно.Заявление приняли 13 марта.Переодично звоня в страховую спрашиваю:" как обстоят дела"? Мне только через месяц отвечают, что 16 апреля вам выдали направление на СТО.Ну думаю всё, мучения подошли к концу, ан нет, это только начало.Отогнала свою ласточку 20 апреля на СТО.Опять же звоня переодично теперь уже на СТО...После продолжительных отговоров, то праздники ,то кто нибудь уехал или ещё какие нибудь причины, мне там ответили наконец,что 20 мая отправили акт на согласовку в страховую.Перезваниваю в страховую отвечают"Да, акт есть, 7 дней согласовка".Звоню 27 мая в страховую, а мне отвечают, что нет никакого акта.....Вообщем уже сил нет и не знаю что делать, и как с этим бороться.....
29 мая 2013 09:06
Добрый день. Работа СТО оставляет желать лучшего. Позвоните им, пусть они запросят согласование. В этом нет какой-либо проблемы, кроме как работы самого СТО. Уточните в отделе урегулирования, с какими еще СТО ведется работа и на какое вам можно переписать заявление. С уважением, Рустам Ибрагимов.