Марина Страхование автомобилей / КАСКО
25 апреля 2013 16:59
Полис: 04-024425
5 февраля 2013 года был страховой случай КАСКО ( виновник от Ингостраха) , при посещении офиса менеджер отдела убытка в вежливой форме сообщила , что договоров с сервисами нет , пишите на выплату , все документы оформили , 23 февраля был вызван независимый эксперт и составил повторный акт на скрытые повреждения, акт через 2 дня поступил в Югорию. Все четко , все документы на месте , только с 21 марта , все документы на оплату лежат в бухгалтерии. Я посетила офис , на вопрос почему нет оплаты менеджер мне сообщил ,что не знает и задержки по оплате у них более 3 х месяцев , опять все вежливо!!!
Вчера я отправила свою жалобу Президенту Путину В.В. с просьбой обратить внимание на ситуацию в государственной страховой компании где нарушают закон . Покупала полис с полной уверенностью что гос. компания это надежно , а оказалось нет.
01 мая 2013 13:27
Добрый день. Для ускорения работы филиала, напишите жалобу в ФСФР о задержке в выплате. С уважением, Рустам Ибрагимов.