Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
17 апреля 2013 14:59
Полис: 04-023802-00/5/12(5)
оформил страховой случай 20.12.2012. После неоднократных обещаний поторопить бухгалтерию с выплатой, я 6 марта приезжал в офис урегулирования убытков, где написал претензию. Меня уверили что деньги должны поступить на мой счет в течении 10 дней. Ни чего я до сих пор не получил. Неделю спустя по совету менеджера написал в "обратную связь", мне пришло автоматическое сообщение, что "сообщение получено, и с вами свяжется наш менеджер", однако в который раз ни кто со мной до сих пор не связался. На все звонки в страховую компанию мне говорят одно и то же, страховой акт передан на оплату в бухгалтерию и На данный момент оплата не произведена. И это уже длится 4 месяц.
22 апреля 2013 10:14
Добрый день. Выберите время, доедьте до филиала, уверен, ваш вопрос решится. С уважением, Рустам Ибрагимов.