Сергей Личное страхование / ДМС
14 апреля 2013 09:12
Полис: Мро7-122000962/2900
Через пульт филиала "Альянс" в г. Рязани вызвал "скорую помощь". Оператор через 5 мин. перезвонил и сообщил, что скорая выехала. Прождал полтора часа. Набрал повторно пульт филиала, где уже никого не было - рабочий день закончился, и меня через автопереадресацию соединили с Москвой, где мне дали понять, что "скорая" в Рязань не обслуживает, а что же тогда в полисе? Позвонил в старую добрую "03" и через 30 минут получил необходимую помощь.
16 апреля 2013 10:52
Добрый день,
Вашим договором не предусмотрена услуга вызов скорой помощи с пульта, однако оператор вызвала муниципальную 03. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, компания Allianz