Роман Страхование автомобилей / КАСКО
02 апреля 2013 18:35
Полис: № 08945/046/04680/2
Купил полис "Голое КАСКО", произошло страховое событие где я не являюсь виновником ДТП, написал в убытках заявление на возмещение деньгами, т.к. ремонт на СТОА будет слишком долгим, а машина нужна для работы.После показа а/м в СК машина была отремонтирована за свой счет. Ответ компании просто поверг в ШОК
Согласно условиям договора страхования № 08945/046/04680/2 ремонтно-восстановительные работы осуществляются на СТОА, имеющей договорные отношения со Страховщиком и по направлению Страховщика (п. Правил 11.6.2.).
Выплата страхового возмещения по калькуляции возможна только в том случае, если в разумной близости отсутствуют СТОА, имеющие договорные отношения со Страховщиком.
В связи с тем, что Вашему вниманию предложены СТОА, находящие в разумной близости, ОАО «АльфаСтрахование» вынуждено сообщить, что не располагает правовыми основаниями для удовлетворения Вашей просьбы.
Открыв данный пункт правил прочитал
" По соглашению сторон либо если в разумной близости отсутствуют СТОА......."
СК собирает с клиентов деньги и лишает права выбора возмещения.
08 апреля 2013 11:13
Уважаемый Роман! Для осуществления выплаты страхового возмещения по калькуляции Вам необходимо предоставить ТС в отремонтированном виде и оформить дополнительное соглашение к договору страхования с приложением Акта осмотра, в соответствии с п. 10.2.7. Правил страхования.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование".