Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
28 марта 2013 20:02
Полис: 024040
Обратился в страховую: трещина на лобовом стекле. Очень вежливо и понятно объяснили куда обратиться (в компанию Лат) и какие документы иметь при себе, среди которых распорядительное письмо из банка, т.к. автомобиль кредитный. Обратился в банк "Союз" там сказали что должен быть запрос из страховой. Обратился в страховую там молодой человек Антон долго с кем-то консультировался, сказал вам перезвонят и повесил трубку (по тел 8-800-100-82-00. 27.03.13). Замкнутый круг какой-то.
02 апреля 2013 07:20
Добрый день.
Запрос в банк сделают в отделе урегулирования и, либо отправят самостоятельно, либо пригласят вас и вам нужно будет отвезти в банк.
Все зависит от соглашений с банком.
С уважением, Рустам Ибрагимов.