Дмитирй Страхование автомобилей / КАСКО
25 марта 2013 18:33
Полис: 01-05\12565
Проездил целый год без страховых случаев, но в конце года после мойки заметил царапину на крыле,видимо на парковке задела другая машина. Решил обратиться по услуги, "без справки" поскольку царапина незначительная. Приехал, оформил заявление, потратил уйму времени. Ждал ответа 2 месяца в итоге он пришёл по почте "ОТКАЗ" С формулировкой " Обстоятельства происшествия и причины полученного транспортным средством повреждения не установлены"
Хотя я чётко описал ситуацию, что автомобиль был поцарапан на парковке.
Короче, некому не советую обращаться в эту страховую, нечестная компания.
ps номер полиса не помню, поэтому пишу номер обращения: 01-05\12565 от 02.11.2012
02 апреля 2013 07:58
Добрый день.
А под какой страховой случай п.п. 3.1.1. подходит ваша ситуация?
Вы можете: переговорить в отделе урегулирования о том, чтобы переписать заявление или обратиться в суд.
С уважением, Рустам Ибрагимов.