Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
24 марта 2013 12:59
Полис: 1154294
ДТП произошло 24.11.12., документы были поданы 07.12.12 по адресу г. Москва Графский переулок д.12а стр. 1. Очень длительное согласования направления на ремонт задержку объясняли отсутствие пред страховых фотографий, сотрудников компании не смущало, что фотографии делались в официальном офисе и их отсутствие вина только сотрудников данной компании. После написания мной жалобы, на которую ответа так и не поступило (вх. № 983/13 от 12.02.13г.), мне было выдано направление 19.02.13г.
Машина направлена в тех центр на ремонт 14.03.13., после осмотра и дефектации в Согласие был направлен на согласование перечень работ, благо уложились за 5 дней, но работы согласованы частично, опять требуют фотографий повреждений, теперь мне опять придется ждать еще минимум 5 ДТП произошло 24.11.12., документы были поданы 07.12.12 по адресу г. Москва Графский переулок д.12а стр. 1. Очень длительное согласование направления на ремонт, задержку объясняли отсутствием предстраховых фотографий, сотрудников компании не смущало, что фотографии делались в официальном офисе и их отсутствие-вина только сотрудников данной компании. После написания мной жалобы, на которую ответа так и не поступило (вх. № 983/13 от 12.02.13г.), мне было выдано направление 19.02.13г.
Машина направлена в тех центр на ремонт 14.03.13., после осмотра и дефектации, в компанию «Согласие» был направлен на согласование перечень работ, благо уложились за 5 дней, но работы согласованы частично, опять требуют фотографии повреждений, теперь мне опять придется ждать еще минимум 5 дней.
Также, как бы в насмешку компания «Согласие» продолжает меня закидывать смс и письмами с предложением застраховаться у них. Притом ни одного письма с предложением оплаты мне санкций установленных законодательством за не своевременное согласование документов или хотя бы извинений за задержку не поступало.