Кирилл Страхование автомобилей / ОСАГО
21 марта 2013 08:56
Полис: 50871/13
02.03.13 я обратился в Вашу компанию по ДТП произошедшему 01.03.13, дело №50871/13. До сих пор дело не сдвинулось с мертвой точки, менеджеры не могут больше ничего ответить, кроме как дело передано на рассмотрение. Почитав отзывы понял, что не у одного меня такая проблема с вашей страховой компанией.
Самое интересное в том что и я, и виновник дтп застрахован именно у вас. По истечению установленным законом сроку по выплатам, а также если сумма выплаты будет неадекватная, по делу №50871/13 будет направлена жалоба в РСО, страховой надзор, а возможно и в суд (дело принципа)
22 марта 2013 10:48
Кирилл Игоревич, добрый день!
Вы обратились в Страховую Компанию "Согласие" за возмещением по ОСАГО. Срок рассмотрения заявленного события, имеющего признаки страхового случая, регламентируется Законодательством Российской Федерации и составляет 30 календарных дней.
По существу обращения сообщаем, что рассмотрение дела проходит в штатном режиме. Вы обратились в Компанию с заявлением 02.03.2013г., таким образом, окончательная дата рассмотрения Вашего заявления 02.04.2013.
Решение по заявленному событию будет принято в срок.
Надеемся на понимание изложенной позиции.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru