михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
11 марта 2013 12:51
Полис: 161000 30106890-ТФ
Поражен и возмущен работой СК СОГЛАСИЕ.
У меня всего лишь попал камень в лобовое стекло автомобиля ФОЛЬКСВАГЕН-ТИГУАН и требуется его замена,2часа работы у дилера в РОСТОВЕ-НА-ДОНУ.
Имею КАСКО СК СОГЛАСИЕ.После осмотра автомобиля 18 февраля 2013 года представитель компании сообщил,что проблем с оформлением ремонта автомобиля не будет,процедура займет до 10 дней.До сегодняшнего дня ничего они не решили. В целях затягивания времени сотрудники СК СОГЛАСИЕ СДЕЛАЛИ СЛЕДУЮЩЕЕ:
-послали уведомление о проведении ремонта в другой автосервис,несмотря на то,что и компания ФОРМУЛА-ФР имеет с ними договор.Чем занята Ваша служба безопасности-Вы не видите,что кто-то лоббирует чужие интересы.Мне естественно о том ,что я буду ремонтироваться в другой компании не сообщили.После ряда звонков предписание на ремонт отправили в нужную компанию.Однако к РЕМОНТУ автомобиля они не приступили.Причина-официальный дилер компании ФОЛЬКСВАГЕН компания ФОРМУЛА-ФР в городе Ростове-на -Дону не работает с СК СОГЛАСИЕ без предоплаты,по их словам СК СОГЛАСИЕ очень плохо платит.Подумайте стоит ли страховаться в этой СК.
-Компания ФОРМУЛА -ФР выставила счет за ремонт в СК 26 февраля,который до сих пор не оплачен.Сегодня попытался получить ответ по поводу оплаты. Получил ответ-у нас проблемы с деньгами,возможно оплатим ремонт 21марта.
Вот Вам и выполнение договора в установленные сроки.
Мой сосед по гаражу указал мне на ошибку-когда мне говорили про оплату за неделю -нужно было дать 1000 рублей страховому агенту и ремонт стекла уже был бы закончен.Это не по мне.
ТАКИМ ОБРАЗОМ ЖДУ.КОГДА ЖЕ ПОСТУПЯТ ДЕНЬГИ.
15 марта 2013 13:47
Уважаемый Михаил!
По нашей информации, выплата должна быть произведена в течение нескольких дней.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru