олег Страхование автомобилей / КАСКО
08 марта 2013 13:10
Полис: 7514w/046/05753/2
25.02.2013 произошёл страховой случай-при выезде со стоянки задел бампер другого авто.Позвонил в дпс составили схему,оформили все надлежащие документы.26.022013 предоставил все документы в страховую компанию,вместе с заявлением.Произвели осмотр,сфотографировали повреждения бампера,дали направление на сто автомир официального дилера,машина находится на гарантии-и вот жду когда же перечислят деньги на ремонт?Звоню на сто,ответ :может через месяц,может через год когда переведут деньги...
14 марта 2013 14:48
Уважаемый Олег!
По заявленному убытку №7514/046/00202/13 Вам было выдано направление на ремонт на СТОА ООО "Автомир-Сургут". Перечисление денежных средств на счет СТОА осуществляется только после проведения ремонтных работ и подписания акта выполенных работ.
Таким образом, Вам необходимо обратиться на СТОА для согласования и выполнения ремонтно-восстановительных работ ТС, после чего в адрес ОАО "АльфаСтрахование" будет выставлен счет о выполненных работах. Оплата счета будет произведена в сроки, установленные Правилами страхования.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»