Антон Страхование автомобилей / КАСКО
28 декабря 2012 20:25
Полис: 07110 № 10146274
По страховому случаю № 156146/12, уже долгое время не можем получить ответа, информация постоянно разная, создается впечатление, что сотрудники сами ничего незнают. Была начислена сумма к выплате,
но так как ремонт производил сам и на большую сумму, представил все документы, сказали написать претензию. Претензия № 111979/12 от 19.11.2012,
мне сообщили, что на рассмотрение потребуется 30 дней, прошло 1,5 месяца, по телефону мне сообщили,
что деньги перечислили, по приезду в банк выясняется что нет.
При повторном звонке сообщают, что не перечислили, на вопрос почему, молчат. Я ожидал, что в случае отказа в претензии (ответа о решении тоже не добился), мне перечислят, первоначально начисленную сумму, а в итоге ничего.
К сожалению нет возможности ездить к вам в офис как на работу. Разочарован!!!!