РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '32485',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию СОГЛАСИЕ

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

18 декабря 2012 09:12

Полис: 10138818

Доброго времени суток всем! Недавно 17.11.2012, во дворе мне поцарапали машину. Я сразу обратился в страховую компанию и узнал как надо поступить и какие документы предоставить. 19.12.2012 мною были поданы все необходимые документы. Меня заверили, что в течении 10 дней мою проблему решать. Спустя три недели, я решил позвонить в страховую и узнать как продвигается дело. Оператор сказал, что я забыл предоставить квитанцию об оплате полиса КАСКО. Если это и так, то позвонить мне и сказать об этом ну совсем необязательно. Я сказал, что все предоставил. После некоторого ожидания они нашли квитанцию и сказали перезвонить через два дня. Спустя два дня (13.12.2012) мне оператор говорит тоже самое, что я видите ли забыл предоставить квитанцию. Оператор начала кому то что то писать, узнавать. После сказала позвонить через 10 дней и узнать как продвигается дело. Извините, но тут у меня опустилось забрало. Я сказал, что я делаю машину за свой счет, после собираю все справки и документы повторно, и после установленного срока законом, если они не выплачивают мне страховую премию, я подаю в суд. И.... о чудо! Сразу все нашлось. Сразу дали направление на сервис, да еще и рядом с домом. В следующем году не буду страховать в СК Согласие. Возможно мне повезло.

 

18 декабря 2012 12:34

Уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за подробное описание произошедших событий. Мы обязательно примем их к сведению для избежания подобных ситуаций в дальнейшем.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

К списку отзывов