Отзыв на компанию СОГЛАСИЕ

О том как Я застраховался в СК Согласие.
Страховой случай №2256 тс 12 от 02.10.12. полис №0009432
25  сентября 2012г. произошло ДТП (не скрою по моей вине) пострадали лишь т.с.
26 сентября обратился в СК Согласие, т.с. застраховано по КАСКО.
Заявление приняли вежливо. Эксперт, Башанов И.Е., назначил выезд на оценку на 12 октября.
2 октября Башанов приехал ,раньше времени что ни сказано обрадовало, сделал снимки и попросил приехать 3 в ск.
Я приехал он оформил акт осмотра и оценки. Повреждения были оценены в 50000. Дали направление на ремонт в автосалон Ноев ковчег, по месту гарантийного обслуживания авто.
Я лично отвез направление в автосалон, меня записали на очередь на 21 октября. 21 октября на буксире мы притащили мое авто. Его приняли без осмотра о чем выдали акт.
Через 2 недели с автосалона позвонили и спросили когда мы им пригоним авто? А когда они узнали что авто у них на площадке уже 2 недели даже очень удивились.
14 ноября нам позвонили из салона и сказали что ремонт оценили в 340000 руб, авто застраховано на 400000!!!!, у нас дар речи пропал а жена аж стала заикаться, хорошо что только временно, и что документы передали в страховую.
15 октября звоним в страховую. Нам эксперт Башанов И.Е. сказал что ремонт на 70% превышает стоимость авто и его могут признать утильным и что они должны отправить документы в Москву на согласование. Это займет 2 недели. Мы попросили предоставить акт повреждений с салона на что получили ответ. Это документы для внутреннего пользования и они не имеют права их предоставлять.
29 ноября жена позвонила Башанову И.Е., чтобы узнать результат. Он сказал, что ответа из Москвы еще не было.
03 декабря жена позвонила по телефону 8-800-200-01-01 и выяснила, что документы переданы в Москву только 03 декабря специалистом Фетисовой И.Ю. Позвонили Бошанову и спросили в чем дело Вы же говорили что документы уже отправили на это он ответил что такого не говорил.
7 декабря звонили в Москву. Сказали что у них полетела программа, наверное телепередач.
10 декабря опять звонили. Сказали что рассматривать будут в течении 2х недель.
Сидим ждем. Ни машины ни денег!!!!