Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
02 июля 2012 17:17
Полис: 12180VF001726
ВСК. КАСКО. Дело №1397483. Зацепили бордюр (не заметили что высокий), оторвало крепления заднего бампера. Бампер под замену, без проблем... НО... БЕЗ ОКРАСКИ - "эксплуатационные дефекты". Дефект - царапина, 3х5 мм. (даже пошевелив бампер это видно) получен как раз когда бампер долбануло о крышку багажника. В моем договоре оба года машина БЕЗ дефектов. Буду судиться. Окраска около 8 тыс. руб а я страховой подарил уже 100 тыс. (2-й год и 1-й без обращений).
Письменное уведомление с 13-го июня где-то идет. Дозвониться до урегулирования невозможно, если и дозвонился - никто ничего сказать не может. Дело свое "проталкивал" 3 раза через Московских операторов (Питер спит).
05 июля 2012 17:14
Добрый день!
Согласно Вашей страховой истории в ВСК по ТС Ниссан Тиида за 2 страховых года заявлено 3 убытка, один из которых (текущий) находится на стадии урегулирования, еще один 800194 урегулирован в мае 2011 года (оплачен ремонт), и третий 838425.
По убытку 1397483 ВСК направлены аргументированные разъяснения по исключению окраски бампера (письмо с исх. № 2618 от 165.06.2012 года) по адресу, указанному в Вашем заявлении.
Направьте Ваш эл. адрес на klient@vsk.ru и мы продублируем данное письмо на вашу эл. почту.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена