Елена Страхование автомобилей / КАСКО
14 марта 2012 14:02
Полис: 884325-Ф
21 декабря 2011 года у меня был страховой случай. В феврале 2012 года документы в полном объеме были переданы в Москву для выплаты страховки. На сегодняшний день моего дела нет нигде, хотя Либер Александр который им занимается на руки его получил, но почему то в базу данных не занёс. До него мне уже вторую неделю не дозвонится, а другие менеджеры ничего не знают. В день звоню раз двадцать, только какие то запросы отправляют и обещают что перезвонят, но всё без успешно. Как машину застраховать так сразу звонят и деньги дерут, а как выплатить страховку, так сразу пропадают. Если мне в течение двух дней не скажут ничего по моему делу, то я вынуждена обратиться в суд. Мой номер телефона 8-921-705-59-63.
29 марта 2012 13:52
Уважаемая Елена, служба по работе с обращениями климентов сейчас изучает обстоятельства вашего дела и, получив полную картину, свяжется с вами.