Светлана Страхование автомобилей / КАСКО
03 марта 2012 17:22
Полис: 11090С5008614
Здравствуйте! Четвертый год страхую свой автомобиль в "ВСК" (Краснодарский филиал) по КАСКО и ОСАГО. Обращаясь с повреждениями, ни разу не столкнулать с проблемами в оформлении и выплатах. Главное, знать Правила страхования и предоставлять надлежащим образом оформленные документы. Если некоторые считают, что заплатил за КАСКО и всё сделают, это не так. Есть определенные страховые риски и ньюансы. Единственное пожелание, в Отделе убытков увеличить штат сотрудников, чтобы избежать негодования со стороны клиентов за долгое ожидание в очереди. :-)
13 марта 2012 12:34
Светлана, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Ваши пожелания будут переданы на рссмотрение в Головной офис Компании.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена