Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
19 февраля 2012 09:44
Полис: 0003350 №2104511
Весной застраховал через СМ «Эксперт» свою машину по КАСКО в страховой компаниии «Согласие». Полис КАСКО 0003350 №2104511
Оплата в рассрочку по кварталам. Все платежи вносились своевременно, все квитанции имеются (на фирменных бланках Согласия). Вносились через сотрудников СМ Эксперт
В январе я обратился по страховому случаю в СК, в урегулировании убытков мне отказали, мотивируя это тем, что от СМ Эксперт 2 и 3 платеж не договору не поступали.
При обращении в Эксперт мне сообщили, что деньги в СК действительно не были проплачены. При этом сделали круглые глаза — дескать, как же так, уникальный случай — и пообещали мне, что деньги будут проплачены в ближайшее время, буквально чуть ли не на следующий день
Прошло больше месяца. Несмотря на мои неоднократные обращения деньги в СК не были проплачены, а сотрудники СМ Эксперта — вплоть до зам. директора этой конторы — продолжают кормить завтраками, в тех случаях, когда их все-таки удается поймать, что очень непросто.
«Согласие», с которой у меня договор страхования, полностью мной оплаченный — просто отмораживается. На запросы не отвечает, просто игнорирует. Хотя формально у меня есть договор с ними, я свои обязательства полностью выполнил — а со своими агентами, я так понимаю, они должны разбираться сами.