Геннадий Страхование автомобилей / ОСАГО
28 июля 2011 18:33
В 2008 году я попал в ДТП,в котором погибла моя мать.Я остался жив,но ущерб здоровью был колоссальный.Автомобиль на котором я попал ДТП был застрахован по ОСАГО в страховой компании ВСК.Как только смог самостоятельно передвигаться, обратился в страховую компанию.Пакет документов,необходимых для выплаты по здоровью и гибели пассажира был собран(во время сбора нужных документов передвигался с помощью костылей)и передан в страховую компанию.После чего мне сказали обратиться через месяц,если выплата не произойдет.Как и было условлено,через месяц я пришел в эту компанию вновь и услышал такой ответ:"Та девушка,которая собирала ваши документы ушла в "запой" и попросту пропала.Это была Тиханская Лариса.Спустя некоторое время я вновь зашел в офис компании ВСК и мне дали номер дела на огрызке бумажки с номером телефона,по которому я должен был сам звонить в Воронеж,предварительно предупредив, что это бесполезно.По этому номеру никто не отвечает.Несколько дней подряд я упорно пытался дозвониться,но трубку так и не подняли.Спустя почти три года я вновь пошел в эту компанию с вопросом,что же все таки с моим делом???Мне предложили написать заявление в тот же Воронеж.Ответ был таков: " Три года назад электронной информации у нас не было, все было на бумажных носителях, а архив не сохранился.Теперяшний руководитель Ситникова Наталья Валерьевна дала понять, что ей нет никакого дела до этого случая, так как она в тот момент не работала!!!Даже школьник знает, что минимальный срок хранения документов 5 лет.Дали опять номера телефонов,на которые по прежнему не отвечают.Где искать справедливость???Зачем такие страховые компании???