ID: 8373
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.12.2011
16:05:28 |
[10238] (Olgashershneva@yandex.ru) Юрий |
Ресо-гарантия мошенники.
|
Все время со времен введения ОСАГО страхую все машины семьи в ресо...И вот 23 октября 2011г. наступил первый страховой случай-я потерпевший.Сделали 2 независимые экспертизы(в собранном и разобранном стостоянии),представителя СК и виновника ДТП на ней не было.28 ноября сдали пакет документов для дальнейшей выплаты.Завтра истекает срок 30 дней с момента подачи-звоню в ресо,узнать как обстоят дела-говорят приезжайте,вам письмо.Приезжаю-вручают письмо с отказом в выплате,типа при такой аварии не могут возникнуть повреждения такого характера...Бред полный...ничего сфабриковано не было...чего чего,а уж такого наглого отношения к клиентам я не ожидал...Действительно-СК крышует виновников ДТП...а пострадавшие остаются с носом.Собираю документы в суд-видимо на это и рассчитано,что не всем охота бегать по судам.Дело АТ3128941.Больше страховаться у них точно не буду и другим не посоветую.
|
[Отрицательный]
|
133
|
avto
|
56
|
РЕСО-Гарантия
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8371
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.12.2011
14:37:29 |
[10233] (mih1966@yandex.ru) Михаил |
Одни эмоции
|
Добавлю, страховой случай рассматривался по месту моего жительства филиалом 1СК в Твери.
Возрадуйтесь,господа страховщики,вы украли чужие деньги,может они вам помогут чуть чуть.Но я больше в эту компанию не ногой, и другим не советую.
Представляете:если они так обходятся со своими клиентами,то я не завидую пришедшим со стороны!
|
[Отрицательный]
|
21
|
avto
|
56
|
Первая страховая компания (1СК)
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8370
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.12.2011
14:25:54 |
[10235] (timonin74@mail.ru) александр |
осаго
|
г Челябинск.По окончанию срока полиса осаго обратился в страховую компанию росгосстрах.За все время у нас с супругой не было страховых случаев(это 5 лет).В страховке нам было отказано и порекомдовали обратится в другую компанию,так как мы не захотели заключить с ними договор добровольного страхования,обьясняя это внутреннем распоряжением руководства компании в г. Челябинске.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8369
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.12.2011
14:06:20 |
[10233] (mih1966@yandex.ru) Михаил |
Большая афёра,чем ОСАГО,только приватизация с ваучерами.
|
ДТП произошло 12.10.2011. В заднюю часть моей Волги (2008 г.в.) въехало раздолбанное чудо,когда то бывшее ВАЗ-2107.Финал:подал в СВОЮ,как я считал, страховую компанию иск по прямому урегулированию (у виновника-СК Адмирал).Сперва собирал разные документы (очень хорошо читаемые протоколы и отказы),вылавливал какого-то абсолютно независимого эксперта,результат-выплата 5600 р.
Повреждения при дтп-задняя панель,лопнувший усилитель заднего бампера,крышка багажника,и самое трагичное-на 581 модели стоят БОШевские задние фонари,которые выпускались только для этой модели,как модель сняли с производства,так и фонари тоже,заменить их нечем.
Всё,кроме фонаря, починили за 18000 руб.На мой вопрос почему такая разница и что делать с фонарём в страховой сказали что это МОИ ПРОБЛЕМЫ и т.д и т. п. Теперь по судам теряю время с вопросом:как рассчитать стоимость того,чего уже нет и не производят,а заменить единичным элементом не получается и кто оплатит потери от переделки в обычную Волгу (заводской рестайлинг стоил на 60000 р. дороже серийного автомобиля).Короче,большая афёра чем российское ОСАГО это только приватизация с ваучерами.А 1СК очень нечистоплотная компания,я много лет у них страховал кучу всего,деньги они берут с большим удовольствием,а вот расплачиваться по своим рискам не желают.А теперь ещё и удивляются,почему я отвечаю отказом на их предложения о продлении моих страховок.
|
[Отрицательный]
|
21
|
avto
|
56
|
Первая страховая компания (1СК)
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8368
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.12.2011
14:00:49 |
[10232] (regina_279@mail.ru) Регина |
Если Вы хотите вернуть свои деньги за страховку сотрудники Росгосстраха Вас могут за это выкинуть за дверь!!!
|
Сегодня пришла в Центр работы с корпоративными клиентами, для того чтобы мне дали расчет на основании чего рассчитали такую маленькую выплату, на что Трефилов Михаил Игоревич , разгорячился и захотел вытолкнуть меня за дверь офиса, я беременна, женщина, вслед услышала матершинныеслова о себе ЗА ЧТО?! Почему как клиент Росгосстрах и субъект РФ я не могу получить нормальный профессиональный ответ сотрудника, вместо этого хамство и рукоприкладство!!!
|
[Отрицательный]
|
2
|
belongings_juridical
|
55
|
РОСГОССТРАХ
|
Имущество предприятий
|
| |
ID: 8367
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.12.2011
13:50:22 |
[10231] (S-a-n-t-e-y90@mail.ru) светлана |
страховой случай по аварии - затопление
|
у меня наступил страховой случай( Хабаровск с/п 11730 AOU 00031 ) . прорыв батареи и как следствие затопление квартиры .Cуббота . до офиса дозвониться и сообщить о наступлении страхового случая не смогли . Пришлось искать факс и по нему скидывать заявление , а как иначе передать в течении суток если никто не отвечает ? Теперь боюсь даже думать , что нас ждет ...
|
[Нейтральный]
|
30
|
belongings_person
|
50
|
СОАО «ВСК»
|
Квартиры
|
| |
ID: 8365
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.12.2011
12:49:13 |
[10228] (markina.93@inbox.ru) Светлана |
претензия
|
Являясь клиентом МАКС, решила перейти в ИНГОССТРАХ. Обратилась в офис на Маршала Жукова,4 26.12.11 Офис находится в банке.Там у них звонок.Я позвонила, но никто не вышел, через минуту нажала на звонок еще 2 раза, после чего вышла девушка лет тридцати, высокая блондинка в очках и в грубой форме попросила меня прекратить нажимать на звонок. Я не стала ругаться, просто ушла.Переходить в Ингосстрах желание исчезло.Если в компании работают такие люди,значит компания ненадежная.
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
56
|
ИНГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8364
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.12.2011
12:48:49 |
[10227] (ppanichev@upeco.ru) Павел Паничев |
Об отношении к клиентам!
|
На прошлой нелеле подписывал ипотечный договор в ЮниКредит Банке. Еще неделей раньше должен был получить согласие от страховой компании о согласии застраховать сделку. Выбор пал на ВСК. Все договоренности велись с госпажой Быковской Екатериной Валерьевной. Пока речь шла о заполнении заявления и т.п. организационных вопросах девушка учтиво предлагала звонить ей даже вечером если возникнут какие то вопросы. Все согласовали, все заполнили, банку было отправлено официальное согласие. Банком была назначена дата сделки. И тут началась интересная цепочка событий! Собственно говоря при ипотечных сделках это происходит сплошь и рядом. Все прекрасно знают, что к моменту сделки клиент тратит достаточно приличную сумму на органицацию ипотечного кредита(на оценочные компании, на получения всяких справок из ЕГРП и т.п. органов, и не дай бог вам внести задаток за кв-ру до получения денег.) и это означает для банков, для страховых компаний...и т.д., что бы уже на кручке и никуда не денетесь.
На извещение от банка из ВСК ответили под конец рабочего дня за день до сделки, что курьер привезет все бумаги не 12 как была назначена сделка, а после 14:00. Конечно подписание ипотечного договора дело не быстрое...но не на столько же. В этот же вечер дозвониться до Быковской и до кого либо имеющего отношение к данному делу не удалось! На следующий день Быковская так и не ответила ни на один звонок, в место нее один раз поднял трубку молодой человек и сообщил что она на совещании...ага...с самого утра и до сего момента... Жена все же с умела дозвониться до некой Татьяны и преназначить время приезда курьера.
На сделке мне передали пакет документов, и ооо чудо..цена договора была дороже оговореной на 15%! С 12:30 до 14:00 я пытался дозвониться до Быковской по мобильному, по 7274444(1329) - тщетно! Сотрудники банка связывались по e-mail, опять таки с некой Татьяной, она уточняла в отвте мой номер телефона. Но до тех пор пока я был в банке, так никто и не связался со мной, что бы ответить на вопрос почему цена договора изменилась и почему меня об этом известили как о случившемся факте только на сделке в Банке????
Ближе к 15:00 мне позвонила сотрудница ВСК(не представилась), на вопросы вразумительных ответов не дала, лишь указала на то что Быковская Екатерина не занимается вопросами расчетов и видимо по этому по считала не правильно!
Для службы контроля качества - выгода СОАО «ВСК» от несостоявшейся сделки на весь срок ипотечного договора могла бы составить примерно 400000р. Рекомендую объявить "благодарность" Быковской Екатерине Валерьевне и команде с ней работающей за не дополученую прибыль.
Ну и "огромное спасибо" СОАО «ВСК» за мои потраченые нервы!!
|
[Отрицательный]
|
30
|
belongings_person
|
49
|
СОАО «ВСК»
|
Ипотека
|
| |
ID: 8363
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.12.2011
12:46:03 |
[10226] (astapbodnar@yandex.ru) дмитрий |
страхование здоровья при занятии спортом
|
Нахожусь в Австрии, страховался в Ресо (полис SYS 538549273) работают они с AXA ASSISTANCE-Европа. Искал специально европейскую страховую думал без проблем решат любой вопрос (страховка по случаю травмы при занятии спортом). В настоящее время у супруги нога держится на одном сухожилии, два остальных порвано. Опустим долгие согласования (по пять часов в день) на проведения рентгена и МРТ, суть в том, что по результатам этих исследований австрийские врачи считают, что необходима операция. Они готовы сделать ее уже завтра (к слову в Рождественский день). Операция займет 30 минут. А страховая компания нам отвечает: езжайте лечиться в С-Пб по месту прописки, мы и так на вас потратили кучу денег (1400 евро) и поставили диагноз. И это в канун Нового года. В общем - просто издевательство! А нога у жены, между тем, болит невыносимо. Итог таков: буду делать операцию за свой счет. Вот Вам и Ресо и АХА, страхуйтесь, если хотите узнать грамотный диагноз (ну типа у Вас оторвана нога или ухо), а пришивать Вам все, что оторвалось, будут на Родине если доедете.
|
[Отрицательный]
|
133
|
personal
|
40
|
РЕСО-Гарантия
|
Страхование путешественников
|
| |
ID: 8362
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.12.2011
11:29:05 |
[10224] (regina.diamonds@yandex.ru) Регина |
Не осуществляестся выплата по незначительному страховому случаю
|
№ убытка 1496630.11 Полное равнодушие сотрудников,они даже не уведомили,что мне отказано в выплате,ссылаясь на то,что якобы отправили письменное уведомление на адрес,где я никогда в жизни не проживала и не собираюсь проживать. Разговаривают так,как-будто я к ним домой звоню. Мне очень обидно отдать было 35тыс.руб,за то что мне просто отказали в выплате по незначительной маленькой царапине,а весь год я ездила вовсе без ущерба. Вот так они ценят своих клиентов. Мне посоветовали эту компанию,а я в свою очередь хочу предостеречь людей от ошибочного выбора.
Не компания,а секта какая-то по сбору денег.
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
57
|
ИНГОССТРАХ
|
КАСКО
|