Отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» за 2011 год

Добрый день всем. Ну вот и мое время пришло высказать негатив в сторону страховой компании. Номер моего дела 906 362 ВСК Клиентом компании не являюсь (и точно не буду). Пострадал от клиента этой компании, разумеется выплата ОСАГО:
1)    При первичном обращении в компанию все показалось очень достойным, но после оформления всех документов и т.д. и начав ожидать выплату, получил от ВСК письмо, что в выплате страховки отказано, так как полиса виновника у них в базе нет. После длительного общения и выяснений (с моей стороны, а не со стороны ВСК) чудесным образом выяснилось, что полис они просто забыли при оформлении своему клиенту занести его в базу общую (а полис уже действовал примерно месяца 3).
2)     После всего этого все вроде как уладилось, написал заявление (поехал в главный офис, а находится он не близко, потратил время из-за недоработки ВСК). Сказали:" Ждите оплату" Дождался (могу сказать, что срок выплаты как обещали сделали), но поразил другой момент сумма выплаты оказалась очень интересной почти 11000, при том что необходимо: 1) менять и красить переднее крыло + 2) красить передний бампер + 3)покупка решетка радиатора и покраска + 4) покупка левого переднего поворотника. Так же в описи отмечены повреждения капота и левой двери т.е. покраска.
Позвонил в ВСК, хотел уточнить по какому принципу все рассчитывают, но мне сказали, что для моих возмущений мне необходимо приехать в главный офис (который находится в МО) в будние дни с 9 до 5 часов. На мои слова, что я тоже в это время работаю и при всем желании не могу приехать, мне сказали, что это мои проблемы. звонил 17.05.2011 в 13.32
У меня к ВСК только один вопрос на ту сумму, которую Вы мне выплатили ГДЕ Я МОГУ СДЕЛАТЬ МАШИНУ В МОСКВЕ И МО?????? Откуда вы берете такие цены???? Я понимаю, что машина не новая, но извините, разве есть есть ценовая разница красить новое крыло или старое ит.д.  Заранее спасибо. Напоминаю номер моего дела 906 362

Страхуюсь в ВСК второй год, выбрал эту компанию по причине низкой стоимости полиса. Первый год прошёл без выплат со стороны компании, а вот во втором году страхования мне поцарапали на стоянке около офиса два задних крыла, камень прилетел в лобовое стекло и ПТФ, по этим случаям я обратился в ВСК. Начитавшись отрицательных отзывов о ВСК я ничего хорошего не ждал. Но  обратившись, понял что не всё, что написано на заборе есть правда! После заявления в ВСК о случаях повреждения, а свёл все четыре случая в одно время, был очень приятно удивлён! Ко мне на место стоянке приехал независимый эксперт, хотя машины моя Фольцваген Пассат 2006 г в была на ходу, осмотрел машины, сфотографировал и составил акты осмотра, сам же их доставил в ВСК. Мне через неделю позвонили из ВСК и предложили список дилеров у которых мне будет удобно ремонтироваться, я выбрал и они отправили туда направление на ремонт, дальше самое интересное! Дилерская станция начала затягивать сроки приёма в ремонт моего авто, я позвонил в ВСК и потребовал поменять СТО. Через день мне позвонили из СТО и уточнив, когда мне будет удобно отдать машину, записали на ремонт! Прошла неделя и я сегодня еду за машиной, надеюсь всё будет OK! А ВСК огромное спасибо, если при страховке на следующий год не сильно поднимут цену полиса, как это бывает после выплат, то буду опять страховаться у них. Опыт работы со страховыми компаниями у меня более 10 лет, лучше что я видел-это пока ВСК! Спасибо руководству и сотрудникам компании. Отзыв не заказной и не проплаченный ВСК, а написан от души, я же очень противный и дотошный клиент! (Москва, №№ 2694, 2696 от 09.05.2011-номера заказ нарядов на СТО Фольцваген)

Дамы и господа, присоединяюсь к отрицательным рекомендациям страховой компании ВСК.
При выезде из России в Украину оформил в ВСК карту международного страхования ответственности владельцев транспортных средств (зеленая карта)в порту Кавказ 30.04.2011 (квитанция 5/0541073).
При выезде из Севастополя 07.05.2011 наступил страховой случай.
В период с 11 до 14 часов звонил на телефоны ВСК и в информационный центр РСА в Москве, в бюро на Украине - никто не брал трубку.
Те кому нужно такое страховое обеспечение обращайтесь в "Великую симуляционную компанию"!
Видимо, с кадрами совсем плохо в ВСК, все профессионалы ушли. Мое личное мнение - в ВСК ни ногой. А "зеленую карту" логичнее и дешевле брать в Украине.

Страховала по КАСКО в Ярославле. Было 2 страховых случая одновременно, на крупные суммы. Все было сделано в срок: на осмотр авто сотрудник ВСК Денис приехал сам, оформил акт осмора. Оценка была сделана быстро, сумма ущерба посчитана нормально. Выплатили деньги достаточно быстро. В итоге - ровно через месяц ездила на отремонтированной машине.

Поцарапали машину на мойке (BP). вроде каско полное -без франшизы.приехал аварийный комисар всё оформил (как надо) в итоге отказ)) Четыре года страховался у них -ниразу не обращался и вот итог-гавно а не страховка -номер дела 1252577 .отказал Проскудин Алексей ВСК Москва-Заречье

Дело было в Барнауле. Алтайский край
25декабря2009 года я купил в автосалоне Ниссан Тиида. После заверения представителей, что у них с ВСК договорённости о сотрудничастве и проблем не будет я застраховал машину по КАСКО без франшиз на возмещение ущерба номер полиса 09290VLZ003211 и ОСАГО в ВСК
25октября 2010года произошло ДТП виновником которого признан на месте второй участник и моя вина полностью отсутствует. в моей машине пострадало беременная жена (срок 8недель- ехали с больницы встав на учет по беременности)
26октября2010 я написал заявление о случившимся в ВСК где проверив документы мне выдали направление к дилеру на ремонт.

В январе 2011года директор по противодействию страховому мошенничеству Сысоев пытался меня убедить с помощью липовых бумажек датированных мартом 2010года, что я занимаюсь частным извозом, и за решение (как ему казалось) проблемы он хотел получить с меня 300 000рублей (все верно триста тысяч), но после приведёных мной фактов опровергающих его попытки он снизил запросы до 37тыс рублей. Поняв, что он просто так не отстанет я сторговал до 35000 (все переговоры после 1й нашей встречи были записаны на диктофон) и после получения денег Сысоев был задержан соответственными структурами. На сегодняшний день ему предъявлено обвинение за мошенничество в крупном размере при исполнении служебных обязанностей (кажется правильно сформулировал, да простят меня юристы если что напутал, по безграмотности, в формулировке).

Но это еще не конец! Сотрудники согласовавшие ущерб совсем потрясли меня своей фантазией и выслали на имя дилера акт разногласий где отказывают в некоторых пунктах например:
корпус блока управления ДВС, защита стойки, защита радиатора кондиционера… не указаны в справке ГИБДД (хотя там стоит пометка «и скрытые повреждения»)
Это их «профессионализм» или издевательства? я очень хотел бы знать!
Сегодня 04,05,2011года значит согласование суммы ремонта предъявленной дилером 339тысяч 380рублей длится уже 7 месяцев и неделю!!!

Мною готовятся документы для передачи данного материала в суд- другого выхода из сложившейся ситуации я не вижу!!!

ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ ГДЕ СТРАХОВАТЬ АВТО!!!
+ настойчивость и уверенность в безнаказаности!!!!
– Всё. в компании работают мошенники, жулики и делитанты которые не знают или не хотят знать азов своей работы. дозвониться нереально. когда звонишь говорят что менеджер на выезде- поднимаешься в офис через 1минуту во чудо он оказывается на месте

22 марта 2011 года было дтп в мой автомобиль въехал другой автомобиль. оформляли дтп без вызова инспектора дпс.  в стаховую компанию ВСК я вместе с собой привел и виновника аварии,тот в присутствии специалиста ВСК дозаполнил бланк о ДТП, предоставил все данные о своем полисе и копию квитанции об олате полиса.специалист ВСК проверив  бланк заполнения сказала что все впорядке, ждите ответа в течении 5 дней. через 25 дней приходит по почте письмо с отказом о выплате с мотивацией что извещение о ДТП заполнен не верно. я считаю что сотрудники ВСК заведомо не указали о неточности заполнения бланка.
ВСК -это очень плохая и отвратная компания никогда не страхуйтесь и избегайте эту компанию

дело 583508. по направлению вск мой автомобиль был направлен на СТО ул.Прилукская где проводился ремонт кузова. Смету согласовывали почти 1,5 месяца. затем 2 недели ремонта. на 2 дверях автомобиля имелись сколы не имеющие отношение к дтп, посольку автомобиль нуждался в покраске я решил доплатить и сделать все разом. настал счастливый момет ЗАБРАТЬ АВТО. приезжаю на СТО и первое что бросается в глаза небольшая вмятинка и царапины на двери. на законный вопрос, что это? ответ так и было мы ведь у вас машину не по описи брали, спец отметок нет. открываю капот о ужас сразу видны дифекты металла, швы не герметизированны короче насрано, естественно некакой внутренней прокраски, т.к. тянули не снимая двигатель. Но машина нужна, работа стоит. скрипя зубами забираю и так 2,5 месяца на чужих машинах катаюсь. пришла осень, пошел дождь и тут же полный салон воды. я на Прилукскую- это не из-за ДТП оно и раньше так было. поехал к офицалам. сняли всю торпеду ,составили акт, сфотографировали. в страховую -компенсируйте. через 2 месяца ответ на прилукской и в ВСК решили что это к делу не относится. 7 месяцев спустя и краска с двери слезла. а гарантия на покраску как оказалось 6 месяцев, только вас об этом не предупредят. делайте свои выводы господа.

Сам из Самары, страхую авто и по ОСАГО и по КАСКО с 2007 года. За это время обрвщался 7 раз абсолютно по разным случаям. Доволен: как оценивают и выплачивают. НЕ ДОВОЛЕН: политика компании - невнимательность, обман клиента. ВЫВОД: компания приемлема, НО НУЖНО ПОСТОЯННО КОНТРОЛИРОВАТЬ. И ИМЕТЬ НА ПРИМЕТЕ ДОСТОЙНУЮ КОМПАНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ. В этом случае ВСК ведёт себя более адекватно.

Цены на КАСКО выше среднерыночных, дозвонится невозможно, ответственных нет, обязательство по КАСКО не выполняются пытаются жульничать со сроками, втюхать франшизу даже для кредитной машины, дела рассматривают долго уже 3-й год не могу отремонтировать машину, полгода ждал согласования с автосервисом и в итоге анулировали направления. ВСК - банда жуликов в галстуках.

Попал в дтп в феврале, ущерб незначительный но все же (решетка радиатора, капот, бампер, фара крепление), виновник застрахован в ВСК, собрал весь пакет документов отдал, пока был в командировке ВСК начислили 2800, за решетку отдал 4700 новую, ремонт капота обойдется еще: рихтовка 1000р, покраска 3000, итого 8700 вместо их начисленных 2800. Думаю обратиться в суд. Шаражная контора. В прошлом году мне за форсунку омывателя фары и коцку бампера Уралсиб начислил 9800, а тут такое

Сдала пакет в свою компанию ВСК о ДТП во время в Челябинске до Екатеренбурга они шли 32 дня рассмотрение ещё месяц и в конце концов отказ в письменной форме о том .что кто приченил вред моему авто полис у него не действителен это является ложью я была в страховой у виновника дтп он есть в базе данных  и всё у него в порядке с полисом мне выдали подтвержающий документ.№832348 полис№0546236386 исполнитель Стогний

ДТП произошло около 1 мес назад. Обратился в страховую компанию. Направили на ремонт в серис. Машину ремонтируют этапами: 2 нед меняли лобовое стекло, 2 недели красили бампер, 2 недели ремонтировали крышу.... На вопрос почему так долго: один ответ- обращайтесь в страховую компанию. Обратился: а там самое интересное сказали: "А вы им денег дайте тогда быстрее начнут работать!!!!" И до сих пор ведь с....и работают.

Добрый день! Дтп произошло на пешеходном переходе т.e. ,соблюдая пдд,как это делают не многие автомобилисты.Пропускал пешехода.Как только попытался продолжить движение , как в мой автомобиль т.e. взаднюю его часть въехал молодой "баран'' . Летящий на огромной скорости.Обратился в его с\к "вск",насчитали такую мизирную выплату,что только хватает на краску . Это без учёта работ.Хотя   в документах было указано с заменой деталей , блок-фары, бампер и т.д. И тут начались отговорки и перевод стрелок . Мол это не мы виноваты. Вот теперь не знаю,что и делать то ли частникам отдовать , или судиться.Так как они говорят у нас не предусмотрен ремонт в спецыализированных сто. Короче я понял ,что "вск" это гоуно полное не хотят платить и всё тут.