Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ за 2008 год

не так давно, а именно-вчера, я пришла в компанию Уралсиб для покупки КАСКО моему новенькому авто, (три дня как из салона). Предыстория - два месяца назад задалась целью застраховать свою жизнь, для чего обратилась в несколько страховых компаний. Разумеется все передо мной пытались выглядеть в лучшем цвете и "уговаривали" просто неимоверно, лишь бы отдала свои кровные денежки им родным. Я, в принципе, и не против, для того и пошла к ним. Так вот агент замечательной компании Уралсиб потратил на меня кучу времени, пытаясь -таки добиться того,чтоб я купила полис именно у них. И тут я решила купить машину, естественно я попутно и решила договориться о покупке КАСКО и Уралсибе (чего уж далеко ходить). Геннадий (агент компании) уверил меня ,что никаких проблем с этим не будет вообще, и цену мне предложил достаточно неплохую. Стоит сказать,что даже меньшую стоимость мне предложили в Ингосстрахе, но я, помятуя сколько времени на меня было потрачено Геннадием, решила согласиться купить оба полиса в Уралсибе. Геннадий меня сразу же отвел к даме, которая должна была заключить договор на КАСКО и вот тут началось!! я не успела присесть на указанный мне стул, как она утт же возразила - "она приехала на машине!! да какая же она новая после этого!! да пусть делает акт осмотра и вообще, я ей на ту сумму договор не заключу теперь, она же на ней ездит".  И сказано все это было таким тоном, будто это не Я ЕЙ ДЕНЕГ ПРИНЕСЛА , А ОНА МЕНЯ ПРОСИТ ВЗЯТЬ ДВАДЦАТЬ С ЛИШНИМ ШТУК ЗА ПРОСТО ТАК!!ДАЛЕЕ ПОСЛЕДОВАЛА ТАКАЯ РЕЧЬ И ХАМСТВО ТОЙ САМОЙ УВАЖАЕМОЙ, ЧТО Я ПОТЕРЯЛА ДАР РЕЧИ!!И ГЛАВНЫМ ЕЕ АРГУМЕНТОМ, КАК Я ПОНЯЛА, БЫЛО ТО,ЧТО УРАЛСИБ СТОИТ В РЕЙТИНГЕ ЛУЧШИХ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ (ПРИЧЕМ ПОЧИТАВ НАРОДНЫЙ РЕЙТИНГ Я ЧТО-ТО В ЭТОМ УСОМНИЛАСЬ).ПОСЛЕ ПЯТИ МИНУТ ВЫСЛУШИВАНИЯ "НЕПОЙМИ ЧЕГО" Я РЕШИЛА - ДА ЗА КАКОГО Я БУДУ НЕПОНЯТНО КОМУ ОТДАВАТЬ МЕСЯЧНУЮ З/П??!! ПОПРОЩАЛАСЬ И ВЫШЛА!!приехала в Ингосстрах тутже, там девушка уж так меня "излюбила" и причем за меньшую стоимость полиса.так что  - Е ИДИТЕ В УРАЛСИБ!! ЕСЛИ ИХ АГЕНТЫ ВЕДУТ СЕБЯ СОВЕРШЕННО ПО-ХАМСКИ ЕЩЕ НА СТАДИИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ПОЛУЧЕНИЯ ОТ НАС ЖЕ ДЕНЕГ, ТО ЧТО БУДЕТ НА СТОЙ СТАДИИ, КОГДА ОНИ ДОЛЖНЫ БДУТ ВЫПЛАТИТЬ ЧТО-ЛИБО ПО СТРАХ СЛУЧАЮ???!!!ЗАДУМАЙТЕСЬ!! если интересно, это все было в Калининграде.

полтора месяца ждали утвержденной страховой регрессной выплаты по каско...сначала потеряли оценку...затем потеряли страховое дело с гаишными справками...затем не было начальства для последней подписи...ну и наконец по телефону отказали..и это через 1.5 месяца...хорошая такая компания кидал...

Не дай бог Вам попасть в эту страховую. Сраховой случай по КАСКО всячески пытались не выплачивать, мотивировали тем что не могут найти фотографии машины при заключении договора о страховании. (Чья это проблема?) При этом ущерб был не значительный и то, пытались съэкономить - 6 тысяч рублей цена вопроса. Съэкономили, заставили меня платить свои деньги при том, что страховой случай признали и остальную часть выплатили. И при том приходилось биться с ними 2 месяца и выслушивать бред типа "Вы хотите за наш счет все сделать". Конечно за Ваш, не за свой же - я достаточно заплатила за полис добровольного страхования иномарки. И мы при этом расчитываем на то, что нас страхуют от убытков, а не оскорбляют и футболят. Мне так и не предоставили мотивированный отказ от выплаты. На руки выдать отказались, по почте не прислали.
Вывод - для "Уралсиб" 6 тысяч рублей большие деньги, ради которых они Вас готовы растереть в порошок,не заботясь о собственном имидже, лишь бы съэкономить, о надежности такой компании не может быть и речи.

А  мне с Уралсибом не поввезло,сотрудники малограмотные или умышленно умалчивающие о порядке выплаты(по несчасному случаю).
Хамское отношение руководителя отдела урегулирования убытков Ольги Юрьевны(филиал
по Иванововской области.
с ужасом жду баталии по ОСАГО.

Добрый день, уважаемые АВТОЛЮБИТЕЛИ и АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ!
Хочу предостеречь от покупки КАСКО в компании Уралсиб, даже при том, что у них сейчас проходит осенняя распродажа, - уверяю, СЕБЕ ДОРОЖЕ БУДЕТ. И вот почему: год назад мы столкнулись с ситуацией, когда при повреждении бампера нам отказали в его покраске, мотивируя тем, что на бампере есть скол лакокрасочного покрытия, хотя по договору КАСКО обязаны цитирую: " в случае повреждения одного кузовного элемента страховое возмещение выплачивается без предоставления документов из компетентных органов" (выплатное дело 4029/7). В Уралсибе сидит неадекватный и некомпетентный начальник отдела - Курятников Алексей Юрьевич - который собственно и отбивает деньги страховой за счет клиентов и вопреки договоров о страховании.
Но самое интересное, как выяснилось - это обычная практика Уралсиба - общаясь вчера со знакомым, который застраховал новую машину по КАСКО в Уралсибе после ДТП при налиии справки из ГИБДД столкнулся с той же проблемой - ему отказали в покраске бампера из-за того, что на бампере была царапина.
А весь фокус в том, что при заключении договора страхования КАСКО приезжает специалист "ЛАТ" и только он (требование Уралсиба, прописано в договоре), он находит любые царапины, вмятины и другие незначительные поврежения ЛКП,которые прописывает в акте осмотра авто, вы подписываете этот акт а потом, - на оновании вами же подписанного акта Уралсиб вам компетентно заявляет - "КУЗОВНЫЕ РАБОТЫ ЗА ВАШ СЧЕТ".
Как ни сложно догадаться, когда проходит осмотр авто - специалист ЛАТ говорит "это ничего страшного, работа такая" и проч. тем самым усыпляя вашу бдительность. Но подписывать такой акт очень не рекомендую исходя из вышеизложенного опыта. У меня это 6 машина - и все машины были застрахованы по КАСКО, но ХУДШЕЙ компании ЧЕМ уралсиб я ЕЩЕ НЕ ВСТЕЧАЛ!
Говорят еще, что и сервис у них сейчас страдает - одна очередь на оформление ОСАГО и КАСКО. УЖАС!!!!
Прежде чем идти в Уралсиб - хорошо подумайте, а если уж решили - запасайтесь терпением, временем и деньгами!

Хочу отметить, очень оперативную работу специалистов, даже не ожидала. Остальные только говорят, а на самом деле оказывается, что это только слова. А в этой компании люди работают грамотно- без лишних слов и по делу.