Отзывы о страховой компании

дело №7344126  , машине стоимостью 2,5 млн.руб. всего 6 месяцев, снесло пол бампера, и ещё кое -что  и оплатил Росгосстрах  всего 10339,37 руб. Фактически на ремонт ушло в разы больше! Страховка была делать в вашем сервисе, но так как машина самосвал, сказали что делайте сами и дадут деньгами, т.к. у них нет условий для ремонта.  Уважаемый Росгосстрах, пришлите на  мой емайл бланк заявления на пересмотр  суммы выплат.

Вот и подходит к концу год моей страховки КАСКО в данной компании. Хочу сказать спасибо, что починили всё, что было с моей машиной за этот год. Ставлю 5-, потому что ремонт ждала несколько недель, у меня машина была на ходу, поэтому особо проблем не испытывала, если бы были более серьезные повреждение, думаю, такая ситуация была бы не приятна. А там всё мне понравилось.

Дело №0008843241. У меня ВАЗ 21093, 1998 г.в. Да, я согласна, машина далеко не новая, но тем не менее . . . После ДТП у меня были следующие повреждения: бампер, заднее левое крыло, задний левый стоп-сигнал. Причем оказалось, что на данный момент в нашем городе(Асбест) нет оценщика и нужно обращаться в другой город. Ехать пришлось 2 раза, т.к. оценка все  время переносилась она была назначена почти через месяц после ДТП. Там мне сразу сказали, что крыло с признаками коррозии и его могут вообще не посчитать. Вот если бы вы сначала новое поставили, а потом в ДТП попали, тогда даааа. Короче мне перевели 146 рублей 53 копейки. А мы только на бензин в другой город потратили 600 рублей, я уже не говорю о повреждениях . . .

Обратился в Ресо в 2013 году по страховке автомобиля и все вроде хорошо пока не наступил страховой случай! Прошел год пришло время страховать авто, пришел  представитель с продлением моего полиса на 2014 год осмотрел авто и увидев на нем повреждение капота сказал что мне все востановят приезжайте!!!  Приехал 12.02.2014 года отстоял в очереди, заполнил документы вроде бы напровляют на СТОА но с экспертом договоритесь сами! На вопрос почему эксперт не осмотрит на месте - пояснили должен смотреть с мастером! Вышел позвонил по номеру 8-928-102-45-94 с кем то пообщался договорился о встрече на 14.02.2014 года, Приехал на СТОА ИП Андреев В.В. направленной РЕСО а мне говорят извините мы автомобили ВОЛЬВО не ремонтируем по причине их высокой дороговизны и письмо в Ресо мы отправили!!! Ну вот думаю попал но это не все, приехал эксперт (наверное) походил посмотрел взял направление и о чудо совместно с мастером СТОА определили что отремонтировать можно но по схеме , мы ремонтируем вмятину капота а красят капот за мой счет!!! После этого я отказался подписывать акт осмотра и  обратился в офис с разъяснениями, мне сказали что так оно и должно быть по причине указания в полизе пометки сколы ЛКП на капоте!!А при вопросе что если мой капот получит повреждения связанные с его заменой - мне ответили по той же причине "сколы ЛКП на капоте" его заменят но красить не будут!!! Вот такой конфуз!!! Обратился с жалобой в центральный офис буду ждать ответ!!! Но как всегда убедился страховые компании все мошеники и лгуны!!!

Попал в ДТП. Вина не моя. Автомобиль saab 9-5 с космическими ценами на запчасти попал на замену бампера, обеих фар, обеих крыльев, капота, решетки радиатора и кучу всяких бачков-трубок под капотом. Независимая экспертиза насчитала приличную сумму, которую хватило бы на ремонт. Результаты экспертизы были приложены к делу о выплате. В итоге МАКС выплачивает меньше трети от суммы, насчитанной экспертами. Отлично. Они думают, что я за 40к рублей смогу поменять все по списку??!?

Полностью согласен с Петром из Новосибирска. Обратился 03.02.2014г. на ул. Восход. Очередь занял в 6 утра, был уже 32-ой. Простоял весь день, документы принимают всего в двух окнах. Вышел оттуда в 17-45ч. У меня "Ниссан-Куб", смята задняя дверь, разбито стекло, задний бампер под замену, выплата 10.018руб. В договоре указано, что выплата будет произведена через 15 дней. Через 17 дней (20.02.2014г.) пришла смс, что только сейчас принято положительное решение по моему делу и чтобы я ожидал выплаты. Очень разочарован. Ни за что больше там не буду страховаться!

Уважаемая Ольга, хочу передать БОЛЬШУЮ благодарность вам и конечно тому человеку(кам) который следит за качеством обслуживания и принимает меры по сглаживанию негативных моментов и ситуаций, вроде моей., и не только принимает меры а ещё даёт добро в качестве извинения, на такие хорошие бонусы. Мне приятно что на мою ситуацию, уполномоченные сотрудники Интач не плюнули, и приподнесли хороший бонус да ещё и с доставкой курьера. В общем большое спасибо, мне очень приятно!

Я 19.02.14. в Ростове на Дону на ул. Портовой обратился к Елифановой Елене Витальевне, отстояв при этом в очереди сорок минут,так как ее не было на рабочем месте, чтобы подать заявление на оценку моего автомобиля для установления причиненного мне ущерба. Елифанова Е.В. посмотрев мои бумаги (страховой полис ответчика,справка о ДТП,определение ГИБДД) посмотрела мой паспорт, документы на а/м убедилась ,что я являюсь собственником отдала мне обратно все документы и сказала чтобы я ехал в г.САЛЬСК и там подавал свои бумаги.Вопрос, зачем и для чего она смотрела мои документы создавая при этом еще большую очередь и почему  не являясь виновным я  должен тратить свое время и бензин. Также кто нибудь может мне обьяснить для чего находится офис Росгосстраха на ул. Портовой, может я не туда обратился.

КАСКО Страховая компания: БИН Страхование, Клиент: Еникеев Олег г. Тольятти, дело У-170-060362/13 от 24.12.2013г.
Доброго времени суток, хотелось бы узнать сколько еще ждать согласования на ремонт автомобиля, до этого писал претензию насчет того, что очень долго тянули с направлением на СТОА, больше месяца, в итоге направили, и то не в моем городе, машину отвез на СТОА, куда и направили в Самару в автосалон на Заводском, сотрудники сказали что ремонт будет длится около 2 недель, но что узнается вначале они сделали диагностику, все сфотографировали и направили в страховую компанию на согласование, прошло больше недели все никак не могут согласовать страховая, сколько еще ждать, ведь после согласования они только закажут запчасти и после их прихода начнут ремонт, а я все это время без автомобиля, для меня он является неотъемлимой частью моей жизни для работы, прошу разобраться в этом вопросе и пожалуйста распишите ход вашего согласования надеюсь после того как сейчас согласуется с СТОА, то они сразу будут ремонтировать и потом отдадут авто или еще куча согласований и проплат с СТОА будет? Надеюсь на оперативное решение данного момента так как уже невозможно без автомобиля.

Отремонтировали автомобиль без проблем. Классная компания 5+!!!

Ваш ответ мне ничего не дал! Переписка с вами бессмысленна! Вы занижаете страховые выплаты как минимум в 4 раза.
Люди доводите дело до конца!!! Независимую экспертизу и суд вот выход в таких ситуациях. Представители компании могут не отвечать на это сообщение! По тому что ответ ссылкой на на п.63 Правил ОСАГО меня не удивит!

Обратился в компанию для приобретения полиса осаго. Оператор рассчитала мой полис почему-то на 400 рублей дороже, чем в других страховых!
Интересовало осаго с расширением. Да и ладно, страховых что ли мало???

Обратился в компанию для приобретения полиса осаго. Оператор рассчитала мой полис почему-то на 400 рублей дороже, чем в других страховых!
Интересовало осаго с расширением. Да и ладно, страховых что ли мало???

у меня страховой случай, в РГС оценили сумму ущерба в 55%. Предложили подписать соглашение о снижении порога до 55%. Я подписала, теперь должны оценить остатки автомобиля.
Целый день пытаюсь дозвониться до специалиста, который этим занимается...  не специалист, не его начальник, не зам. не берут трубку....У вас сегодня выходной? Вы целыми отделами на работу не выходите? Почему клиент должен целый день в пустоту звонить? еще и операторы посмеиваются и трубки бросают (Оксана звонок был 19.02.13 в 17.35 фамилию она мне не сказала)