Отзывы о страховой компании за 2017 год

Выражаю свою благодарность "ВСК" а именно Службе Клиентского Сервиса за помощь в решении моей проблеммы. Так же подтверждаю получение дополнительной доплаты по моему страховому случаю.  СПАСИБО! Будем сотрудничать дальше.  С наступающим Вас НОВЫМ ГОДОМ! Процветания и прибавления новых клиентов! С уважением Салов А.П.

Являюсь клиенткой Югории по ОСАГО. В прошлом году подключала программу «Ремонт у дилера», которая защищает при аварии не по моей вине. Пришлось воспользоваться:  я получила направление к своему дилеру на ремонт. Прошлогодний полис закончился в октябре и я, конечно же, не задумываясь, продлила его и на этот год (спокойнее как то, когда знаешь, что твоя машина защищена, даже если у виновника не окажется ОСАГО).  Надеялась отъездить безаварийно, как и все водители.  Но, к сожалению, в таких ситуациях часто много не зависит от нас, и я снова оказалась пострадавшей в ДТП. Оформили со всеми участниками аварии (2 пострадавших и 1 виновник) необходимые документы и на следующий день я уже написала заявление в Югории. Направление на ремонт к дилеру получила в течение нескольких дней. Отремонтирована буду оригинальными зап. частями, без каких-либо доплат. На данный момент жду поступления запчастей в автосалон и загоняю автомобиль! Ремонтом осталась в прошлом году довольна, поэтому даже не переживаю по этому поводу.  Всем своим знакомым рекомендую страховать  машины по этой программе!

Добрый день. Меня зовут Богдан Игорь. Я клиент компании с ноября 2014 года. В августе 2015 года у меня произошел страховой случай, травматическая ампутация первой фаланги большого пальца левой руки. В течении 1 месяца компания "Метлайф" выплатила мне  сумму - 180000 рублей. Спасибо огромное, достойная компания! Всем друзьям и знакомым рекомендую ее.

Доброго времени суток! Три года подряд покупаю ОСАГО в Югории. В прошлом году дополнительно к ОСАГО купил полис «Ремонт у дилера». Как мне объяснили, если произойдет ДТП не по моей вине, то не важно есть у виновника ОСАГО или нет, Югория отремонтирует мой автомобиль у дилера.  Буквально через две недели после покупки полиса, в канун Нового года, произошло ДТП, я не виноват, а машина пострадала. Я обратился в страховую, направление выдали быстро, машину отремонтировали хорошо. Спасибо Югория. Скоро приеду за новым полисом.

Уважаемая  Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК» 2 декабря, я уже писал обращение к Вам (

Салов Алексей Павлович Страхование автомобилей / ОСАГО

02 Декабря 2017 06:20

Полис: ЕЕЕ 0396200196 ) с подробным описанием ситуации и своих данных. До сих пор Вы не написали ответа. Будьте так добры, уделите немного времени и напишите НА КАКОЙ СТАДИИ НАХОДИТСЯ РЕШЕНИЕ МОЕГО ВОПРОСА! КОГДА КОНКРЕТНО ПРОИЗОЙДЁТ ВЫПЛАТА??? На всякий случай  ещё раз указываю  ссылку на данное обращение на сайте: «Интернет-претензия Салов Алексей Павлович, отзыв на novosibirsk.flamp.ru №3679966».   Жду ответ! С уважением Салов А.П.

После определения страхового случая:
Отправили на сервис KIA по адресу Малая Балканская
1. Бампер покрашен не в цвет видно в сумерках ( наверно сложно заказать баночку оригинальной краски…)
2. Локера были очевидно разрушены ( не поменяли и не заказали )
3. Накладки на ПТФ – в заказ включены ( не поставлены ) даже не звонят…уже месяц прошел - сам позвонил... Пригласили... Приехал... Найти не могут... Так и уехал...И уже после этого решил написать этот отзыв...
4. Оптика не отрегулирована…
5. Сама компания ERGO не интересуется как проведены работы…

Нами принято решение все недоделки исправить за свой счет на сервисе официального дилера. Недостающие детали уже заказали самостоятельно.

Мы не рекомендуем пользоваться услугами этой компании:
Сроки рассмотрения очень длительные...От ДТП до получения авто прошло 70 дней...
Качество выполненных работ мягко говоря не очень...

P.S.
У нас организация и мы можем такие проблемы решать не теряя времени не смотря на потери... Для физического лица это очень большая нервотрепка...

Пришли оформлять полис КАСКО впервые. Хочу поблагодарить менеджеров компании. Очень вежливые, приветливые, а самое главное, компетентные. Они ответили на все наши вопросы, я долго не понимала, что такое франшиза, теперь все ясно. В целях экономии оформили полис с небольшой франшизой, которую не придется выплачивать, если мы не будем являться виновником ДТП. Стимул ездить аккуратно.

В ноябре 2017 произошел страховой случай, моему ТС был причинен ущерб. Обратилась в свою страховую компанию ООО"Росгосстрах". Началось получение положительных эмоций после ожидания подачи документов с 13.15 до 17.55., далее выплаты, которые составили 24%. А дальше все как в плохом кино, но при хорошем финале: независимая экспертиза, досудебная претензия и наверное СУД. Вообщем есть чем заняться зимними тоскливыми вечерами. Очень жаль, что еще не внесен законопроект, где вот такие компании будут лишаться лицензий при большом количестве поданных исковых заявлений. Бороться с неправомерными отказами, занижением и затягиванием страховых выплат может стать выгодно в связи с распространением действия ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ на страхование. Теперь при судебном споре со страховой компанией Вы вправе:
обращаться в суд по месту своей регистрации, а не по месту регистрации страховой компании;
подавать иск в суд без уплаты госпошлины;
требовать не только причитающуюся сумму страхового возмещения, но и выплаты Вам штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы.  Так что уважаемые автомобилисты не бойтесь добиваться правды.

Прошлым летом купил авто. Застраховаться решил в Югории, полис оформил в Тюмени. В сентябре этого года попал в ДТП. У виновника был полис ОСАГО, поэтому одной проблемой стало меньше. Обратился в Югорию. Приняли документы и направили на СТО. Пока машина в ремонте, решил, что оформлю ещё полис с ремонтом у дилера. Реально, нужная опция. Для того, чтобы обезопасить себя от тех, кто не застрахован и ремонтироваться уже у официального дилера. Да и цена, как по мне, так небольшая – 2 900 минимум на год. В месяц на бензин только больше уходит.

Мне нравится сотрудничать с СК Согласие. Уже третий год пошел, как я страхую машину только там. За эти годы у меня, конечно, были ДТП, но ни разу у меня не возникало никаких проблем. Принес документы, назвали сколько дней они рассматриваются, и всегда менеджер отзванивается точно в срок. С выплатами тоже проблем не возникало, поэтому страховую я менять не собираюсь.

В феврале страховал ОСАГО в г. Кургане. Мне  рассказывали про страховку ремонт у дилера, но тогда она меня как то не заинтересовала. 24.10.2017 случилось дтп, мне повезло мой виновник был застрахован, обратился в свою компанию. При приеме документов по моему дтп, мне еще раз рассказали про страховку ремонт у дилера, рассказали все плюсы, что ремонт будет без учета износа ( а не как  мне рассчитали и выплатили по осаго) и даже не страшно если виновник не застрахован. По моему шикарный полис за чисто символическую цену 2 900р.  Эта моя машина уже старая, по данному полису не проходит, она нужна мне для работ. Но у меня есть еще одна. И ее я теперь обязательно застрахую по данному полису.  Рекомендую и вам подумать еще раз, конечно когда не понимаешь за что отдаешь деньги,  то жалко отдать  2 900 (как у меня и было в первый раз) но когда сталкиваешься с этим, то все становится понятнее. Учитесь на чужом опыте)

  Мои данные: город Новосибирск, Салов Алексей Павлович, полис ОСАГО № ЕЕЕ 0396200196 от 28 марта 2017 года, контактный телефон +79139055868
    
      ИНТЕРНЕТ-ПРЕТЕНЗИЯ

01.08.2017 года в 18 часов 30 минут, на ул. Бориса Богаткова, 165/1 в городе Новосибирске, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств: УАЗ Патриот, рег. знак «С 715 ОТ 154 RUS» (свидетельство о регистрации ТС 54 13 № 129635), управляемый мной Саловым Алексеем Павловичем (водительское удостоверение 54 00 789310), и ЗИУ-682, рег. знак «4057» принадлежащим муниципальному казённому предприятию «ГОРЭЛЕКТРОТРАНСПОРТ», управляемый Кобиловым  Хусаном Туфлиевичем (водительское удостоверение 5420 № 298546).

В результате ДТП автомобилю УАЗ Патриот, рег. знак «С 715 ОТ 154 RUS», принадлежащему Салову Алексею Павловичу на праве собственности (далее – «Автомобиль»), причинены технические повреждения. Виновником аварии признан водитель т.с. ЗИУ-682 рег. знак «4057», Кобилов Хусан Туфлиевич .

Виновник ДТП предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности серии ЕЕЕ № 0905455344, выданный страховой компанией «НАДЕЖДА».

         После моего (Салов Алексей Павлович) обращения в «ВСК страховой дом» по поводу наступления данного страхового случая (страховое дело № 5514195) и предоставления необходимых документов в полном объеме, мне была перечислена страховая выплата в размере 29343 (двадцать девять тысяч триста сорок три рубля) 29 копеек. С размером произведённой страховой выплаты я не согласен.

        Страховая выплата была произведена 15.09.2017г. (платёжное поручение № 153324 )

        Сумма  подлежащего возмещению ущерба в размере 29343 (двадцать девять тысяч триста сорок три рубля) 29 копеек  значительно ниже тех денежных затрат, которые необходимы для приведения Автомобиля в состояние, в котором он находился до момента наступления страхового случая (п. 2.1 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

         31.10.2017года я обратился в специализированную автоэкспертную компанию  ООО «АвтотехСтандарт». Сумма затрат на восстановительный ремонт, с учётом износа, по заключению ООО «АвтотехСтандарт» № 0479 от 03.11.2017 г.(см. приложения), составила 49600 (сорок девять тысяч шестьсот) руб 00 коп.
        14.11.2017года я подал и зарегистрировал  ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ по адресу: ул.Коммунистическая 20. Были приложены все необходимые документы:

    Заключение № 0479 о проведении независимой технической экспертизы от 02.11.2017 г., 26 (двадцать шесть) страниц.
    Чек и Копия чека об оплате проведённой  технической экспертизе  ООО «АвтотехСтандарт» № 0479 от 02.11.2017г.
    Платёжное поручение № 153324 от 15.09.2017
    Банковские реквизиты.
    Ксерокопия паспорта.

    

      На основании изложенного, в соответствии со ст. 16.1 ФЗ № 40 «Об ОСАГО»,  в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения настоящей претензии:

    Выплатить мне разницу между суммой затрат на восстановительный ремонт моего транспортного средства, по заключению ООО «АвтотехСтандарт» № 0479 от 03.11.2017 г. и суммой выплаченной мне ВСК страховой дом (платёжное поручение № 153324), а именно 20 257 (двадцать тысяч двести пятьдесят семь) рублей 00 коп.
    Оплатить стоимость услуг ООО «АвтотехСтандарт» по проведению независимой технической экспертизе  и оценке ущерба, в размере 3 800 (три тысячи восемьсот) руб. 00 коп.

      Сегодня уже 02.12.2017г.,выплата не произведена.

      Я конечно не думаю что "ВСК" специально занижает сумму выплат, скорее дело в недобросовестном отношении к своей работе или некомпетентности оценщика.
      ПРОШУ В КРОТЧАЙШИЙ СРОК, РАССМОТРЕТЬ И РЕШИТЬ СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ.

С уважением, Салов Алексей Павлович

Электронная почта: slavik409@mail.ru  

Сначала был разочарован, тем что офис Югории на улице менделеева не работал в субботу. В субботу вообще в Тюмени страховые не работают, а страховка заканчивается. Позвонив в колл центер оказалось, что центральный офис на Грибоедова работает и в субботу. Впечатление хорошее. Большая стоянка и парковка у офиса, электронная очередь, поэтому потратил на продление ОСАГО в офисе не более 20 минут (и как сказали - офис на Грибоедова работает еще и по вечерам на неделе до 20.00).Это очень удобно.
При оформлении ничего не навязывали, а только рассказали про их дополнительную страховку на случай ремонта у дилера, даже бы подумал об этом варианте, если бы не планировал продавать машину.
В общем – все на твердую четверку

В Югорию обратиться посоветовали друзья, обосновывая недорогими тарифами и хорошей работой сотрудников. Ранее страховали только машину, но по совету друзей решили застраховать  и квартиру. Естественно, о плохом думать не хочется, но если подумать...., все что угодно может случиться, тем более соседи у нас ненадежные, а на помощь государства надеяться ..... лучше все-таки и самостоятельно какие-то меры предпринять. Вот и решили что квартиру надо обязательно застраховать. Страховая компания стабильная своих клиентов ценят и действительно выполняют свои обещания. Спасибо.