Отзывы о страховой компании

За рулем с 2008 года все это время до 2013 не было ни одного ДТП. Страховался в разных компаниях.
Попал в ДТП 25.05.2013 г. тогда был застрахован в компании ИНГОССТРАХ полис ВВВ 0638573135, действие полиса по 26 января 2014 . После ДТП мне повысили КБМ до 1,55, это верно и к ИНГОССТРАХу притензий никаких.

Летом 2014 вписался в полис машины брата, оформленный в СК «Согласие» № ССС 0308728549, срок действия по 13.10.2014года. Вписывался с повышенным КБМ 1,55. Во время действия этого полиса оформлял еще одну страховку, также с КБМ 1,55.

Теперь же самое интересное:
Сегодня 24.11.2014 хотел вписаться в страховку к родственнику и каково же было мое удивление когда КБМ поданный в РСА равен 2,45!

Начали со страховщиком разбираться и выяснили что такой КБМ назначен на полиса ССС 0308728549 компании СОГЛАСИЕ!

КБМ для договора с началом срока страхования от 24.11.2014 г. 2.45
Класс для договора с началом срока страхования от 24.11.2014 г. M

На каком основании СК СОГЛАСИЕ подает неверные данные в РСА и меняет КБМ на свое усмотрение?

На каком основании повышен КБМ если выплат по полюсу ССС 0308728549 не было?

Добрый день.

Сегодня 8/12/14 - передали полис, екотрый переделывали с 19/11/14 (неверно в прежнем полисе указали имя). В новом полисе вместо прежних дат действия полиса (19/11/14-19/11/15) - указали срок (28/11/14-19/11/15). Интересно как получается - во первых не продлили дату до 28/11/15, а во вторых сегодня уже 08/12/14. "Хорошо" работает компания

При покупки оливкового масла в магазине "Ашан" я испачкала пуховик маслом. Оформление притензии к магазину проходили очень сложно... Большое спасибо Лиморенко Дмитрию за его внимательность и профессионализм, консультацию на будущее. Успехов вам Дмитрий

22 сентября 2014 года обратилась в Пушкинское отделение компании ул Чехова д 16 с заявлением о расторжении договора ОС АГО в связи с продажей автомобиля сегодня 8 декабря до сих пор вопрос не решен хотя в заявлении изначально были указаны платежные реквизиты и приложены все необходимые документы.Менеджер Белякин А.И. объяснил(спустя два месяца!)что надо открыть счет для перечисления денежных средств в Росгосстрахбанке я это сделала 27 ноября 2014 года лично приехав хотя я пенсионер и мне физически и материально трудно.Когда настанет время и какие нужны еще технические средства чтобы люди не обивали пороги чиновников отстаивая свои права?

Авто было застраховано по КАСКО. Нет оплаты направления на ремонт небольшого повреждения. Не платят ни при наступлении страхового случая, ни по досудебной претензии. Будем ждать решения по суду.

И это, похоже, не только мой случай http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=112&i=84266&t=84266

Говорят, что ситуация в следующем:
" В начале сентября 2014г. СК ОРАНТА была продана голландской группой Achmea российской страховой группе «Компаньон» (которая «славится» своими не выплатами). Так что не видать вам своих денег! Особенно по крупным убыткам. (Мелочевку то еще платят, с горем пополам) А к лету её вообще обанкротят, в «лучших» Российских традициях…
Говорю как представитель сервиса, у которого с ними договор. До сентября делали «ихние» автомобили десятками каждый месяц. С сентября — кипа направлений, и ни одной проплаты. Все! Сдулась ОРАНТА. А жаль. Не плохая была компания…
+ До сентября 2014г. ПРЕКРАСНАЯ СК! Приятно было работать, согласовывались убытки. Выплачивалось все как по часам.

– С Сентября 2014г. Убытки по прежнему согласовываются, Ни одной выплаты...


Не рекомендую! "

Информация взята здесь
http://www.asn-news.ru/rating/company/35?type=company

Сотрудники Ингосстраха не обосновано отказали мне в аллергических пробах. 20.11.14 года у меня был отек Квинке с которым я оказалась на больничном. Сотрудник Ингосстрах записал меня в клинику г.ССанкт-Петербург Аллергомед. Аллерголог провел анализ крови и слизистой носа, который показал повышений уровень аллергенов в организме. Общий Ig Е 147,6;   Эпителиальные клетки  2-4; Эозинофилы 5-15; слизь++ .  Врач назначил Аллергические диагностические пробы, однако Ингосстрах отказал, мотивируя тем что сейчас у меня нет рецидива болезни. Это абсурд т.к. пробы запрещено проводить в период обострения болезни. У меня расширенная программа страхования и пробы в перечень услуг входят. Зачем Ингосситрах включил аллергические пробы в программу заведомо зная, что их можно провести только вне рецидива?  Кожные пробы запрещено проводить во время обострения аллергического заболевания, они ставятся в период ремиссии. Провести пробы мне необходимо т.к. у меня бывает крапивница, одышка, отек Квинке, чиханье и насморк от непонятных мне раздражителей, мне нужно лечение, но без проб это будет вслепую.   Прошу согласовать два блока проб которые назначил мне мой аллерголог для прояснения ситуации и назначения дальнейшего лечения.  

Можно ли огласить список кузовных станций для того чтоб выбрать заранее ? Автомобиль гарантийный и не дешевый, хочется быть уверенным что отдаешь не в шарашкину контору.

КАСКО - это геморой за свои же деньги

Застраховала автомобиль по КАСКО в Уралсибе в июне 2013 г., в октябре 2013 произошел страховой случай, все документы предоставила вовремя, написала заявление о возмещении ущерба в денежной форме, спустя 44 дня пришло направление на ремонт, однако мне предложено было ремонтироваться в СТО г.Казани, т.е. на удалении 250 км от моего города. Я опять пришла в представительство Уралсиба и попросила организовать мне ремонт в нашем городе либо выплатить в денежной форме, милая девушка попросила меня не волноваться и направила мое новое заявление в головной офис в Казань. На этот раз ни ответа, ни привета, звоню в наше представительство, там девушка предлагает мне перезвонить в Казань, звоню туда мне предлагают перезвонить в главный офис в Москву, звоню в Москву там спрашивают из какого я города и предлагают звонить в свое представительство и так по кругу меня гоняли. В апреле не выдержала и написала претензию по поводу выплаты мне страхового возмещения. А ответа как не было так и нет. В итоге подала исковое заявление в суд, а они на мое заявление написали возражения, что все страховые возмещения у них производятся только путем организации ремонта. Это я должна свое авто гнать за 250 км на ремонт бампера, а кто мне оплатит такую поездку? Господа, представители Уралсиба, вы бы мне еще предложили во Владивостоке ремонтироваться, совсем было бы замечательно – ударим автопробегом по матушке России. Вот так и получается, заплатила за КАСКО – 60 000 рублей и получила геморрой за свои же деньги.

Филиал в г.Ростов-на-Дону Первомайский р-он 05.12.14г. Менеджер офиса навязывал к ОСАГО дополнительную услугу "страхование жизни". На мою претензию - она ответила что это распоряжение местного руководства. Если я хочу получить полис мне необходимо написать заявление о добровольном страховании.. в противном случае предлагала скачать с интернета бланк с отказом. Без него ОСАГО не получу. На просьбу вызвать руководство ответила. Что руководителя нет , он(она)в отпуске. На просьбу дать телефон по которому я смогу решить дала телефон справочного центра.  В качестве доказательства своей правоты тыкала в лицо с распоряжением Минфина. При чем здесь мин.фин -  "страхование жизни"и ОСАГО внятного ответа я так и не получил. Об этом случае была оставлена запись в книге Жалоб и предложений.Я развернулся и ушел..Я думаю что это не первый случай в данном филиале.  Хотелось бы получить ответ. являются ли действия Этих сотрудников правомерными и если нет то какие действия предпримет компания что-бы это не повторялось.

номер дела 10397573
говорили что по закону 20 дней и решат вопрос по компенсации ущерба после дтп, прошло 21 день и никаких ответов на то сколько еще ждать я не получил не в компетенции оператора давать такую информацию, а у этой страховой есть такие кто в компетенции? Попахивает кидаловом,     пишу из Севастополя!

5 декабря 2014 года я обратился для подачи документов по возмещению по ОСАГО в центр урегулирования убытков РГС в СПБ на ул. Стартовая 8А. Получил талон в 16.00. Я прождал в очереди 3 (ТРИ) часа!!!!!!! Документы я так и не подал, т.к. в 19.00 подча доков по ОСАГО заканчивается. При этом по КАСКО документы продолжают принимать. Я также заметил что по КАСКО принимают быстрее и чаще, чем по ОСАГО. У меня нет возможности целый день ждать когда  примут документы и ИХ РАБОТНИКИ СДЕЛАЮТ СВОЮ РАБОТУ!!!!! За которую я каждый год плачу деньги!!! В этом офисе 24 окна. работают ТОЛЬКО 4 (ЧЕТЫРЕ). Требую нормализовать работу Вашего офиса в Санкт-Петербурге и сообщить мне о тех мерах, которые были приняты.
Номер моего дела -10469039

02.10.2014г подал документы по выплате,принял документы специалист Буянов А.К.,который не назначил по ошибке экспертизу ,пришлось обратиться к ведущему специалисту  Моисееву В.А. который назначил экспертизу и  сказал что через  месяц дело рассмотрят и деньги переведут на карту,но сегодня 05.12.14г прошло уже 2 месяца  никаких переводов не было!!!Звонить вам бесполезно, ответ ваш ЖДИТЕ! 2 месяца уже прождал сколько ещё можно ждать???

Добрый день!

Категорический возмущен поступком сотрудника отделения страховой компании ОАО СК "Альянс"  в г. Раменское - Болдырева Сергея.

В г. Жуковский отделение, услугами которого я пользовался много лет, к сожалению закрыли.
Ближайшее оказалось в г. Раменское (около 20 км).
В данном отделении крайне неудобный режим работы в будние дни - с 10:00 до 17:00.
Т.е. чтобы попасть туда надо жертвовать своей работой.

04.12.14., предварительно позвонив в офис и предупредив Сергея Болдырева, я поехал.
Приехав в офис в 16:55 я там никого не застал. Все двери были закрыты, к телефону никто не походил.

Я не беру этическую сторону человеческих отношений, но даже с точки зрения корпоративной этики данный случай продемонстрировал высшую степень неуважительного отношения к клиентам страховой компании со стороны их сотрудников.

Я соответствующие выводы для себя сделал.
Хотелось бы, чтобы и компания сделала соответствующие выводы в отношении данного сотрудника и режима работы единственного офиса в данном регионе.

Вы ругаетесь на РЕСО–Гарантию, а знаете сколько получают сотрудники что сидят в офисах? При графике 6⁄1 это 15тыс рублей МАКСИМУМ! И это В МОСКВЕ! 15 тысяч рублей!не больше!
Народу вечно много!На каждого времени не хватает! Вы приходите или звоните и говорите "расчитайте осаго" ни давая при этом ни документов ни говоря даже кто вы такой! Для того чтобы РАСЧИТАТЬ нужны ВСЕ данные! Данные на машину и водительские ВСЕХ водителей кто вписан!
А то что вы в салон страхуетесь или у брокеров– Ваше дело, только потом когда в итоге оказывается что вашего полиса нет и его просто не существует, он НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН, это вина НЕ РЕСО, а ВАША!Страхуйтесь в НОРМАЛЬНЫХ офисах а не у ГАИ и "ГДЕ БЫ ПОДЕШЕВЛЕ"!