Светлана Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
18 февраля 2013 16:40
Полис: 40002798/12-ТЮЛ
11.12.2012 произошло ДТП, только 14.01.2013 получили направление на СТО. 01.02, 05.02, 07.02. 08.02. 14.02 СТО были направлены документы на согласование на воостановительные работы, по состоянию на 18.02.2013 документы в СТО вашей компанией , по неизвестным причинам не направлены.
19 февраля 2013 10:41
Уважаемая Светлана!
Укажите, пожалуйста, Ваш регион - без этой информации для нас не представляется возможным помочь Вам.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Валентина Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
29 октября 2012 09:42
Полис: 000003/2050/431
Получила "отличный" опыт работы с Уралсибом,
теперь советую всем не связываться с этой компанией: ни должного сопровождения , разногласие позиций представителя кировского филиала и центра, затягивание дела, запрос кучи документов и отрицательный результат- 0руб.00 коп. выплаты по страхованию имущества.Менеджер был Сергей Геннадьевич.
И еще : если другие страховщики не берутся, то
лучше не страховать!
Михаил Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
23 августа 2012 10:47
Полис: 000098/0050/761
Как я и предполагал в своем предыдущем отзыве http://www.rustrahovka.ru/response/uralsib.html?year=2012, в связи с произошедшими в компании Уралсиб процессами централизации Филиалов, у нашей компании, как у юридического лица, возникли проблемы при урегулировании убытков с «Руководителем Дирекции урегулирования убытков юридических лиц». Проблемы возникли раньше, чем я предполагал.
«Заключен Договор страхования имущества № 000098/0050/761 от 09.09.2010 г. Объектом страхования являются нежилые помещения»
Произошел страховой (по нашему мнению) случай. Кинули бутылку в стеклопакет мансардный – он разбился. Мы предоставили заявление и справку из полиции.
Получили ответ из страховой компании
«Как следует из представленного Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 06.07.2012 г., в возбуждении уголовного дела отказано на основании п.1. ч.1. ст.24 УПК РФ за отсутствием состава преступления предусмотренного ст. 167 УК РФ (умышленное повреждение или уничтожение имущества).
На основании вышеизложенного, у ЗАО «Страховая группа «УралСиб» нет правовых оснований для выплаты страхового возмещения по заявленному Вами событию»
Надо понимать 2 вещи:
1. Раньше, когда филиал не был централизован, убытки стоимостью несколько десятков тысяч рублей урегулировались за 1-3 дня (учитывая то, что страховая премия за год более миллиона рублей, и я такую позицию по мелким ущербам страховой компании считал абсолютно правильной)
2. Отказ с мотивировкой «в связи с отсутствием состава преступления по ст. «п.1. ч.1. ст.24 УПК РФ» может быть вынесен в случае, если потерпевшему не принесен значительный ущерб. В своем объяснении мы сообщили, что ущерб в 23 тыс. руб. для нашего предприятия не существенен.
Но это же не говорит о том, что не было страхового случая и страховая компания не должна возместить ущерб.
Еще раз повторюсь – складывается ощущение, что СК Уралсиб специально изменила свою стратегию по работе с клиентами и ей теперь не интересны страховые премии миллионные, но она готова обучать красиво, но не грамотно отвечать своих сотрудников типа «Руководитель Дирекции урегулирования убытков юридических лиц», которые безусловно очень красиво и формально отвечают, но искренне надеюсь, что проиграют в судах.
Идем во второй суд с Уралсибом.
Еще раз все подумайте - надо ли вам связывать свою судьбу с Этой компанией.
Андрей Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
13 июля 2012 14:10
Полис: хххххххххххх
В нашей компании в начале Мая, уже после закрытия магазина произошла кража. Вызвали полицию, составили все документы. Позже уже в середине мая, наша компания была признана потерпевшими, выдано постановление о признании потерпевшими. По запросу Страховой компании, собрали пакет документов, всё сдали и тут началось самое интересное... То сотрудник ведущий наше дело ушёл в отпуск, передав нас другому. То тот кому нас передали, сказал, что у него дел и так хватает и нами заниматься не будет, сказал ждать выхода нашего сотрудника. И так продолжалось недели 3. Когда вышел наш сотрудник, он сказал, что ещё не читал наше дело, через пару дней попросил довезти одни документы, ещё через неделю другие документы.... И вот уже 13 Июля, а движения так и нет... Не советую страховаться в этой компании. Если будет интересно назову все фамилии из этой компании с кем пришлось работать...
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
05 апреля 2012 16:26
Полис: 6077386
Застраховал две торговые точки в этой компании( так как там застрахован автомобиль, ни разу не сталкивался со страховым случаем), 3 месяца назад сгорела одна точка,есть виновник, уже проведены все экспертизы, собран весь возможный пакет документов, так мы до сих пор ведем бессмысленную переписку. Я ИП, у меня упрощенная система ведения отчетов( и вы это знали, при заключении договора), а сейчас придумываете такие бумажки, про которые не всякий бухгалтер слышал. Сейчас перекредитую оставшийся бизнес и машины, и до встречи в суде.
17 апреля 2012 11:37
Уважаемый Евгений!
Укажите, пожалуйста, номер дела.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
Регина Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
26 декабря 2011 14:00
Сегодня пришла в Центр работы с корпоративными клиентами, для того чтобы мне дали расчет на основании чего рассчитали такую маленькую выплату, на что Трефилов Михаил Игоревич , разгорячился и захотел вытолкнуть меня за дверь офиса, я беременна, женщина, вслед услышала матершинныеслова о себе ЗА ЧТО?! Почему как клиент Росгосстрах и субъект РФ я не могу получить нормальный профессиональный ответ сотрудника, вместо этого хамство и рукоприкладство!!!
29 декабря 2011 16:50
Уважаемая Регина! Просим Вас сообщить на адрес http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp все обстоятельства произошедшего с Вами события. Мы постараемся разобраться!
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Геленджикское отделение Сбербанка Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
02 ноября 2011 15:07
Геленджикское отделение №1807 Сбрбанка Благодарит за профессинальный подход сотрудника - руководителя проекта корпоративное страхование Новороссийского филиала ВСК Амаеву Татьяну Викторовну. Большое Вам спасибо! Ура!
Постоянный адрес отзываГеленджикское отделение Сбербанка Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
02 ноября 2011 15:07
Геленджикское отделение №1807 Сбрбанка Благодарит за профессинальный подход сотрудника - руководителя проекта корпоративное страхование Новороссийского филиала ВСК Амаеву Татьяну Викторовну. Большое Вам спасибо! Ура!
Постоянный адрес отзываГеленджикское отделение Сбербанка Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
02 ноября 2011 15:07
Геленджикское отделение №1807 Сбрбанка Благодарит за профессинальный подход сотрудника - руководителя проекта корпоративное страхование Новороссийского филиала ВСК Амаеву Татьяну Викторовну. Большое Вам спасибо! Ура!
Постоянный адрес отзываИгорь викторович Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
26 февраля 2011 22:46
СОГАЗ - бесспорный лидер страхового рынка, прочие участники Вашего "рейтинга" даже совместно не составят ему конкуренции, естественно если подходить к делу без дешевых понтов и нарисованных уставников. Поэтому вопрос: почему на Вашем сайте ОСАО "Россия" и проч. полуобморочные стоят выше группы СОГАЗ ???
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
25 февраля 2011 15:40
28 мая 2010 при ограблении у меня похитили имущество застрахованное в данной компании(до этого я страховался в ней 5 лет) Номер делаИФ 012/10, номер полиса ИМА\2000\114393, Уже девять месяцев с меня требуют документы, которые к хищению и отношения не имеют, все что необходимо давно передано. Такого беспредела еще поискать. Неужели МСК не интерисует престиж своей компании, Вообще мне там ответили, что не они виноваты, а наша государственная система, и что теперь делать? Ходить и кланяться в ноги?
Постоянный адрес отзываИрина Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
27 декабря 2010 14:45
В данной СК застраховались в первый и последний раз. При наступлении страхового случая во-первых, еле дозвонились, во-вторых нам грубо ответили что им некогда выехать осмотреть место происшествия (страховали недвижимость). В итоге в выплате отказали. Что и следовало ожидать. Кстати, у нас вся недвижимость застрахована в РЕСО и никогда ни одного нарекания. А с этой альфой - безобразие сплошное!!!
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
18 октября 2010 14:44
Глава Росстрахнадзора — следующий кандидат на недоверие Президента?
В глобальной сети предпринята массированная атака на руководителя Федеральной службы страхового надзора Александра Павловича Коваля.
На сайты СМИ и блоги пользователей разослан подготовленный журналистом Андреем Евстигнеевым материал, содержащий прямые обвинения главы Росстрахнадзора в коррупции. Правда, сделано это в форме вопросов Президенту, Премьер-министру и Генеральному прокурору РФ:
«Известно ли Президенту, Премьеру и Генеральному прокурору РФ, что руководитель ФССН А.П.Коваль не гнушается участвовать в бизнесе проверяемых и контролируемых им страховых компаний? Например, такой, как СГ «Адмирал», у которой почему-то никак не может отозвать лицензию, хотя достаточно просто заглянуть на любой рейтинговый ресурс в Интернете и убедиться, что «Адмирал» ведет себя как загулявший в портовом кабаке матрос, — никому не платит и всем хамит. Соотношение положительных и отрицательных отзывов уникально: 0,01 к 99,99.
Известно ли им, что руководитель ФССН А.П.Коваль лично участвовал в попытке «отмазать» от тюрьмы бывшего гендиректора СГ «Адмирал» Ю.А.Колесникова? А потерпев фиаско, затем так активно способствовал назначению Юрия Алексеевича, уже осужденного и отсидевшего срок по 159-й статье УК РФ («Мошенничество»), руководителем страховой компании «Россия», что даже пригрозил ее акционерам немедленно отозвать лицензию, если они будут чинить препятствия? Теперь и «Россия» никому не платит…
Известно ли им, что руководитель ФССН А.П.Коваль лично поручает Юрию Алексеевичу Колесникову очень странные дела, например, сбор дани с региональных страховых компаний?
Известно ли им, что нынешний глава ФССН А.П.Коваль еще в бытность свою руководителем Российского Союза страховщиков учредил вокруг этого Союза целый «холдинг» активно действующих по сей день фирм-кормушек типа «ВСС сервис» для жены, родственников и ближайшего окружения?
А то, что Александр Павлович регулярно получает неучтенные доходы от страховых компаний и их сообществ, причем не стесняясь лично звонить владельцам этих компаний с требованиями материального характера?
Известно ли им, что руководитель ФССН А.П.Коваль за лояльность лично к себе поощряет сотрудников ФССН «призовыми конвертами»?
Известно ли им, что деятельность главного государственного страхового контролера А.П.Коваля прямо финансируется… одной из крупнейших страховых компаний — «РЕСО-Гарантия», за что последняя, естественно имеет тайные и явные преференции?»
Публичные обвинения А.Коваля уже не раз на протяжении последних лет звучали в ведущих СМИ — «Коммерсанте», «Новой газете», «Ведомостях», «Независимой газете», журнале «Бизнес» и многих других. На этот раз атака на федерального чиновника, похоже, санкционирована сверху.
Неужели власть имущие заинтересовались его деятельностью всерьез?
Трушников Александр Викторович Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
15 октября 2010 18:01
не снилось и в страшном сне,ком хамства и наглости беспредельной,а еще кормят судебных приставов что бы те не работали по исполнительным листам...мафия в сам
ом извращенном виде .
Директор пермского филиала - особа фантастическая....может просто уже устала ....