Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2009 год

В г. Мурманск пострадал в происшествии, по вине страхователя "Спасских ворот", машину от удара сзади почти пополам сложило... Оформил и сдал все документы, извещения, справки, определилась сумма выплаты - 159 т.р. без износа. Фотографии даже с осмотра предоставил. А в ответ, уже два месяца как - тишина... Честно (лично и письменно) предупредил директора, что так не годится, и что в суде обязательно встретимся со всеми вытекающими расходами, страхнадзору сообщу - никаких вменяемых эмоций. Предложил варианты - тишина... Складывается впечатление, что компания  как-бы существует в неком параллельном мире, и действительность ее никак не касается. Хотя на седьмом году работы ОСАГО пора-бы уже хоть правила прочитать?! Такие вот профессионалы!..

Пытаюсь получить выплату уже 1,5 месяца! Виновник - клиент Ренессанса, решила по ОСАГО к ним обращаться, прокляла все на свете! Затягивание дел поставлено на широкий поток, только при мне в офисе несколько человек выясняли судьбу своих денег. Зато когда позвонили из милицейского начальства по поводу одного из клиентов - быстро и его дело нашлось, и деньги перечислились в это день. Мне рассказывают, что нет экспертизы (хотя эксперты отдали акт в течение пяти дней после осмотра), что документы на рассмотрении, мы вам перезвоним, бла-бла-бла. А толку нет. Ищу милицейское начальство ))

Тот,который на нас наехал,оказался застрахованным  в ЖАСО.О,ужас.Жались до последнего.В конечном итоге сумма выплаты сократилась с 17000 до 13000.Гаишники в протоколе обозвали наш задний бампер задней подножкой.Ну и что,мол,что у вас задний бампер разбит,а вот задней подножки у вашей модели нет и всё тут!И эти то деньги не можем до сих пор получить.Уж машину из ремонта забрали.То начальник в командировке,то он всё подписал,а документы в сейфе,то он оказывается забыл подписать,а теперь он опять в командировке.На прошлой неделе уже истёк срок выплаты,ими самими же и установленный,а денег до сих пор нет.Не суйтесь в эту компанию.Мы как увидели,какой офис в виде курятника они снимают,то сильно удивились.Вроде должна быть солидная контора.По телефону разговаривают очень грубо,когда спрашиваешь про деньги.Иметь дело можно только с РОСГОССТРАХОМ,это мнение практически всех наших знакомых,которые оказывались жертвами ДТП

Более месяца назад клиент Городской страховой компании протаранил мой автомобиль (2 двери, 2 крыла. В Тамбовском филиале сказали, что по вопросам выплат звоните через две недели. Две недели прошло. Я звоню. Мне говорят, что нас всех уволили и мы вам ничем помочь не можем, звоните в Москву. Дали телефон, который постоянно недоступен. Буду подавать в суд.

Спасобо за каску! Автомобиль поврежден градом,а в течении 5 дней обратиться не мог(ну не было меня в Ярославле).После обращения получил на столько не грамотный отказ в выплате страховки,что обратись я в суд,отсудил бы все,да с лихвой! Но обращаться в суд не буду,да и хрен с этими деньгами!!! Просто Вы поступили по свински и по этому, это останется на Вашей совести!Вы  и ваши сотрудники во всех регионах получат по ЗАСЛУГАМ! У кого начнутся неприятности в семье, у кого проблемы со здоровьем, ха-ха,даже бабка Борормириха будет не в состоянии помочь!!! Ибо мерзость сама стирает себя с личика земли!!!!!!!!!!!ХА-ХА-ХА!Авось поймете чо-нить!СКОТЫ

Кажется, что прошли лихие 90-ые и настали спокойные времена. Ан, нет!!! Зачем придумали страховку? Чтобы не стоять на дороге и не трясти с виновного деньги! Но на самом деле, чтобы получить свои деньги надо столько пробегать и столько времени потратить! Ужасная компания Росгосстрах, где просто разводят людей, причем когда платишь деньги, то улыбки не сходят с их противных морд, а вот когда деньги платят они...ой, они их стараются вообще не платить или платят столько, что не хватит вообще автомобиль восстановить. И нет на них управы никакой, только обращаться в суд, ну, у кого есть столько времени и денег!!! Достали, обдираловка. Случилось ДТП, в нас въехала машина. Так вот реальный ущерб составит 25000 рублей, а эти ...оценили на 9000. Ну, и на фига вообще страховка нужна? Причем машина не старая, всего лишь 5 лет. Это у них средние цены!!! Нет государственного регулирования и управы на них. ДОЛОЙ РОСГОССТРАХ!!!!

Делают все чтобы не платить.Ни чести ,ни совести.

Моей машине в "зад" въехал военный водитель,ОСАГО (естественно) РОСНО,от удара смялся багажник и бампер повис на волоске.Я обратился в Росно и поинтересовался о возможности независимой экспертизы, т.е.принимают ли они результаты независимых экспертов для рассчётов страховых выплат? Так как сами экспертизу они будут проводить только при наличии кипы бумаг (ГАИ, ВАИ, В/Ч),а это не одна неделя, а машина нужна для работы. Получив утвердительный ответ, сделал экспертизу, фото и т.д я отремонтировал авто и стал ждать выплату, через 2 недели меня пригласили на экспертизу , проверили отремонтированный автомобиль и ещё через 2 недели выплатили тысячу за повреждение,на мою претензию ответили, что не видят оснований для пересмотра дела. Если уж и необходимо страховать что-либо , то предпочту более чистоплотных деятелей,хотя может быть их всех к этому бизнесс обязывает?

Люди, которые капсят - по любому конкуренты;) Уже много лет страхую авто и по КАСКО и по ОСАГО, были мои аварии и не моя вина - всё было..Но моим оппонентам в случаях моей вины выплачивали быстро, сам им звонил и интересовался. А вот когда мой пепелац буквально убил один застрахованный в какой-то московской конторе, бился три месяца... Москвичи "рулят"...

Пользуюсь услугами РОСНО четыре года, аварий было 2(не по моей вине, но по счастиливой случайности все виновные застрахованы в РОСНО) работают оперативно, выплаты не занижали и выплачивали в сроки, сотрудник выезжает на место аварии быстро, об окончании страховки напоминают и в этом году пойду только в РОСНО.

При наступлении страхового случая мой полис был принят. По нему пострадавшему выплатили сумму. Но позже мне прислали «предложение о добровольном возмещении вреда», с требованием вернуть эту сумму компании. Выяснилось, что моя фамилия не была внесена в список лиц допущенных к управлению ТС?! Я позвонила в филиал, выяснить обстоятельства. Мне сказали, что вина полностью моя! Я должна была перечитывать все бумаги. Я с этим частично согласна, но я не компетентна в этих вопросах, какие-то пункты я могу не верно понять. Я считаю, что сотрудник при заполнении полиса должен обращать внимание клиента на такие пункты. А меня при заполнении полиса конкретно спросили: «Кто кроме меня будет управлять ТС?». С таким полисом я проездила год. Меня останавливало ГАИ, проверяли документы, но ни у кого не возникло ни каких вопросов по страховке! Мало того, мне сказали: «Как вы докажете, что это наш сотрудник виноват? Может быть вы сами сказали так написать?!» Короче, они «страхуют» только себя, а из клиентов делают дураков! Зачем тогда нужны страховые агенты?! Давали бы бланки страхователям, пусть сами заполняют, вникают, вчитываются! Теперь, наученная горьким опытом общения с некомпетентными агентами этой компании, буду обходить её стороной и всем своим знакомым рекомендовать то же самое!!!

Новенький офис, электронная система обслуживания клиентов... Пожалуйста, готовьте ваши денежки! Гарантия кота Базилио!
Росгосстрах - создатели Поля Чудес в стране дураков!
Вам тут рады, если вы при деньгах. Если вы в беде - вы получите только письмо по почте, но не сразу, потому что деньги вашей страховки Росгосстрах не захочет тратить даже на курьерскую рассылку. И даже если вы живете в двух кварталах, письмо придет через десять дней. А там, конечно, - отказ. А вы, глупенький, уже ждали денег " под крылом сильной компании".
Отвратительно! Машина в хлам разбита, не по моей вине. Понимают ведь, что оставляют ни с чем. И даже не удосужатся позвонить. Телефоны всех руководителей и часы приема - под секретом. По общему телефону девочки долдонят одно и то же, независимо от того, что их спрашивают. Специально, что ли вывели такую породу идиоток?
В общем, товарищ, если ты дурак,
Обращайся товарищ в Росгосстрах.
Я, конечно, еще поищу на них управу, поскольку сама журналистка. Пожелайте мне успеха.

По ОСАГО в РОСНО наступил страховой случай, 70256-001/.ПУ/09 от 8.09.09, а/м toyota corolla 2002г., Повреждения: дверь передняя правая- замена. дверь задняя правая-замена, крыло заднее правое-ремонт 3 н/ч, порог-1 н/ч -- акт осмотра незивисимого эксперта. Стоимость нормо-часа как сказалив СК 600р., ладно это их условия. Только скажите пожалуйста как это они считают что за весь ремонт насчитали 25064р.???? износ??? 50%??? Ну пусть так, только почему в калькуляции почему то упустили стоимость ЛКМ??? и забыли (или не захотели) красить заднюю дверь??? Только расходников получается на 6660р. по 1800р. Таких цен нет!!!! Беспредел полный, считают как хотят!!! Бегите из этой СК!!!!!

Не первый год страхуемся, и уже ни одну машину там страховали. Страховали как по КАСКО, так и по ОСАГО, выплаты всегда происходили во время, без проволочек и самое главное без нервов
P.S. хочу уточнить, что такое замечательное обслуживание мы получаем в городе Петрозаводске, про другие регионы не могу судить