Отзывы о страховой компании - КАСКО за 2017 год

Здравствуйте!
Вот уже 6 лет являюсь клиентом Ингосстраха. Каждый год делал КАСКО на авто. На данный момент имеется текущий полис на Ауди.
Обратился для расчета КАСКО на другой автомобиль- получил ответ, что на дальнейшее страхование КАСКО стоит запрет на основании какого-то приказа!
Никаких причин не объясняют!
За все эти годы страхования никогда не был убыточным клиентом. Было всего лишь 2 обращения  и оба не по моей вине, убытки регресс.
Что за бред? Просто взять и выкинуть добросовестного клиента за борт...
Отличная работа, так держать, Ингосстрах!

Несколько лет оформляю автострахование в компании Подмосковье, за весь период взаимодействия с персоналом компании не было ни одного случая когда бы к моим просьбам и заявлениям отнеслись бы не внимательно и не корректно. В декабре 2016 года при движении по трассе произошло повреждение лобового стекла, через пару дней трещина на стекле стала увеличиваться и 18 января  я обратился в страховую компанию подмосковье, сообщил сотруднику компании номер полиса каско: ТС 789514 и информацию о повреждении стекла. Сотрудник компании только уточнил где мне было бы удобно провести замену стекла и после этого страховая система сработала без моего участия, быстро и оперативно. Через несколько дней в согласованное мной время меня пригласили в вагнер, где в течение суток произвели замену стекла. С такой компанией как Подмосковье и вагнер фольсваген легко и приятно работать.

Каско в Югории в Кургане страхую не первый год, быстро и не дорого. Мне нравится. А вот по выплатам обратился впервые. 6 декабря произошло ДТП не по моей вине. Мой автомобиль получил очень большие повреждения. Обратился в страховую. Меня там успокоили, помогли заполнить заявление, сразу назначили дату осмотра. Сотрудники, можно сказать, прониклись моей проблемой. Машину мою признали тотальной и выплатили мне страховую сумму. Машину конечно жалко, но теперь есть на что новую приобрести. Спасибо!

Новый подход СК по "переманиванию" клиентов из других СК. Предлагается низкая цена полного КАСКО на не новую машину, если машина была застрахована в другой СК и предыдущий год был безубыточным. Согласовываем страховую премию, СК Согласие проводит свою экспертизу (компании-посредники потеряли возможность проведения данной процедуры). Т.е. проводится индивидуальный осмотр а/м. Автомобиль более чем в хорошем состоянии. Фотографии (очень подробные) пересылаются мгновенно в офис. Из офиса приходит sms с подтверждением страхования, высылается образец полиса и, по моей просьбе, Правила страхования, где сказано, что "аналогичные" указанным в Акте осмотра повреждения не являются страховым случаем и ремонту не подлежат. В Акте осмотра указан скол на капоте (1.5мм в диаметре) от попавшего камня, потертость лака (1см) на двери водителя, (внимание!) царапины на трех литых дисках и скол на лобовом стекле, которому 2 года. Пишу письмо в СК Согласие с просьбой объяснить мои риски при повреждении тех же кузовных частей и лобового стекла. Устно уверяют, что этот абзац в правилах написан только для того, чтобы страхуемый не обратился  по вопросу ликвидации уже имеющихся повреждений, и очень торопят с покупкой полиса. Прошу прислать официальный письменный ответ, а, лучше, Доп.соглашение к существующим Правилам страхования по моей машине. И (внимание!) сотрудник СК Согласие пропадает. Совсем. На последующее письмо не отвечает.
Резюме: задача тех.экспертизы найти как можно больше (до идиотизма!) повреждений на вашей уже не новой машине с тем, чтобы при страховом случае отказать, как минимум, в покраске соответствующей детали. Не ведитесь на низкую цену полиса. Если СК позиционирует страхование каждой машины как индивидуальный процесс (с собственной выездной экспертизой), требуйте Доп.соглашения по рискам вашим и СК на основании Акта осмотра.

Не могу не написать отзыв о страховой компании «Югория» , которая, надо отметить  приятно удивила меня не свойственным для наших организаций сервисом!   Прежде всего меня уже порадовал тот факт, что компании напомнила за 2 недели о том что подходит к концу срок моей обязательной страховки, признаюсь, сам я забыл напрочь! Девушка с приятным голосом представилась сотрудником отдела партнёрских продаж Анастасией и совершенно ненавязчиво предложила помимо  полиса ОСАГО «защитить», как она выразилась, свой автомобиль. Я уж было начал резонировать о том, что страховым компаниям лишь бы «впихнуть» что-нибудь, но Анастасия крайне убедительно и аргументированно отвечала на мои возражения и я понял, на сколько выгоден тот продукт, что мне предложили! В общем, Анастасия из Югории продаст кроссовки безногому и перчатки безрукому - это точно! Отдельно хотелось бы отметить, что я человек крайне занятой и времени на разъезды по страховым компаниям у меня совершенно нет! Мало того, я мог появиться в Тюмени всего на 2 дня, так как преимущественно нахожусь в командировках.  И каково же было моё удивление когда сотрудница предложила мне не ездить в страховую фирму, а приехать самой ко мне в офис! Приехала с уже оформленными страховыми полисами, с пос-терминалом! То есть я не думал вообще ни о чем! Ни о том как добраться, куда ехать, ждать в очереди, искать наличные !  Все что от меня требовалось - поставить 4 подписи! Аллилуйя! Вот это я понимаю - сервис 21го века! Неужели мы доросли до этого! Часто разъезжаю по странам Европы и как же приятно встретить такой же прекрасный сервис у себя дома!  Успехов и процветания Вам «Югория»! Так держать!

Здравствуйте!У меня жалоба на страховую компанию ИНГОССТРАХ в Нижнем Новгороде.Я считаю, что эта компания построена на лжи, мошенничестве. Ужасная компания.14 марта 2016 года я получила права, а 19 марта 2016 года я купила себе новый из салона автомобиль.Пока оформляли мне автомобиль, в это время я оформляла страховку.Я не юрист, я мед.работник.Машина у меня первая и страховала я в первый раз.Я являюсь собственником машины и плачу за все сама.Я ни чего на тот момент не понимала в страховании.Так вот.ОСАГО я оформила с ограничением. Что касается КАСКО, то так как у меня стаж нулевой мне насчитали 120 тыс.Для меня это дорого.Мне было предложено оформить страховку на родственника у которого стаж 16 лет и на него страховка составила 65 тыс.Естественно я согласилась.Мне оформили страховые полюса (ОСАГО и КАСКО)одновременно и пожелали счастливого пути.Каталась я практически год.18 января 2017 года я попадаю в небольшое ДТП.В ГАИ мы оформили все быстро в день ДТП, 18 января 2017 года.Виновником в ДТП признали меня.20 января я поехала в страховую компанию на пр.ЛЕНИНА 9, чтоб подать документы на КАСКО.Я говорю молодому человеку ШИЛИНУ С А, что страховка оформлена на родственника, на что ШИЛИН С.А.мне ответил, что страховщиком являюсь я, а родственник вписан водителем.И продолжают дальше оформлять мои документы.После оформления, мне сказали чтоб я ждала от них звонка.В этот день(20 января 2017 года) я позвонила своей знакомой, рассказала что я попала в ДТП, она попросила прислать фото моей КАСКО.Я прислала.И вот она мне рассказала, что так как я не вписана вторым водителем, то страховая компания мне обязана отказать в ремонте машины, а если они ремонтируют, то они потом с меня будут требовоть деньги через суд.Я еще с ней спорила, что быть такого не может и что они сказали что так можно страховать.21 января 2017 года мне позвонили , чтоб я внесла 5 тыс франшиз.Я внесла в этот день франшизы и показала ШИЛИНУ С А свою КАСКО и ОСАГО и спросила, пройдет у меня такое страхование или нет.ШИЛИН С А мне ответил что все хорошо, не беспокойтесь и опять сказали ждать звонка.После которого я должна приехать и взять направление на ремонт.22 янваяря мне позвонил ШИЛИН С А сказал , что главный офис мне предлагает мультистрахование. Спрашиваю, что это.Отвечает:" при мультистрахование я могу внести хоть 120 водителей и это мне встанет 20 тыс руб.Я сказала , что мне не интересно такое предложение, и что у меня нет таких денег и вожу автомобиль только я.И опять мне ни кто не сказал, что мне надо внести себя вторым водителем. 27 января я все таки решила съездить в главный офис на Рождественскую 35/5.Обратилась к девушке МУХАМИДИЕВОЙ Н.В с вопросом, является ли такое страхование мошенничеством. Ответ был положительным.Я спросила, какие должны быть мои действия? МУХАМИДИЕВА Н В мне ответила, что надо меня внести вторым водителем и это мне встанет 20 тыс.Вопрос, почему я должна расплачиваться за чужие ошибки?Почему мне во время страховании не объяснили и не донесли до меня нужной информации?Я могла бы понять, если б я ОСАГО и КАСКО страховала с разницей даже в один день.Но девушка мне страховала все вместе и застраховала все в один день с точностью наоборот.По ОСАГО за рулем могу ездить только я, а по КАСКО я не имею права садиться даже за руль.Почему менеджеры со мной не провели работу?Я не понимаю.28 январЯ я снова пришла к МУХАМИДИЕВОЙ Н В и спросила каким числом они меня внесут в страховку если я снесу 20 тыс.Ответ был таков: 19 января с момента ущерба.Ущерб был нанесен 18 января.С этим вопросом я к ним подошла 27 января. Получается, что изменения в полисе они внесут задним числом.ЭТО КАК?Это считается мошенничество?!Я говорю, дайте мне гарантию, что после внесения 20 тыс вы на меня не подадите в суд и не будите требовать деньги. гарантию мне ни какую не дают.А самое смешное, что 30 января мне присылают смс сообщение чтоб я пришла в офис за документами и направлением на ремонт.КАК ТАК?ИНГОССТРАХ должен мне отказать в ремонте а они мне шлют смс сообщение.Ну и как вы думаете?Я так думаю, что меня хотели развести на деньги и не малые.Получается так , что я накормила компанию на 65 тыс.КРОХОБОРСТВО, МОШЕННИЧЕСТВО.

сначала мене удивила цена, но мой банк рекомендовал данную компанию, оформил каско и осаго и диагностическую карту сразу в компании. ПРи движении по выборскому шоссе, при повороте  наехал на рельсы, с железным поддоном, меня занесло и я врезался в столб. Виновных и пострадавших нет, разумеется кроме меня . связался с компанией, отправили мне эвакуатр, сразу отвезли на дилер, он благо рядом. через 2 дня страховое событие было оприходовано и урегулировано. около 3 недель ждал запчасти.  К компании вопросов нет, 95 тыс стоил мой ремонт.  прверил лично, рекомендую для страхования.

Здравствуйте!
Уже третий год страхую два своих автомобиля в страховой компании Югория по адресу Широтная 61 А.
Один автомобиль я застраховал еще летом, сотрудник предложил мне программу "ремонт у дилера", объяснил все плюсы этой программы и когда подошел срок страхования второго автомобиля, я также сделал эту программу.
Теперь у меня есть уверенность, что проблем с ремонтом и поиском СТО у меня не возникнет.
Спасибо сотрудникам! Всех благ и процветания!

КАСКО франшиза на 30 тыс руб!!! На сайте вычитал и объяснили чётко в офисе если мой ремонт составит ниже 30тыс руб то я делаю ркмонт за свои деньги, а если сумма ремонта превышает 30 тыс руб то альфастрахование полностью восстановлевают авто за счёт страховки!!! В итоги отправили меня к официальному для дилеру фольксваген на ремонт авто по их поделом сума вышла 58 ТЫС РУБ!!! ПОСЛЕ РЕМОНТА МНЕ НЕ ОТДАВАЛИ АВТО ПОКА Я НЕ ЗАПЛАЧУ 30 ТЫС РУБ как объяснили мне альфастрахование ремонт полностью за их счёт а любое обращение к ним стоит 30 тыс руб!!! И МНЕ ПРИШЛОСЬ ОТДАТЬ 30 ТЫС РУБ Я В ШОКЕ МЕНЯ ОБМАНУЛИ!!!

Страховал Форд Мондео, попал в ДТП. Ущерб большой практически 30% стоимости. В Компании быстро все скоорденировали и отправили на осмотр, после чего дали направление в официал.

Сдал машину, и через 3 недели вернули уже полностью сделанную. Вроде все нормально и видно что хорошо отремонтировали.

Без проблем поменяли зеркало без справок. Прогресс врывается и в страховые😂😂😂 никакой мороки. Приехала, написала заявление и через 7 дней позвонили со станции. Спасибо за новенькое зеркало 🤗 Авто Сузуки sx4.

у меня пытались угнать машину. но ничего не вышло. Мне расковыряли замок зажигания. Я связался со страховой компании. Меня в этот же день отправили в мастерскую. Сразу все сделали. Вот это уровень! А раньше была похожая ситуация в другой компании, так там машину на стоянку постаивли и ждал 2 недели согласования.разница на лицо.

добрый день… все 3 года я страховала авто В Ренессансе по каско -и вот настал страховой случай 002AS16-021503.Ренессанс рассматривает 2 месяца и не может принять ответ… хотя машину почему то признали тотальной… хоть там 75% нету… сегодня 24 января должны дать ответ- итог звоню… Оператор девушка -мне что то говорит..-вы извините мы не уложились в поставленный срок (+еще 2 дня) рабочих-а это уже подсудное дело… Прошу разобраться в ситуации
вчера я позвонила в ренесанс и просила чтобы рассказали о своем решении-итог девушка оператор сказала… можно еще предоставить 2 дня… на что я… сегодня 25.01.2017… приехала в офис ренессанс… и попросила показать все документы (заказ наряд на скрытые дефекты +расчет при котором машина является тотальной… никто мне не может предоставить не один документ ..(хотя любая компания так делает)

Добрый день!. Страховал свою машину по ОСАГО у агента Югории в ноябре 2016 года. Агент предложила мне заключить договор страхования "Ремонт у дилера", рассказала об условиях.  Я согласился так как стоит он недорого, но плюсов много. Вот например много водителей ездят либо с поддельным полисом,  либо вообще без них.  Такая ситуация со мной и произошла. В начале января 2017 года попал в ДТП а у виновника не оказалось полиса ОСАГО. Как я был рад что у меня был дополнительный полис "Ремонт у дилера". Как только я получила документы из ГИБДД, сразу же обратилась в свою компанию. В «Югории» мою машину направили на ремонт к дилеру. Никаких проблем с поиском СТО и денег на ремонт, ещё и судами.