Отзывы о страховой компании

Договор 901/09/128234/771. По делам 10-25292 и 10-25293 выплаты "в бухгалтерии" с 2010 года. Денег не выплачивают. Пару месяцев назад звонили и предлагали вернуть деньги страховыми полисами(sic!), отказался т.к. по ним точно никто и никогда ничего не получит. Страховую не закрывают по политическим причинам, но боже Вас упаси здесь застраховаться!

Я попал в ДТП виновник ДТП застрахован в Росгосстрахе. Все документы подал на следующий день, от выплаты страховых денег отказался попросил отремонтировать авто согласившись оплатить износ запчастей. Мне пообещали отправить машину на ремонт через 5 дней. Сейчас прошло уже 3 недели. Я исправно звоню в диспечерский центр где мне заученными фразами говорят: ваш звонок очень важен для нас ждите с вашим делом работают, задаю вопрос какой нибудь другой ответ эдентичный. Я решил позвонить в страховую компанию. Мне сказали что полис виновника ДТП не могут найти и рассмотрение дела затянется на долго. Я спросил чего вы ждете почему не стравите меня в известность на что мне ответили разговаривайте с начальством и соеденили с начальником который не берет трубку. Я позвонил виновнику ДТП он привез мне ксерокопию полиса и сказал, что страховался в центральном офисе Росгосстраха города Твери. Помогите разобраться, что за бардак творится в страховой компании № моего дела 6264075 Курочкин Сергей Борисович. Заранее благодарен.

Попал в аварию, к великому сожалению застрахован был по каске в ПСК, в ДДП был невиновен, обратился в страховую. 3 месяца меня мотали по экспертизам, потратил уйму времени и денег (бензин, отгулы с работы) В итоге бампер мделан, зачем-то (непонятно зачем) была перекрашена крышка багажника а сломанный катафот так и не был согласован. Никогда не покупайте услуги этой кошмарзойдной конторы. Надеюсь ее скоро постигнет та же участь что и РОСТРУ

Застраховал авто в данной СК. При наступлении страхового случая (кто-то кинул с балкона некие предметы, которые сделали небольшие вмятины на крыше и крышке багажника), обратился в местное ОВД и СК, привез авто на осмотр, сотрудник СК повреждения зафиксировал. После получения постановления об отказе в возбуждении уголовного дела из ОВД, мне отказали и в страховой, мол не так постановление составлено, не указано откуда появилось повреждение. В ОВД сказали что менять ничего не будут, не тот размер:), целая госструктура и небольшая СК. В итоге, есть бумаги, есть повреждения, есть оплаченный полис, НО нет возмещения по КАСКО. Не советую страховаться в данной СК! До этого был опыт страхования в Ингосстрахе, просто небо и земля.

Добрый день! Застрахована по ДМС более 2 лет. обратилась впервые 01.04.2012 из-за повышенной температуры, кашля и болей в горле. Первое впечатление оставляет желать лучшего. Оператор СК"Согласие" вела разговор со мной в грубой форме, обращавшись ко мне по фамилии. Ну и конечно, поразило то, что вызов Скорой помощи предусмотрен, по заверению оператора, только с 8-ми утра до 8-ми вечера. Так что, господа застрахованные, заболели-терпите... Сантехник из ДЭЗа быстрее приедет, чем "скорая" по договору ДМС.

Страховая группа МСК - полис АТС/5202 0291930 ДТП с регрессом, виновник застрахован в Ингосстрах. После осмотра авто экспертом страховой заставили исправлять справку из милиции; со второго раза согласовали салону Мейджор прочие повреждения (сначала предложили мне самому доплатить 50 тысяч - снова ездил дописывать справку). Продал отремонтированный авто - отказались перенести остаток оплаченного договора (9 мес) на новое авто (несмотря на регресс). Считаю, что украли у меня около 20 тысяч.

Попал в ДТП - потерпевший.Обратился за выплатой в свою страховую "росгосстрах".Документы приняли как положено, без заморочек. Отфотали для отправки документов на оценку, дали карточку (русьбанк) и сказали ждите, в течении установленного срока будет произведена выплата (30 календарных дней). Недели через 2 позвонил спросил про сумму выплаты, ответили дело находится на рассмотрении. Прошла неделя -вопрос тот же - ответ тот же .Позвонил на 30 день, сказали что через 10 дней деньги поступят в банк, задал вопрос о сумме выплаты, сказали что не имеют право разглашать такую информацию узнаете когда деньги поступят на счет. Через десять дней деньги поступили - был шокирован суммой, она составила 9107руб.
Машина ГАЗ 31105 2007г.в.. В результате ДТП были повреждены следующие элементы:
Бампер (под замену) - 7500
Фара левая (под замену) - 4700
Передний фартук (1500 + покраска 1500) - 3000
Решетка радиатора (под замену) - 3000
Крышка капота (Выправление + покраска) - 2000
Выправление "телевизора" с подкраской - 1000
ИТОГ: 21200руб (и это минимальные расценки - Алтайский край, г Бийск)
На вопросы по поводу выплаченной суммы ответили - ИДИТЕ в СУД!
Номер дела: 6145239
Так мало того что сумма выплаты была ничтожно мала так ещё и банкомата и отделения их банка в нашем городе НЕТ.А снимать с других банкоматов это платить %
Возмущению нет предела. От компании с таким именем и такого масштаба - такого беспредела я неожидал. больше к ним не  ногой!!

Подал документы в ОСАО Россию по ОСАГО 23 января с.г. и стал интересоваться этой компанией. Пока ждал в "море погоды" пришел к выводу, что данная компания сама никому никаких выплат сама НЕ ПРОИЗВОДИТ. Это говорят и сами потерпевшие в офисе, приходившие жаловаться, это подтверждают и юридические фирмы, и пишут на сайтах. Не стал дожидаться и стал готовить документы в суд. А на т/ф компании - всегда стандартный ответ - " дело в производстве".С помощью юридической организации подготовили и подали ... Заседание назначено на 05 апреля.... Знаю, через суд - не быстро, но так есть шанс с них получить, в противном случае - будете висеть на т/ф и слышать, "дело в производстве, прилагаем все усилия, чтоб не выплатить!"

Убыток № 23954-65 от 24.02.2012.
Согласно заключению № 16753"Городской оценочной компании" стоимость восстановительного ремонта моего АМТС составляет 59307 р. РОСНО выплатила 38691 р. Претензия №23954-6581 ПУ/12. В случае отказа или неполного удовлетворения моих требований буду обращаться в суд. К сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы , в том числе расходы на адвоката, и компенсация морального ущерба.

дело ПВУ 000038-55/12
страховой полис ВВВ 0596180120
В этой компании страховал много лет все машины, а это и личная, и машина супруги, и рабочий грузовичок, а так же машина сестры и её мужа. До определенных пор думал что застрахован в нормальной компании, но.....  Страховой случай произошёл 27.01 2012.,парень на жигулях сдавая задним ходом ударил мой а/м в переднее правое крыло, точней в колесную арку (крыло+бампер), в результате чего крыло, бампер, решетка радиатора, и рамка радиаторной решетки потребовали замены. Мы вызвали ГИБДД,  оформили всё как положено и со справочкой из ГИБДД я пошел в родную Югорию, по прямому урегулированию. Произвели осмотр, всё сфотографировали, заполнили кучу заявлений, и я стал ждать выплаты.... в это время стал искать детали для ремонта, и подходящий сервис, у меня Мицубиси ASX 2010 г.в. Стоимость оригинальных запчастей составляет около 45 т.р.,стоимость работ порядка 20т.р., в результате ущерб составил около 65 т.р. Спустя полтора месяца мне перечислили 23 тысячи рублей....  Я пришел в офис продаж, где страховался, и написал заявление о несогласии с суммой выплаты и отправили по эл.почте в отдел урегулирования, на след. день я поехал в центральный офис в г.Щелково, где как выяснилось мне уже приготовили ответ что "оснований для пересмотра нет", посмотрев на калькуляцию я обнаружил, что бампер там вообще не учтен, а существующие цены сильно занижены, так крыло стоимостью в 12700 там посчитано за 9000 и ещё минус процент износа, стоимость работ тоже занижена, так например стоимость снятия и установки бампера 600 рублей, и тоже еще почему то процент износа..... Когда я сказал об этом, начальник отдела урегулирования убытков Лазутин Валерий Викторович мне ответил: "А чего вы от нас то хотите, осмотр был в Сергиевом Посаде, считает Питер...., какие к нам претензии?" У меня от такой наглости дар речи пропал.... Я написал очередное заявление с указанием что не подсчитан бампер, спустя 2 недели я начал опять их тормошить, дозваниваться, писать, на что убил 2 дня, и всё же, после 2часов и 38 минут непрерывного висения на телефоне на другом конце удосужились взять трубку, после разговора мне выслали очередной ответ исх N 01-18/71 от 22 марта 2012, где указали что они там как то выявили что бампер был поврежден не в результате этого ДТП. Написал очередную претензию, где сослался на справки ГИБДД, фотографии, так же поинтересовался каким образом они это выявили, указал что в пртивном случае намерен обращаться в суд, и т.д., отправили из офиса Югории в Сергиевом Посаде, с пометкой чтоб ответили в электронном виде, в результате тишина, игнор.... они говорят что ответы отсылали на почтовый адрес, ни разу ни чего не приходило, пока не начинаешь их трясти, не узнаешь ни чего.... И ещё, почему то берут сомнения о том что их  "независимая" экспертиза, действительно независима, почему считают в Питере, а не на месте, на основании какой расценки?

29 декабря 2011 года произошла авария. Документы понесли 30, нам сказали только после праздников. Повторно отнесли 10.01.12 и всё оформили. Прошло уже 3 месяца, а нас кормят новостями что уже перечисляют, денег нет, свыше пришел приказ затягивать дела и прочее.
Уже подготовили все документы для суда, ведь понятно что всю сумму для ремонта не вернут, да и пеня с утратой товарного вида в сумме учитываться не будет.
Номер заявления 1070100-00006-12
Полив виновника 0570133706

Больше никогда не буду связываться! В отделе урегулирования убытков сидят "крали", которые то и дело обсуждают личные вопросы не обращая внимания на посетителей...  Написала письмо в письменном виде,  на запрос документов для РСА т.к. получила два отказа по необоснованным причинам.  Первый раз подготовили, но не все. Заставили еще одно написать. Во втором уже  прошу недостающие документы отправить по почте. Через неделю звонят, и просят приехать. ИНАЧЕ ВЫ ИХ ПОЛУЧИТЕ ЧЕРЕЗ ТРИ НЕДЕЛИ... Пугают! ...По просьбе переключить на руководство, говорят, что только письменно мол с вами общаться будем. Итак: пол года езжу к ним практически каждые выходные,  пишу кучу заявлений и никакой обратной связи!! в пропасть! Как быть? что делать? может еще денег заплатить... это они быстро могу рассчитать и деньги положить в кассу.  По телефону вообще сидят роботы, которые даже по шаблону прочитать не могут... ОТВЕТА ждать не с кого... и сил уже нет. Хотя они на это и рассчитывают.

Добрый вечер. Страхуюсь по КАСКО в этой компании 2 года, очень довольна. Первый год был без страховых случаев, а в этом году пришлось обратиться. Приехала в страховую, написала заявление, эксперт сделал фото автомобиля, далее мне выдали направление на ремонт. На все потратила даже меньше часа. От многих знакомых слышу про проблемы в компенсации от других компаний, но Согласие работает хорошо и быстро. К сожалению, в этом году мне сообщили, что молодым водителям подняли оплату, поэтому ищу другую компанию, хотя очень бы хотель продолжить сотрудничество с Согласием.

Чтобы получить возмещение по КАСКО, сразу обращайтесь в суд. Имею печальный опыт общения с этой компанией. Несколько месяцев ждала выплату (по заниженному расчету), потом несколько месяцев судилась, чтобы получить полное возмещение по заказ-наряду. И не знаю сколько еще потрачу времени и сил, чтобы получить деньги по исполнительному листу.