Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2020 год

Очень удивлён на сколько удобно оформлять осаго не приезжая в офис. Я связался с сотрудником Югории, оформление полиса было дистанционно и оплата тоже. Доволен таким  способом оформления

до вас просто не дозвонится. когда остается ожидание 1 мин. звонок сбрасывают. уже 6 oй раз. по 15 мин.
Узнать статус и номер выплатного дела без этого ,затянувшегося, дозвона НЕ возможно. неужели нельзя продумать и придудамать более простой способ контакта? НЕТ от вас ни звонка или смс на оставленный мной номер тел и почту. прошло 20 .ДВАДЦАТЬ дней после забор оригинала док .экспертом повреждений. господа!больше милосердия к клиентам .клиенты выбрали вас и платят вам денюжки. что за мозгоимение?

Застраховал в Югории на второй год автомобиль, понравилась оперативность сотрудников, все сделали он лайн и быстро, оба полиса и каско и осаго электронные,так же помогли разобраться с Совкомбанком,
Несколько раз банк не принимал полис без причины, с третьей попытки банк принял, спасибо Югории.

10июля произошло дтп,мне въехали в зад,авто отечественное.Насчитали сумму с которой я не согласна,оператор говорит либо забирайте деньги по соглашению,после которого я не имею больше притензий,либо ремонт к ним в сервис.Я спросила о независим.экспертизе  и выплате  средств,если ущерб будет  больше.Мне ответили пишите,но наврятли.т.к если я забераю средства то претензий не имею,либо даем направление в сервис(где я вообще  не уверенна в компетенции и ответственности)Замкнутый круг.Я не согласна т.к ущерб гораздо серъезнее.Я вовремя плачу налоги,взносы страховые,а не так понравиться как меня обслужат в страх.случае  тогда заплачу.Деньги вперёд.Почему моё  требование о независим.экспертизе проходит мимо ушей,давая понять,что я ни чего  не добьюсь и машина пойдет на ремонт к ним в СТО.

Много лет за рулем , проблем не было никогда.
Пользуюсь услугами одного агента,  куда агент – туда и я.
2 года подряд заключаю ОСАГО в СК Югория.
И вот незадача, первый раз в своей жизни стал виновником ДТП,  капец!
Обратился к своему страховому агенту, она меня успокоила, всё мне рассказала и разъяснила.
Оказалось не так и страшно, мою машину быстро и качественно отремонтировали.
Спасибо агенту за компетентность  и хорошую слаженную работу отдела выплат СК «Югория».

Менеджер альфа страхования Косолапова Майя Петровна

В ответ на Ваши обращения от 17.07.2020,21.07.2020 сообщаем следующее:
АО «АльфаСтрахование» в своих действиях строго придерживается условий Правил страхования ОСАГО и императивных норм действующего законодательства по ОСАГО.

Позиция АО «АльфаСтрахование» была изложена ранее в ответах службы контроля качества сервиса.
Вот ответы

В ответ на Ваши обращения от 08.07.2020 сообщаем следующее:
Страховщик направляет транспортное средство для проведения ремонта на ту станцию, с которой заключен договор на организацию восстановительного ремонта, соответствующую установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего.
В связи с невозможностью СТОА выполнения обязательств по проведению ремонтно-восстановительных работ в рамках реализации законодательства РФ и договорных отношений, АО «АльфаСтрахование» осуществит выплату страхового возмещения путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты.
Для осуществления страховой выплаты просим предоставить в адрес АО

А мне не нужна выплата!!! Мне нужен ремонт
Прошу их назначить другое СТО или это же
Согласился даже уже на аналоги детелей -не оригиналы, а им пофиг.
Завели пластинку обмана
Даже съездил в центральный офис в Москве-и там всем пофиг на людей
Не компания, а шаражкина контора
Ужас -кидалово в чистой форме...
За что платим взносы?
Нарушают 40 ФЗ в полной мере

Застраховала в Югории свой автомобиль по осаго, ребята на Грибоедова все очень быстро сделали, все объяснили, предложили разные варианты страхования. Сотрудничаю с югорией уже давно, к сожалению, был и страховой случай - выплатили хорошо, ремонт был сделан качественно. Обслуживают быстро, радует, что не приходится долго сидеть в очереди и наблюдать за бездействием, как это было в других страховых! Люблю, когда ценят время каждого человека! Спасибо!

Произошло, ДТП я виновник, оформили по евро протоколу. Сразу позвонил в ингосстрах и действовал по пунктам как говорил оператор,
Экземпляр заполненного евро  протокола лично завез в главный  офис ингосстрах в Москве . Спустя почти два года  пришло письмо  с претензией оплатить сумму ремонта потерпевшего авто т к. Я не предоставил им копию евро протокола,
Номер претензии 75-209814/18
Я очень давно страхую свои автомобили в ингосстрах, причём не только  ОСАГО  но ещё и КАСКО,  но с таким отношением к клиентам придётся с ними расстаться.
НИ КОМУ НЕРЕКОМЕНДУЮ

Здравствуйте. Неделю пытаюсь продлить, оформить, е осаго.
все попытки заканчиваются запросом сканов документов(отправил вам 30+ фотографий) и обещание прислать ссылку на почту для продолжения оформления. Страховка заканчивается 8.07.2020.
Будет подана жалоба в Ц.Б России.

После дтп я обращался в страховую компания Югория в которой застраховано мое тс в филиалк г.Тамбов.Остался доволен сроками рассмотрения обращения,выплатой и приветливостью персонала.О чем хочу сообщить и выразить благодарность!

Обращался в страховую за ежегодной страховкой на автомобиль, в г. Нижнем Тагиле, привязанности к единой компании не имею, двигаясь по своим делам, проезжал мимо компании Югория, на ул. Мира. Туда и зашел. Визуально все менеджеры заняты, переспросил по страхованию- сотрудник сразу откликнулся, сама процедура заняла не очень много времени, сделали все оперативно, приятно общались. Менеджер с кем общался оказалась Макарова Алена, доброжелательный человек. В следующий раз дорога будет проходить неподалеку -обязательно заеду на оформление.

Меня зовут Пистрый Виталий. Подошёл срок страхования, но я находился на вахте. Специалист офиса Югория в Советском, рассказала, как я могу оформить полис дистанционно. Оказалось всё очень просто и легко. Мы так даже продлили мою страховку РУД. Спасибо за профессиональную консультацию и оперативное оформление, а гланое, никула ехать уже не надо.

Хотелось бы поделиться своим опытом по выплате после страхового случая в страховой компании «Югория»
12 апреля в разгар самоизоляции я попал в дтп, в котором стал пострадавшим  и был в полной растерянности, куда обратиться, что делать?
Позвонил по номеру телефона указанному на полисе и моё обращение было зарегистрировано.
Через 2 недели мне позвонили и предложили приехать в офис , с соблюдением всех мер предосторожности приняли документы и осмотрели авто.
Конечно же из-за особых условий наступивших в нашей жизни урегулирование выплаты шло не как обычно, но всё равно я очень благодарен сотрудникам Пермского филиала Югории.

Уже 3 года пользуюсь услугами СК Югория. Оформляю полис ОСАГО, как-то везло и выплат не было.
А этот год получился очень «урожайный», в аварию попадаю уже 3 раза (не виновен). Видимо разучились люди ездить.
И вот, в последний раз попал, как раз  во время «карантина». Все закрыто. Обратился на прямую линию. Оператор  зарегистрировала ДТП,  объяснила мои действия .
Выплату получил быстро и достаточно, что бы починить машину. Я доволен, всем рекомендую СК Югорию.