РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'PAGEN_1' => '11',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=4472',
  'YEAR' => '2022',
)

Отзывы о страховой компании за 2022 год

Марина Личное страхование / Несчастный случай

28 апреля 2022 18:48

Полис: 116221000786819

01 марта 2019 года в Газпромбанке с ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" я заключила договор страхования жизни по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ"  сроком на 3 года.
15 марта 2022 года по истечению срока договора страхования  в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" по выше указанной программе я подала в Газпромбанк СПБ по адресу: пр. Большевиковн д. З необходимый пакет документов ведущему менеджеру Зайцеву Ю. А. для выплаты страховой премии.
Сотрудник компании СОГАЗ-ЖИЗНЬ по телефоеу разъяснил мне порядок выплаты полагающихся мне денежных средств, 30 рабочик и 40 календарных дней.
На 28 апреля 2022 года выплаты нет, на неоднократные обращения по телефону СОГАЗ-ЖИЗНЬ 8-800-600-04-40, через личный кабинет (обращение N 28537) и по тел. горячей линии на мои вопросы ответов не было.
Придётся обращаться в прокуратуру и суд.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

27 апреля 2022 08:20

Полис: 036/22-48-000750

Очень понравилось как оперативно принимают решение и выплачивают деньги в СК ЮГОРИЯ,  где я оформляю ОСАГО. Недавно попал в аварию, обратился в свою СК и уже через неделю получил деньги.

 

27 апреля 2022 08:58

Добрый день, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем Вам удачи во всем! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Личное страхование / Несчастный случай

26 апреля 2022 08:45

Полис: ЛЗД №12-1889380-36/21

Страхую свою дочь от несчастного случая в «Югории». Недавно во время тренировки по спортивной гимнастике она повредила ногу. После завершения лечения я обратилась с заявлением в страховую компанию. Несмотря на то, что приём клиентов проводится по предварительной записи меня приняли. Понравилось вежливое отношение сотрудников отдела урегулирования.

 

26 апреля 2022 09:02

Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за теплый отзыв. Спасибо за доверие и прекрасные слова. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2022 07:14

Полис: 04(7-2)A-1461185-36/21

У меня оформлен договор КАСКО в Югории. Недавно довелось обратиться в отдел выплат после небольшого ДТП. Понравилось, что сейчас предлагают на выбор ремонт на СТОА или деньги. В нынешних условиях очень удобно. Я получил деньгами, отремонтирую автомобиль на своей СТОА. Спасибо!

 

25 апреля 2022 08:09

Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем Вам удачи во всем! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

24 апреля 2022 18:58

Полис: 036/22-48-000686

Понравилось обслуживание в СК Югория после ДТП. В течение недели уже выплатили.

 

25 апреля 2022 08:08

Добрый день, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за приятный отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем Вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Кубасов Сергей Викторович Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2022 19:05

Полис: ХХХ-0231884633

Спасибо сотрудникам Югории на Екатерининской, 117 (Пермь), что каждый год не забывают напомнить об окончании полиса и делают всё дистанционно. Я не трачу свое время, полис электронный приходит мне на почту, это очень удобно.

 

25 апреля 2022 08:04

Добрый день, уважаемый Сергей Викторович! Признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания! Желаем удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / ДМС

22 апреля 2022 15:48

Полис: 897234678

Каждый раз сталкиваясь с каким-либо согласованием, долго еще пребываю в состоянии шока. Отказывают во всем. Такое ощущение, что функция этой компании заключается в том, чтобы перенаправлять в ОМС.
Конкретно врач-куратор Федченко Валентин Валентинович начинает разговаривать заведомо громко, тараторя заученные разы и не давая вставить ни слова. После разговора чувствуешь себя так, будто об тебя ноги вытерли. Ужасное обращение, тем более, с больным человеком - от здоровья анализы навряд ли кто-то бегает сдавать постоянно.
Никому не желаю пользоваться услугами данной компании!

Постоянный адрес отзыва

Леонид Страхование автомобилей / ОСАГО

19 апреля 2022 16:01

Полис: ННН 0000947121

Месяц назад кто-то сильно процарапал гвоздём на моём новеньком крузаке и никто никого не видел. Сразу обратился с этим в Росгосстрах и прибыл комиссар для осмотра, оформил направил меня на ремонт. Ремонт сделали так, что вообще ничего не видно, но почему то очень долго, несколько раз обращался чтобы забрать, говорили не готово ещё. Не совсем это приятно, хорошо что друг выручил дал тачку свободную покататься на время.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 апреля 2022 15:21

Полис: ХХХ-0232836957

Добрый день. Хотелось бы поделиться впечатлением о Югории. Являюсь их клиентом достаточно давно и страхую не один автомобиль семьи.  Благодарен Ксении из Архангельского филиала компании, всегда отслеживает мою пролонгацию, готовит документы заранее, экономит мое время.

 

20 апреля 2022 08:16

Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств. Мы обязательно передадим Вашу персональную благодарность Ксении. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование ответственности / Гражданская ответственность

17 апреля 2022 00:04

Полис: АААА 00000

Много лет пользуюсь услугами страховой компании Ингосстрах. Но видимо пришла пара расстаться. 25.11.2021 моя машина попала в ДТП, я не потерпевшая сторона и не могла долго записаться на осмотр, так как ажиотаж, сезон и запись плотная, в середине декабря мне удалось попасть на первичный осмотр, но сказали, что решение не ждите до нового года, но и после нового года оно не пришло(как утверждают, что отправили, но смету и протокол осмотра я до сих пор так и не получила) тут начались мои мучения. Записали в один кузовной цех там нет записи, перебросили в дркюугой, там могут принять на осмотр скрытых повреждений в конце января, приехала. Осмотр был на джержинском шоссе, но без моё присутствия, в февраля машину не направили на ремонт, звонила, то в один центр, то в другой, то запись опять на осмотр, потому что другой центр, и так мои мучения продолжались долго, пока 22.02.2021 не забрали на котельнический проезд в Люберцах, но там не на ремонт, а на осмотр. И все больше я нечего не слышала и не видела свою машину. Все мои звонки были обещание, что во вторник я смогу забрать, но во вторник машина не готова, она на осмотре, следующий вторник она на согласовании, следующий вторник приезжайте забирайте, во вторник машина не готова, она идёт на покраску, во вторник заберёте, во вторник машина не уходила даже на ремонт и так 1.5 месяца обещаний. В апреле мне сказали забрать машину, но я её не смогла забрать, так как машина не готова, я отказалась, прошло ещё больше недели, машину забрала, но попросили подписать документы задним числом, которые должна была сделать 2 месяца назад при сдачи.

 

18 апреля 2022 09:35

Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно Ваше мнение! Если Вы направите нам информацию о себе (Ф.И.О., номер договора страхования/убытка), мы обязательно разберемся и сообщим Вам о результатах. Будем признательны за направление письма на эл.адрес audit@ingos.ru (в теме письма просим указать ссылку на отзыв https://rustrahovka.ru/response/61979.html). С уважением, Команда отдела контроля качества

Постоянный адрес отзыва

Виталий Беляев Личное страхование / Несчастный случай

14 апреля 2022 15:39

Полис: 22/НС/006400003396

Я 20.12.2021 попал в аварию на маршрутке, пролежал в больнице 3 недели, НГ там встретил))) Все плохо кроме одного. Жена уговорила в Сбере страховку оформить от несчастных случаев. Я все отказывался, мы ж все думаем что с кем-угодно, а с нами то ничего не случится))) Тогда отчитывал ее что вот, большие траты. Но если б не ее эта идея мы бы сейчас банкротились наверное, потому что у меня кредиты и они как раз оформлялись без страховки, плюс больничный платят по официальной зп, а она минималка как и у многих… Короче говоря если бы не деньги от страховки я не знаю на что бы мы сейчас жили и чем я за лечение, за лекарства платил и тд. Понял что лучше заплатить лишний раз, чем оказаться в такой ситуации..

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2022 14:51

Полис: AAB 3025278108

Обращался в Макс в городе Пскове ул. Некрасова д.5А по страховому случаю. Мне въехали в задний бампер..Сотрудник все быстро грамотно оформил и сфотографировал и отправил в страховую компанию виновника ДТП. Как и обещал выплата пришла вовремя и той же суммы.
Отличная компания Макс..давно там страхуюсь по ОСАГО.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование имущества физических лиц / Квартиры

07 апреля 2022 09:13

Полис: 001ЕР3380000066

Сберстрахование делает все, чтобы не выплачивать по страховым случаям своим клиентам и водит их за нос неделями. Тянут время и кормят 5 днями на любой запрос, ответы от них не приходят, хотя они говорят, что давно их отправили и опять просят писать запрос и ждать ответа 5 дней. Операторы не в курсе ничего. Я в положении и скоро у меня роды. Квартира подлежит существенному ремонту, так как все помещения были затоплены, требуется покраска, смена потолков и половых покрытий, ремонт мебели. Практически месяц прошел после потопа, а решения до сих пор нет. Им плевать, как мы будем делать ремонт с младенцем в квартире. Это просто ужас и безобразие.
История вопроса: 10 марта 2022 в нашей квартире произошел страховой случай с серьёзным затоплением нашего имущества горячей водой из системы отопления соседа сверху. О чем в этот же день мы проинформировали Сберстрахование. Затем, операторы неделю нам объясняли, что нужно заполнить форму онлайн где перечислить все повреждения. Мы неделю им объясняли, что ваша система не позволяет нам внести повреждения свыше 100 тыс. На это нам посоветовали продолжать вводить данные… Затем мы сами приехали в офис и подали заявление и выпросили прислать к нам оценщика, который пришел только 21 марта. Оператор сослалась, что раньше оценщик никак не может придти, времени у них нет и вообще-то оценщика заказывают за неделю. Наш вопрос, какого черта вы нам впаривали неделю, что мы должны заполнить форму онлайн, а оценщика так и не назначили?
21 марта пришел оценщик и сделал опись повреждений, он нам подтвердил, что 22 марта загрузил отчет в Сберстрахование. НО Сберстрахование нам всю последующую неделю говорило, что отчета нет, якобы оценщик его не отправил и Сберстрахование не вкурсе что с этим теперь делать. Пишите запрос на поиск отчета и ждите 5 дней ответ. Мы написали запрос 23 марта, отправили. Сегодня 7 апреля ответа по судьбе первого отчета мы так и не получили.
25 марта нам звонит еще один оценщик и просит согласовать новое время прихода. Мы удивленные, у нас уже был оценщик... 30 марта пришел второй оценщик, сказал, что отчет первого оценщика он читал уже неделю назад, это в то время, как Сберстрахование нам врало, что отчета от первого оценщика у них нет.
Теперь Сберстрахование взяло 10 дней для ответа по компенсации. Вопрос, почему мы должны ждать 10 дней от 30 марта, а не от 10 марта, когда мы сообщили о страховом случае, и даже не от 21 марта, когда был первый оценщик и его отчет Сберстрахование получило 22 марта, а затем обманывало нас, что они его не получили. Время идет, цены за месяц выросли на все строительные материалы в полтора-два раза, мне скоро рожать. Живем месяц с ребенком в разгромленной квартире так как не понятно может очередного оценщика пришлют. Кто за это все в ответе? Ответ: Сбербанкстрахование, которое взяло ваши деньги за полис и потом забыл про вас, кормя небылицами. Эмоционально, но по другому уже никак не получается.

Постоянный адрес отзыва

Мария Личное страхование / Несчастный случай

06 апреля 2022 14:34

Полис: 1137755518

Компанию знаю с 2008 года, но клиентом, к сожалению, стала в 2020. Почему к сожалению, потому что много что произошло в жизни, а страховки не было. В 2020 году приобрела полис "Солнышко" на двоих младших детей. В 2022 году мы полежали сперва с одним, потом с другим в больнице с обычным гайморитом (синусит). Нам все до копейки в три дня выплатили за нашу госпитализацию 8 дней.
Рекомендую эту компанию, очень лояльна к клиентам и с хорошей репутацией. Все четко, все по договору. Программы очень шикарные!

Постоянный адрес отзыва