РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '55',
  'SUB_SECT' => '10639',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании - КАСКО

Олег Страхование автомобилей / КАСКО

09 июня 2015 17:19

Полис: 0310417180

Хорошая компания. Ремонт по КАСКО в Шмид моторс - быстро и без проволочек. Вернули франшизу 10ТР - я был не виноват. не ожидал. Все объясняют по телефону, проблем не было. Снова буду страховаться у них. Олег

 

11 ноября 2015 13:06

Олег, добрый день. Большое спасибо за положительный отзыв! Безопасных Вам дорог. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

08 июня 2015 22:58

Полис: 001AT-14/53507

Ситуация, когда преобладают отрицательные отзывы стандартна, так как довольные клиенты по статистике реже пишут отзывы.
Хочу немного исправить ситуацию и добавить положительный комментарий.
Машина второй год застрахована в Ренессанс. Страховала по рекомендации дилера, хотя до этого 10 лет страховалась в другой компании и планировала там остаться, так как не люблю бегать от одного страховщика к другому. Но представитель дилера обратил внимание на дополнительную опцию - каско за границей, которая входила в полис, а также на то, что замена лобового стекла может быть проведена у официального дилера.
Первый год прошел без страховых случаев. Но в прошлом месяце поймали камень (весной активно ремонтируют подмосковные дороги, засыпая щебень в ямы), при этом скол оказался значительным. 17 мая зарегистрировали событие, 22 мая был проведен осмотр и дело направлено на рассмотрение. Меньше, чем через неделю получили направление на ремонт к официальному дилеру. Никаких нареканий и поводов для беспокойства.
Как дополнение - на сайте страховщика есть личный кабинет, где можно регистрировать  страховой случай и отслеживать ход рассмотрения.

 

10 июня 2015 14:58

Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Постараемся и в дальнейшем сохранить у Вас приятное впечатление о компании. С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

08 июня 2015 22:26

Полис: 04 (7-1) -052476-37/14

За время  действия  полиса  КАСКО    случилось 2 страховых события не по моей вине:

В мой стоящий автомобиль возле дома въехала  грузовая  машина спецтехника.

Разбила бампер и заднюю дверь – багажник. Событие случилось 29 декабря.

Учитывая, что впереди праздники, предполагала, что ремонтом моей машины Страховая компания займется не скоро.

Полной неожиданностью для меня стало направление на ремонт, врученное 31 декабря, и проявленное сочувствие и участие сотрудника Дмитрия.

В мае мне в стекло прилетел камень от впереди идущего автомобиля, второй раз  все тот же Дмитрий с готовностью  и тем же участием осмотрел  автомобиль, через 2 дня я получила

направление на замену лобового стекла, при этом  стекло СТО закажет оригинальное.

Спасибо  Югории , а также ее сотрудникам за внимательное и качественное сопровождение. Страховаться буду только в Югории!

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / КАСКО

08 июня 2015 15:55

Полис: 117614674

Я не собиралась писать отзыв, но мне стало немного обидно, когда увидела столько негативных отзывов.
Мне интач нравится, уже два года там. И если меня спрашивают где купить страъховку - я всем советую.
В прошлом году попала в небольшую аварию, помяла бампер. Меня отправили на ремонт прямо с ДТП. Сделали быстро. Все вежливые, объясняют и рассказывают.
Интач успехов!

 

11 ноября 2015 13:07

Мария, добрый день. Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что процесс урегулирования прошел быстро и четко. Будем стараться Вас радовать и дальше! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

04 июня 2015 13:36

Полис: 031/14/0937086

В основном тут негативные отзывы, поэтому решил разбавить, 15 дней с подачи прошли, решил проверить судьбу дела, оказалось поставили не тот статус (якобы не хватало документа) подъехал в офис, все рассмотрели, обещали ускорить в тот же день! позвонили из официального дилера пригласили на осмотр, посмотрим что будет дальше, но пока претензий нет, спасибо сотрудникам компании!

Постоянный адрес отзыва

Борис Страхование автомобилей / КАСКО

03 июня 2015 12:06

Полис: 04(7-1)-039330-37/14

Добрый день! Клиентом «Югории» являюсь уже более трех лет. Компания ни разу не подвела. Обратился по КАСКО (04(7-1)-039330-37/14 от 11.09.2014г.), автомобиль осмотрели, оценили стоимость ремонта и деталей, и произвели выплату. Вся процедура заняла порядка 10 дней. Выплата полностью компенсировала ущерб. Спасибо сотрудникам Ханты-Мансийского филиала!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

01 июня 2015 16:00

Полис: 0000000

в 2013 году страховался в данной страховой компании, когда наступил страховой случай, все оперативно сделали, подал заявление о страховом случае, тут же осмотрели авто и через пару дней меня написали на стоа, поставил авто в ремонт в понедельник, в четверг позвонили и сказали, что авто готово. Автомобиль покупал в ренжере на мкаде 18 км, там и страховался и ремонтировался

Постоянный адрес отзыва

Айрат Исмагилов Страхование автомобилей / КАСКО

30 мая 2015 18:30

Полис: 4901w/046/00354/4

06.05.2015 г.обратился в Нижнекамский офис АльфаСтрахование по страховому полису Каско. Машину осмотрели сразу же на месте, 25 мая получил направление в СТО Эверест Групп. 29 мая забрал автомобиль из ремонта. Спасибо за оперативное и качественное обслуживание сотрудникам страховой компании и СТО.

 

04 июня 2015 16:19

Уважаемый Айрат! Благодарность принята во внимание руководством отдела урегулирования страховых выплат. Спасибо за обращение в нашу компанию! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / КАСКО

29 мая 2015 21:45

Полис: AA101064447

Страховался в Ингосе по КАСКО 6 лет, Хонда Цивик 5D. Обращений было 3. Первый раз по регрессу, второй раз, в прошлом году, с лобовым стеклом и последний случай в марте этого года. К сожалению, последний случай стал последним для моей машины, страховая направила в дилеру с лимитом для ремонта в 75 % от страховой суммы, хотя для страховой выгодней было признать тотал сразу. Но к сожалению, чуда не случилось и дилер не смог уложиться в эту сумму. В итоге машину всё же признали тотальной.
С большим сожалением приходится с новой машиной переходить в другую страховую, т.к. у Ингоса видимо не сложилось с хондами и на сегодняшний день нельзя даже рассчитать стоимость полиса на их сайте. Я считаю, что СК поступает правильно, что не обещает своим клиентам того, что не может выполнить.
Все мои обращения, до последнего случая, рассматривались в течении дня обращения и сразу выдавалось направление. Последний случай был сложней, машина была не на ходу, но эксперт приехал в течении нескольких дней. Подробно описал все повреждения. По предыдущим случаям ремонтировался в АОЯМА МОТОРС, ремонтировали быстро, всегда машину возвращали раньше заявленного срока. Даже с покраской элементов кузова не более 3 дней. Претензий к работе не было.
Понравилось мобильное приложения, при помощи которого можно отслеживать статусы по страховым случаям. Так же статусы можно смотреть и на сайте. Очень удобная фишка, которая избавляет от лишних звонков. Call центр работает оперативно, если сотрудник занят, всегда перезванивают. В общем организация работы с клиентом на высоте. Чувствуется, что компания следит за своим имиджем, хотя бы даже по ответам на этом сайте. Не отмалчивается когда не правы, извиняются и стараются исправить свои ошибки, а это многого стоит!
Ценят своих клиентов, последние годы страховка у меня была практически копеечная. Честное отношение к клиентам, я не обращался по всякой фигне, мне предлагали очень выгодную страховку.
В общем, 6 лет спокойствия за рулём. Отдельно благодарность Одинцовскому филиалу и особенно Александру из этого филиала за его работу и хорошее отношение к клиентам. Ингосу хочу пожелать и дальше поддерживать высокий уровень, таких компаний, к сожалению, на нашем рынке очень мало!
P.S.
Хоть у меня и был тотал, но я всё же рад, что я не оказался для Ингоса убыточным (по крайней мере так меня заверил мой куратор). Ингос для меня остаётся первой СК в списке, в которую я пойду страховаться.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

19 мая 2015 19:29

Полис: ДСТ № 0004177115

Коротко: впилилась я. Сразу впала в панику - 1-я авария за 14 лет и первое общение с сотрудником ГИБДД и страховой компанией!

Дальше тоже коротко: позвонила в страховую, ответили сразу, девушка с милым голосом меня успокоила и вкратце (учитывая мое состояние) рассказала что мне делать. Все!

Сотрудник ГИБДД выдал справку. Пришла в Зетту, написала заявление. Дальше от из страховой приходили СМСки, направляющие мои действия с автомобилем. Все быстро, четко, без пафоса и надрыва. Я компанией довольна.

Единственное неудобство - это часы приема (для осмотра). Они совпадали с моим рабочим временем.  

 

25 мая 2015 09:50

Уважаемая Наталья, спасибо за информацию о Вашем опыте взаимодействия с ООО «Зетта Страхование»! Именно обратная связь от наших клиентов помогает нам выявлять проблемные моменты и улучшать качество обслуживания. Мы делаем все возможное, чтобы и дальше быть Вашим надежным и эффективным страховым партнером. С уважением, Валерия, специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование».

Постоянный адрес отзыва

Johnny Страхование автомобилей / КАСКО

18 мая 2015 17:42

Полис: 373909

Не могу ничего плохого сказать про эту компанию. Были сомнения, но в итоге все оказалось лучше ожиданий. Страховал машину (КАСКО), было 4 обращения, два лобовых стекла, одно без справки по кузовному элементу и одно со справкой. Сроки согласования выдерживают, по телефону любезны. Конечно, может быть, мне повезло, но на меня они произвели хорошее впечатление - придраться не к чему. Застраховался бы снова, да ценник негуманный - слишком много было обращений. Возьму на себя смелость рекомендовать.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

14 мая 2015 12:10

Полис: 1111111

Начиталась отзывов в инете про СК "Согласие" и, если честно, то в данную страховую шла с опаской, с распечатанным полностью договором и в полной уверенности, что придется опять обращаться к юристам.
Однако...
Обратилась в СК "Согласие" перед майскими праздниками (за неделю) по страховому случаю.Вчера муж забрал машину из ремонта.Делали у диллера, качественно, машина на гарантии.
Единственное что, повреждения были минимальные, однако, вместо правки, рихтовки вмятины на двери, мне поставили новое железо и СК одобрила.
Претензий по РЕМОНТУ к СК не имею, всё сделали быстро и качественно со всех сторон.
У нас (Тюмень) СК "Согласие" работает в нормальном режиме, о закрытии речи нет, специально спрашивала.
Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с ними будет таким же"+".
Что могу сказать по денежным выплатам-тут ТОЛЬКО черех суд, так как суммы у всех страховых такие, что на них даже краску не купишь, не то, чтобы сделать машину.
Сама 3 РАЗА судилась с известной страховой, чтобы выплатили нормальную сумму.Да долго, ждала полгода, но, всё выплатили.

Постоянный адрес отзыва

Игорь Михайлович Страхование автомобилей / КАСКО

14 мая 2015 05:34

Полис: 04(7-1)-057967-01/15

С 2009 года страхую свои машины (КАСКО и ОСАГО) в «Югории». Каждый год, когда заканчивается страховка, вопрос о выборе страховой компании не стоит. Это Югория. За эти шесть лет страхования были страховые случаи, по которым Югория выполнила все свои обязательства, и уровень работы страховой компании оценивался мной со стороны полноты страхового возмещения – всегда  адекватное возмещение ущерба, ни каких замечаний. Но в этом году наступил страховой случай – в движении по дороге из-под колес грузовика вылетели камни, оставив след на лобовом стекле и противотуманке! Так в этом году уровень обслуживания и отношение к клиенту Югории мне удалось оценить с другой стороны – оперативность урегулирования возмещения ущерба, в кратчайшие сроки! Уже через 10 дней после проблем на дороге, я получил из сервиса автомобиль с новым лобовым стеклом и противотуманкой. Хочу отметить работу Артема Гартунг (Тюмень) – настоящий профессор страхования!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

03 мая 2015 15:09

Полис: 04(7-1)-051185-01/14

Вот уже 5 лет являюсь клиентом Страховой компании "Югория", Тюмень. компанией очень доволен!Стахую в ней: ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность, НС и имею накопительные долгосрочные договоры по жизни всей семьи. Компания очень нравится! Рекомендую!
в феврале произошло ДТП ПО моей вине-задел машину двигающуюся в соседнем ряду. Договор №04(7-1)-051185-01/14, обратился в компанию с заявлением, встретили приветливо, ждать не пришлось, быстро сфотографировали, оформили документы. Авто у меня на гарантии и кредитное, но это не помешало, и в течении 3 дней я получил направление на ремонт. отремонтировали быстро и отлично!
Я очень доволен работой и персоналом ЮГОРИИ!!! Надеюсь у них обслуживаться и дальше!

Постоянный адрес отзыва