Отзывы о страховой компании Спасские ворота

Своей выплаты ждал 7 месяцев, после чего получил отказ и пошел к адвокату. После этого малую часть выплатить они все таки согласились (15% от оценки), но вот уже прошло 4 месяца. а они даже не чешутся. В офисе компании куча народу!!!! и все кричат, ругаются, а эти сидят и спокойно всех посылают. Даже решение суда для них ничего не значит, видимо "крыша" у них хорошая!

Добрый день! Довольно банальная ситуация... Оставила машинку на парковке, сама отправилась в супермаркет. Возвращаюсь к машине, на крыле вмятина, бампер поцарапан. Расстроилась.... вызвала сотрудников ГИБДД... зафиксировали... пришла в страховую "СПАССКИЕ ВОРОТА". Машина, кредитная, поэтому делаю полную страховку в "СПАССКИХ ВОРОТАХ" в г. Казани. Заявление у меня приняли, машину оценили, сказали - ждите... Страховой случай произошел в феврале 2009 года!!! Каждый месяц на мой вопрос КОГДА?! Мне отвечали - ЖДИТЕ! Звоню им 30-го сентября, а мне отвечают ВАМ 26-го СЕНТЯБРЯ ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТЕ! Я спрашиваю почему?! Мне говорят, что все объяснения придут в письме на почту - ЖДИТЕ! Обидно, что почти год протянули резину. По ЭФИРу (телеканал) дают рекламу в самый прайм, что все у них все хорошо, что компания надежная. На это они денег не жалеют, а вот что касается выплат – тут другое дело. Грустно, буду судиться.

Машина пострадала от возгарания. Приняли документы. Пол года "парили мозг", что выплатят ущерб. А потом решили отказать в выплате

Уважаемые Спасские Ворота нельзя так обманывать своих клиентов!!!!!!! Вы ведь живете только за счет нас, а если мы не будем у Вас страховатся то и вы не сможете кормить свою семью. По КАСКО люди оплачивают 100% по страховке наличными деньгами, думая что в случае наступления страхового случая Вы сражу же придете на помощь, но УВЫ помощи от Вас никакой, а сплошные нервы и еще лишняя трата денег и времени. Задумайтесь...... Я конечно больше не буду страховаться у Вас и всем своим друзьям и знакомым скажу чтоб не делали этого. Но ведь и другие люди, кого Вы обидели сделают то же самое. Клиенты уходят, а новых то Увы не прибавится, сами знаете КРИЗИС.....

Спасские Ворота не выплачивают в Екатеринбурге!!!!! (дело 232К)  Денег у них нет!!!!! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!
Обманывают каждый день начиная с зам директора Елены Валерьевны и заканчивая секретарем Сабуровой М.В. Каждый день звоню и каждый день ВРУТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Произвели оценку на 33000 рублей а сервис выставил мне счет на 78000 рублей до 1 июля сейчас уже дороже будет!!!!!!! Когда смогу это все получить и не знаю даже.

Уже давно отобрали лицензию, ее нет, а она в рейтинге, как так может быть?!

Моя машина была застрахована в Вологодском филиале "Спсские ворота". Никому не посоветую туда идти, во-первых чтобы дождаться сметы (это займет примерно месяц) можно уже машину отремонтировать, во-вторых пока произойдет выплата (это еще 3-4 месяца) машина сгнить успеет. Отношение к клиентам в компании ужасное, такое ощущение что работники филиала одолжение всем делают. Директор вообще не знает, что твориться у него под носом, да и на месте его практически никогда не бывает. Я уже даже спрашивала есть ли у них такая должность или он виртуальный. Отправляла факс с заявлением в Москву в главный офис, ответа жду до сих пор. Не надо страховать машину в этой компании- себе дороже!

Здравствуйте!
У меня произошел страховой случай. Виновником был признан водитель застрахованный в компании "Спасские ворота". Менеджер компании "виртуальным способом" не видя машины определила её состояние и сказала, что выезд специалиста не нужен и я сам должен пригонять машину к их офису (для осмотра), хотя данная услуга присутствует в этой компании. Разговаривала хамски, звать управляющего отказалась. Видимо у этой компании лозунг: если у тебя нет проблем - обращайся к нам и они у тебя будут!!!

Попала в ДТП и как водится, обратилась в страховую компанию виновника аварии - "Спасские ворота". Документы были оформлены надлежащим образом и сзаны в компанию 13 мая. Встретили с улыбкой и обязались выплатить возмещение ущерба через 30 дней (12 июня). В компанию обратилась 15 июня (первый рабочий день после выходных). А меня начали кормить "завтраками". Мотив - в компании нет наличных. К слову сказать, сумма-то была не заоблачная - 8000 руб. Мотивированный отказ в письменном виде предоставить отказались. Свой визит снимала на видеокамеру. Как только сотрудник компании заметил камеру, он сразу же удалился в другой кабинет. Не подействовало даже то, что я пришла с адвокатом. Деньги компания выплачивать категорически не любит и делает все возможное для того, что бы этого не делать!!!

Хочу поблагодарить страховую компанию Спасские Ворота(Москва).Виновник ДТП застрахован в Спасских воротах.Я собрала и подала все документы 28 мая.на всю процедуру ушло примерно 2 дня!экспертизу сделали сразу. Девушка, которая принимала от меня док-ты в страховой, Каширина Н.Б.,была очень вежлива. 8 июня уже перевели деньги!
P.S. Хотя я заметила что по вопросам КАСКО они не особо приветливы

Ужасные впечатления от общения с сотрудниками компании Спасские ворота на Варшавке. Не выплатили по ОСАГО и хамское отношение. Моя машина в хлам (по вине другого водителя согласно Постановления ДПС), а они не нашли причинно-следственной связи возникновения ДТП!  
Нарушил ДТП  - виновен. Виновен, так плати. А так как у нас согласно нашим законам платит страховая компания, то и с них и надо спрашивать. Правильно я понимаю? Цитата из официального ответа от СК Спасские ворота: «…таким образом, факт привлечения водителя транспортного средства к административной ответственности за допущенное им нарушение ПДД РФ не является достаточным основанием для признания страхового случая   наступившим.» А моя машина в хлам…тоже не достаточно…???!!!
МОЛОДЦЫ СПАССИЕ ВОРОТА! ЗДОРОВО! Всем пострадавшим по такому письму, и тогда вообще никому ничего не надо выплачивать. ТАК ДЕРЖАТЬ!

81 день ожиданий не пойми чего,откуда и когда.Остаётся надеяться только на чудо.
УФА 13.12.2008-и по настоящее время.
Если в вашей жизни не хватает стрессов и нервотрёпок-ВОРОТА спасские для вас открыты!!!

Отвратительная компания!
ДТП произошло еще 18 сентября 2008 года! Денег нет до сих пор. Директора филиалов в г. Иваново Колесова Т.В. и в г. Ярославль Салахова Т.В. ведут себя по хамски, постоянно повышают голос, как будь-то это я им должен. Сегодня терпение лопнуло, написал претензию в компанию, копию в Российский Союз Автостраховщиков и в Федеральную службу страхового надзора. Если кого интересует, могу скинуть "рыбу". aleksei_iv74@mail.ru

В июне 2008г. Я попала в ДТП.
В данном ДТП я была права, т.к. двигалась по главной дороге, а врезавшийся автомобиль по второстепенной.Данный автомобиль был зарегестрирован в шарашкиной конторе Стандарт-Резерв.
С данной компанией у нас проходило много судов, т.к. не выплатили страховку, они назначали экспертизу, т.к. протокол сотрудниками ГАИ был составлен неверно, экспертиза прошла в нашу пользу. Но они подали на опилляцию.
Я хотела, чтобы компания в которой я застрахованна помогла мне в юридическом вопрсе, но позвонив первый раз в Спасские ворота г.Барнаул мне ответила какая- то грубиянка не представившись, затем я дозвонилась до юр. отдела, там взяла девушка трубку, спросив ее "Кто ВЫ", она ответила "Юрист", такое ощущение, что у них имена и фамилии отсутствуют, выслушав меня сказала "Хорошо, я подниму ваше дело и перезвоню вам сегодня либо завтра".
До сих пор жду звонка.Звонила я 10.02.2009г., сегодня уже 16.01.2009г.
Я теперь думаю, а зачем страховать автомобиль если ты все равно сам потом бегаешь по судам, собираешь все бумаги и т.п., только для того чтобы сотрудники страховых компаний и наше государство получало наши деньги. И интересно за страховку ты платишь сразу, как только застрахуют, а если случается авария, ты бегаешь и клянчишь эти деньги.
Р.S.Раз вам не нужны клиенты и вы не умеете работать с ними, уйдите с рынка,либо наберите в сою комманду ответственных работников, которые будут получать з.п. за свою работу, а не за просто так.