Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ за 2013 год

Страхую автомобиль в этой компании второй год.Первый год обошелся без страховых случаев,поэтому второй год страховал по накатанному пути.Страховой случай всетаки произошел.В лобовое стекло влетел камень.С этим СК справилось.Но,когда после мойки обнаружились повреждения оставленные явно третьими лицами,тут возникли трудности.Был вызван участковый,который описал повреждения в трех местах.Возможно,их нельзя обьединить в один страховой случай,но я как заметил,так все и описал совместно с участковым.Заведомо указывал,что денежные средства мне не нужны,а только ремонт.В итоге получил отказ по всем трем повреждениям.Письмо за №2387-481 от 30.09.2013г.Так я его не могу получить уже три месяца.В СК говоря,что отправлено,на почте о нем ничего не слышали.Скорее всего СК тянет время,т.к. понимают,что суд им не выиграть.Посоветовал друзьям эту СК,но после моего случая,думаю,что они потеряли пятерых клиентов.

Произошел страховой случай, да еще и не один. При замене летней резины на зимнюю помял домкратом порог. Второй случай, попал под град крупного диаметра, в результате множество неглубоких вмятин по всей поверхности автомобиля. Собрал все необходимые документы, с УВД, с Гидрометеорологического центра и т.д. При этом заплатил деньги за справки. В течение 3-х месяцев никто из сотрудников компании не мог дать полную информацию по страховому случаю, а по истечении 3-х месяцев, по телефону сказали об отказе в деле! Обещали прислать письменное уведомление. Хотя до сих пор я его не получил! В общем это самая бредовая страховая компания, и я никому НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!! ТОЛЬКО НИГАТИВ и отрицательные эмоции!  

Добрый день! Купил в августе 2013г. автомобиль Шевроле Круз Универсал застраховал в СОГЛАСИЕ по КАСКО, счастье длилось не долго... 20 ноября 2013 года в районе г. Талдом я не справился с управлением и совершил съезд влево прямиком в лес. В результате я сшибая ветки деревья и прочую растительность в конце встретил ту самую СВОЮ БЕРЕЗУ( никто не знает где растет его береза). Пришла она ко мне ровно между фар. Машина в хлам. Но слава богу все живы здоровы. После ДТП вызов ГАИ Талдомского ( приехали быстро все оформили) Получив все справки и определения я на следующий день обратился в СК Согласие с Убытком. Хочу отметить На слаженную работу Рыбинского и Ярославского филиалов СК Согласие. Буквально через несколько дней состоялся осмотр оценщиком. В течении  буквально 5 дней оценщик сдал акты осмотра и началось рассмотрение дела. Автомобиль был признан Тотальным. Сумму насчитали меня вполне устраивающую. Особая благодарность Смирнову Сергею из Ярославского отд.убытков, меня держали в курсе рассмотрения дела, предлагали различные варианты( мне годные остатки + выплата или им годные остатки и мне выплата). В общем Выбор был сделан на абандон. Машину сдал со всеми потрахами. договора подписали. поставили в очередь на выплату. вся процедура месяц без волокиты. Все бы так работать умели! Молодцы!

Выплата по убытку составила 2608 рублей, фактический ремонт составил 14800 рублей. Покраска переднего правого крыла, переднего бампера и замена правого зеркала заднего вида. В базу РСА заносят с третьего обращения в лучшем случае. Справку о безубыточности дают с большой не охотой. Это не страховая компания, а сервис по собиранию денег у населения. Удивляюсь как таким компаниям лицензию дают. Ни кому не советую здесь страховаться.

Застраховалась в компании Согласие по КАСКО
29.07 2013г произошло ДТП.
2.08.2013г сдали документы в компанию по КАСКО.
Компания ужасная!!!! В кол.центр создан не известно для кого. Ни с кем не соединяют, ниче не могут. Такое впечатление, что какае-то "шаражкина контора".
Документы обрабатывали 2 месяца, пока не начала ругаться сдвига не происходило!
Потом почти месяц документы находились на подписании у руководства. Машину признали тотальной. Началась подготовка к выплате денег. 30.10.2013г подписали соглашение, в котором черным по белому написано, что в течении 20 рабочих дней деньги поступят на счет. (28.11.2013г срок выплат заканчивается). 29.11.2013 Звоню в кол.центр узнать почему денег нет, отвечают документы на подписании. Ругаюсь!!! Кое как соединили с руководителем по работе с клиентами. Правда после него 4.12.2013г деньги по страховому случаю перечислили. А по эвакуатору нет!!!! Сейчас 23.12.2013г а денег все нет!!!! Вопрос: " Зачем я подписывала соглашение?"
Итог: мне страховая компания СОГЛАСИЕ не понравилась полностью. Вешают лапшу на уши уже почти 5 месяцев.Осталось мнение, что какае-то ЗАБЕГАЛОВКА !!!!! а не страховая компания! Очень жалею, что сразу не подала на них в суд.
Никому не советую у них страховаться!!

Хочу поблагодарить страховую компанию Согласие. В сентябре месяце,произошло страховое событие,даже два 491085⁄13 и 492028⁄13. Приехал аварском, осмотрел и принял заявления. На следующий день позвонили и предложили тех центры на выбор, к моему большому сожалению взял поближе Дженсер на Добролюбова, который промурыжил меня два месяца,т.к. Ближайшая запись была только через это время. Потом у них сломались по красочные камеры и мне пришлось ехать в СК напрямую писать новое заявление на смену СТОА и выбрал Авто Старт на Дмитровке, где забрал уже отремонтированное авто через две недели после переписи заявления,т.е. за две недели меня осмотрели,заказали детали и отремонтировали авто полностью. Я благодарен СК Согласие и Авто Старту за оперативность. Всем рекомендую. Спасибо.

Солярис, машине 2-й год. Была застрахована в согласии с момента покупки. Случилось мелкое ДТП по моей вине, приехали ребята из страховой, и начали фотографировать абсолютно всю машину макросьемкой, облазили все и снаружи и внутри и любую мелкую царапинку естественного износа фотографировали под разными углами в макросьемке, что бы получилось ее зафиксировать (иначе не видно). В итоге на 2-х страницах выдали повреждения, когда у меня слегка повреждено было 2 элемента, а в остальном авто почти как новое. Сказали, что это формальность и не влияет на выплату, а в итоге через месяц выдали отказ в какой-либо выплате по причине того, что авто и так уже было повреждено.
Претензий к конкретному менеджеру нет, это политика компании.
Расторгнуть договор с частичным возвратом стоимости отказались.
Претензия ничего не изменила.
Договор выбросила - бесполезная бумажка.

Хочу выразить свою признательность,Заместителю начальника управления Центра развития страхования в туристической индустрии, Каменской Нине Петровне.В связи с тем что моя семья не смогла выехать на отдых ,я обратилась за возмещением в компанию "Согласие" где мы были застрахованы.И после личного обращения к Нине Петровне наше дело было рассмотрено в кратчайшие сроки и денежная компенсация была выплачена.Еще раз огромное спасибо Нине Петровне.

Так получилось, что на 2013 год оформил осаго в страховой компании Согласие, на следующий год обратился в предыдущую страховую компанию. Выяснилось, что за год данные полиса так и не были внесены в базу РСА, в связи с чем оформить полис со скидкой за безубыточное вождение не удается. Конечно можно жаловаться в РСА, но это займет месяц, а времени уже нет. Много раз звонил в Согласие, дважды они приняли мое заявление на внесение в базу, но данные так и не появились. При общении по телефону стойкое ощущение, что от меня хотят отделаться, специалист коллцентра говорит, что ничего не может сделать, кроме как принять мое заявление в третий раз. Другой специалист утверждает, что данные в РСА поступают через неделю после внесения (позвонил в РСА, объяснили что это чушь, данные поступают в реальном времени). Так что, похоже, плакала моя скидка, придется заключать первичный договор. Обходите эту "страховую компанию" стороной.

Проблемы начались уже с подачи заявления.В офис смогли попасть со второй попытки.Подать заявления на ущерб с третей.Работники хамили всем,у клиентов доходило до нервного срыва.После осмотра и выдачи номера дела, обещали связаться через две недели.Когда мы с огромным трудом дозвонились в офис через месяц начали придумывать отговорки: то заявления рассматривают месяц,то сотрудник будет только в пятницу,то много заявлений.Но почему такой бардак? Чтобы нам заменить лобавое стекло(не дтп,трещина пошла от прилетевшего камня) надо потратить столько нервов и времени. Посмотрим   что будет дальше,но если что в суд.А страховаться у  Согласия больше не хотим.

27.09.2013 г в мою NISSAN LAFESTA 2008 г.вып. на перекрестке "въехал" таксист, застрахованный в "Согласии". 08.10.2013 г. все нужные документы были предоставлены в Биробиджанский филиал. Начал ждать и дождался!
  За замененную заднюю левую дверь, рихтовку левой передней двери с порогом, с покраской обоих дверей (приобретенная во Владивостоке дверь под покраску) я 11.12.2013 г. от этой компании получил 7326 руб. 06 коп! Слов нет! Эмоции переполняют!
Где эта компания берет расценки, с какого потолка, мне не понятно?

Сестра летала на Мальту со страховкой от Согласие, сломала ногу причем серьезно, требовалась операция, все прошло хорошо, компания за все заплатила причем не в Москве а прям туда деньги оплатили в больницу. Лично у меня, так как занимался этим я, остались хорошие впечатления от работы с данной страховой компанией.

являюсь клиентом 5лет по каско. получил в лобовое стекло камень от идущей впереди машины и как результат точечное повреждение и лопину 3-4см длиной. обратился страховому случаю и получил отказ от директора ВРФ Тихонова С.В. по причине имевшихся ранее сколов на стекле0.5-1мм на момент заключения договора.Каким образом косметические повреждения влияют на данный страховой случай. Это чистое жульничество и обман клиентов. Буду решать через юристов. Не пользуйтесь услугами этой компании если не хотите проблем. За 4 года компания стала хуже.

С такой компанией как Согласие я еще не сталкивался..... Машина признана тотальной.... Процесс длится уже более трех месяцев.  Ответственный менеджер из отдела согласования убытков некто   Надиг Сигбатулин. Дозвонится до него невозможно. Дувушки из колл центра постоянно сообщают разную информацию.  Я конечно понимаю , что отдавать 2 м. Рублей никто не хочет, но компания вроде не маленькая, известная и при этом такое скотское обращени с клиентом.