Александр Страхование автомобилей / КАСКО
30 марта 2011 12:37
Спасибо за понимание в нелёгкой ситуации. В январе у меня случилась авария, я была
потерпевшей, виновник был застрахован в РОССТРАХ. С места аварии я сразу позвонила в
эту компанию, очень вежливые девушки мне объяснили ход моих действий, успокоили меня.
После оформления всех документов я получила выплату в течении 2 недель.
Спасибо за работу коллективу филиала РОССТРАХ.
Кузнецов Павел Страхование автомобилей / КАСКО
28 марта 2011 11:23
Месяц назад(25.02.2011 г.) продал машину и сдал все документы и реквизиты для перечисления денежных средств в соответствии с условиями договора КАСКО(в трехдневный срок!) в Самарский офис Росстрах.
Все документы проверили и приняли.
Пообещали, что в течении 3-х недель(в договоре 2 недели) денежные средства перечислят!
Сейчас уже прошел месяц, деньги естественно не перевели. Телефоны молчат либо заняты(
Придется ехать в офис Росстраха, выслушивать "обман" сотрудников, а заодно и копию заявления и документов сделать для подготовки претензии и суда. Все-таки 20 тысяч рублей просто так подарить нет никакого желания!
Номера выплатного дела нет, так как расторжение договора. Кузнецов Павел Викторович, г. Самара.
ирина Страхование автомобилей / ОСАГО
25 февраля 2011 10:11
30.10.2010 попола в ДТП,моей вины нет. Собрала все документы и отдало в компанию виновника ещё в ноябре. Но выплата до настоящего времени не произведена.Деньги наремонт машины заняла у знакомой под проценты,до начала марта.Чем буду отдавать не знаю. Имейте совесть выплатите страховку. Дело № 1231 Омск
Постоянный адрес отзываАлександра Страхование автомобилей / КАСКО
16 февраля 2011 19:24
Прошу обратить внимание руководства компании РОССТРАХ, вы реейтинговая компания и не мне учить вас как нужно относиться к Клиенту, я с сентября 2010 года не могу получить сраховую выплату номер дела № 13411, мои попытки дозвониться до Морозова Михаила не возымели должного успеха внутренние номера Вашей компании не работают…. Почитав отзывы на компетентных сайтах убедилась в совершенной некомпетентности Вашей фирмы на рынке страховых услуг,я не одна такая кто полгода не может получить страховую выплату имейте совесть. Если нет у вас денег и Вы банкроты, ну напишите всем официальное письмо и все будут спокойны. Спасибо. Надеюсь на скорый ответ.
Александра.
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2011 16:50
Стоял на перекрестке на запрещающий сигнал светофора, все как положено. Не уступивший "товарищ", поворачивающий в мою сторону не пропустил двигавшийся на встречу автомобиль, который со всего хода и въехал в "товарища". "Товарищ" полетел прямиком на меня... В результате бампер, решетка радиатора, деформация "телевизора" - все пострадало. Товарищ застрахован в Росстрахе. Своя СК сказала только в страховую виновника-участников более 2-х. В ответ на мои звонки в Росстрахе отвечают, что оценка произведена, ущерб подсчитан, но акт не подписан и не известно когда произведут выплату. Говорят мол, есть такие кто обратился после меня и им уже выплатили, а есть такие как вы...-пишите претензию. Отзывы почитал-не обнадеживает... Что делать?
Постоянный адрес отзываниколай Страхование автомобилей / КАСКО
21 января 2011 18:42
Отдали за страховку 36000т.р Не выплачивыют за мелкий ремонт 6600т.р.в течение 8 месяцев.дело№6099 и видимо не дождемся.Номер страхового полиса 037154.Что интересно,что деньги должны были перечислить в банк РУСФИНАНС,в счет погашения кредита на машину.Неужели банк не может принять никаких мер,ведь нас банк обязывает страховать.
Постоянный адрес отзыванаталья Страхование автомобилей / КАСКО
21 января 2011 17:03
Год назад застраховала свою машину в Росстрахе.Машину не поставила на ручник,покатилась,немного задела бампером дорожное ограждение.Поехала в страховую компанию,оценили ремонт машины в 6600т.р.До сих пор жду выплаты.Номер выплатного дела№6099
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / КАСКО
14 января 2011 09:32
Свою машину - Nissan Teana застраховала в Росстрахе. За год пару раз обращалась, сначало из-за царапины на бампере (кто-то на парковке самый умный поцарапал), потом из-за крыла и двери, притерлась об столбик. Все 2 раза машину отправляли на СТОА и там ремонтировали. Максимум это занимало 1 неделю. В целом мне все понравилось, единственный минус, что офис не очень удобно расположен.
Постоянный адрес отзываАзер Страхование автомобилей / ОСАГО
24 декабря 2010 15:58
Никак невозможно дозвониться по внутреннему номеру (105) не знаю кто там сидит номер то занят то вообще никто не поднимает Номер моего дела № 1 1 0 3 Р.Я должен был получить деньги за страховку потому что у меня машина была Московский регион а сейчас стал Калужским я был в офисе дал всё что потребовали номер счёта в банке должны были перечислить лишние деньги сам страхователь сам же собственник в обеих случаях жду ответа.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
13 декабря 2010 20:22
почему не могут выплатить деньги за страховку, прошу вас расторгнуть договор, полис серии ВВВ 0537787944 в связи с утилизации автомобиля и вернуть часть страховой премии. страховой полис серия ВВВ № 0537787944 документ, подтверждающий оплату страховой премии ( квитанция об оплате или платежное поручение ВВ № 412730 документ подтверждающий основание расторжений договора справка об утилизации Морозов Николай Викторович!!!! прощу принять мер за рассмотрение него чтобы деньги были перечислены,заявление о расторжение
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
13 декабря 2010 20:20
почему не могут выплатить деньги за страховку, прошу вас расторгнуть договор, полис серии ВВВ 0537787944 в связи с утилизации автомобиля и вернуть часть страховой премии. страховой полис серия ВВВ № 0537787944 документ, подтверждающий оплату страховой премии ( квитанция об оплате или платежное поручение ВВ № 412730 документ подтверждающий основание расторжений договора справка об утилизации Морозов Николай Викторович!!!! прощу принять мер за рассмотрение него чтобы деньги были перечислены,заявление о расторжение
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
13 декабря 2010 20:06
почему не могут выплатить деньги за страховку, прошу вас расторгнуть договор, полис серии ВВВ № 0537787944 в связи с утилизации автомобиля и вернуть часть страховой премии. страховой полис серия ввв №0537787944 документ, подтверждающий оплату страховой премии( квитанция об оплате или платежное поручение) серия ВВ № 412730 Морозов Николаевич Виктор
Постоянный адрес отзываРоман Страхование автомобилей / ОСАГО
17 ноября 2010 14:38
Номер дела: 1513191.
Полный бардак с выплатами!!!! Постоянно кормят завтраками " перезвоните на следующей неделе" и т.д. Буду писать жалобу и выставлю претензию на основании ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РФ, Статья 395.
Денис Страхование автомобилей / ОСАГО
17 ноября 2010 12:43
Вот уже более 2-х месяцев не могу добиться выплаты по ОСАГО. Дело №12432/10 от 20.09.2010г., страховая сумма около 10 т.р. Девушки операторы постоянно кормят "завтраками", телефон начальника отдела выплат который они дают либо занят, либо никто не отвечает!
Постоянный адрес отзыва